Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
У меня относительно старый принтер и новый ПК. Драйвера Windows 7 почему-то автоматически для принтера не подобрала. Я нашел их (с трудом) сам в интернете, скачал, но они представляют из себя обычную папку с файлами. Как мне их установить, если exe-файла нет...
Всем доброго!
По принтерам и сканерам всегда много вопросов... Вообще, современная Windows 10 всё чаще находит и устанавливает драйвера автоматически, и избавляет вас от этой проблемы. Но к сожалению, даже она решает вопрос не всегда (поэтому рекомендовать обновиться до Windows 10 - не буду).
В этой статье я рассмотрю несколько вопросов: как найти драйвер для принтера, как удалить старый драйвер (если он есть. Просто в некоторых случаях он мешает обновлению), и, соответственно, как установить новый драйвер, если нет исполняемого файла.
И так, притупим...
Решение проблем с драйвером принтера
Как и где найти, и обновить драйвер
Вариант №1
Самый простой и очевидный способ обновления драйвера - это использовать диск с драйверами, который шел в комплекте к вашему принтеру. Все, что нужно - это вставить его в привод CD/DVD дисков, и следовать указаниям мастера (обычно нажимать далее/далее/далее...) .
Но чаще всего (говорю из опыта) случается несколько проблем:
- либо диска уже нет (потерялся за давностью времени);
- либо диск есть, но нет CD/DVD привода, для его чтения (что уже не редкость на новых ПК, ноутбуках).
Вариант №2
Есть десятки и сотни специальных программ для обновления драйверов на ПК. С помощью них можно найти драйвера для любого оборудования на компьютере (не только для принтера)!
Есть среди программ как те, которым нужно интернет-подключение, так и те, которые могут работать автономно. В общем-то, у меня на блоге этому посвящено несколько статей, рекомендую ознакомиться (ссылки ниже) ...
Программы для работы с драйверами (обновление, бэкап, удаление и пр.) -
Программы для обновления драйверов (на русском, совместимы с Windows 10) -
Вариант №3
Зная модель и марку принтера - можно легко найти драйвер на официальном сайте производителя устройства (если, конечно, у вас ни "no name" китайский производитель). Самый простой способ узнать модель принтера - осмотреть корпус устройства. На нем наверняка есть либо наклейки, либо надписи. Чаще всего, они находятся с лицевой стороны (как на примере ниже).
Марка и модель принтера: Xerox Phaser 3155
Так же узнать информацию о принтере и помочь найти драйвер - могут спец. утилиты для просмотра характеристик ПК. Одна из таких - это, например, Aida 64 . Чтобы посмотреть все принтеры, подключенные к ПК, простой откройте раздел "Устройства/принтеры" (как на скрине ниже. Ссылку на программу - см. чуть ниже).
Утилиты для просмотра характеристик ПК (в том числе и AIDA 64) -
- Epson -
- Canon -
- Samsung -
- Xerox -
Вариант №4
Так же обновить драйвер принтера можно через диспетчер устройств . Чтобы в него войти, нужно:
- нажать сочетание клавиш Win+R ;
- далее ввести команду devmgmt.msc и нажать Enter.
В диспетчере устройств найдите свой принтер: откройте вкладки другие устройства , очереди печати . Далее щелкните по неизвестному устройству (на котором горит восклицательный знак), и нажмите "обновить драйверы" , как на скрине ниже.
Windows начнет поиск программного обеспечения в сети - если оно будет найдено, то все пройдет автоматически, и более комментировать здесь нечего...
Если у вас не устанавливаются драйвера, происходит сбой системы, ошибка INF-файла - ознакомьтесь вот с этой статьей :
Вариант №5
Если подключенного принтера нет во вкладках "Другие устройства" и "Очередь печати" , нужно сделать следующее:
- выключить и включить принтер;
- далее нажмите кнопку в диспетчере устройств - "Обновить конфигурацию оборудования" .
Идет поиск устройств Plug and Play
Если ПК увидел принтер - Windows запустит поиск и установку драйвера...
Как удалить старый драйвер
Старый драйвер может понадобиться удалить в случаях, когда:
- новый драйвер не устанавливается, выдавая всевозможные ошибки;
- вы просто хотите отключить оборудование, чтобы оно не работало (прим.: не самый лучший способ);
- хотите заменить драйвер, который нашла Windows, на драйвер от какого-нибудь "умельца"...
Вообще, у меня на блоге уже есть статья, посвященная теме удаления драйверов. Драйвер для принтера удаляется аналогично! Ниже привожу ссылку...
Как удалить драйвер любого устройства (3 способа!) -
Как установить драйвер, если нет исполняемого файла
Вообще, это вопрос из прошлого. Раньше большинство драйверов приходилось устанавливать в ручную (что называется, от А до Я). Это сейчас - все что требуется от пользователя, это нажать 1-2 кнопки мышки...
Чаще всего, такие комплекты драйверов, представляющие архив, в котором лежат несколько файлов, идут для старых принтеров. Ниже рассмотрю самый обычный способ установки такого драйвера в современную ОС Windows 7, 8.1, 10.
И так, установка драйвера, без исполняемого файла.
Сначала открываете диспетчер устройств . Далее щелкаете правой кнопкой мышки по неизвестному устройству (то бишь, принтеру) и жмете кнопку "Обновить драйверы..." .
Затем жмете кнопку "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере" .
Следующий шаг - указать папку, в которой лежат файлы драйверов (если у вас архив ZIP, RAR - его необходимо предварительно извлечь).
Следующий шаг - укажите, что устанавливаете устройство принтер .
Ну и последний шаг - запустится мастер установки принтера, укажите модель и установите драйвер. В общем-то, достаточно простая процедура...
Мастер установки принтера
На этом всё. Удачи!
Итак, полдела сделано. Новенький принтер уже куплен, осталась самая малость — подключить его к компьютеру. Что может быть проще: подсоединим его к подходящему разъёму, загрузим компьютер, вставим диск с драйверами в дисковод – и всё…
Ан нет. Подключить принтер своими руками можно, но и здесь есть свои тонкости. Поэтому начнём всё сначала.
Установка с диска.
1. Извлечём принтер из упаковки, аккуратно отсоединим все защитные наклейки. Вставим диск с драйверами в дисковод. В большинстве случаев сработает автозапуск, появится окно, предлагающее выбрать регион проживания:
Для принтера кэнон — выбираем регион проживания
(Рисунок 1)
2. Затем будут предложены варианты установки:
(Рисунок 2)
Если установка принтера не является вашим ежедневным занятием, выбираем «Простая установка» и двигаемся дальше.
3. Принимаем и соглашаемся с лицензионным соглашением:
Нажимаем — да, принимая лицензионное соглашение. В некоторых случаях нужно установить галочку подтверждая свой выбор и нажать — Далее.
(Рисунок 3)
4. Ждём, пока программа установки не попросит подсоединить принтер:
Подключение принтера — проверке подключен ли принтер
(Рисунок 4)
5. При помощи соединительного кабеля (его, возможно, придётся купить отдельно – не все производители принтеров укомплектовывают им свою продукцию, да и не все кабели принтеры воспринимают.) подключаем принтер к компьютеру так, как это показано на рисунке.
Ждём окончания установки.
В моей практике были случаи, когда установить драйвер принтера с компакт-диска было невозможно. Обычно это происходило по двум причинам: банально не читался диск или же драйверы, записанные на нём, не подходили к установленной к компьютеру операционной системе. В этом случае приходилось скачивать нужные драйверы из Интернета.
Как выбрать правильный драйвер.
Чтобы выбрать правильный драйвер, нужно знать название и модель принтера, и какая операционная система установлена на компьютере.
1. Перейдём: Пуcк/Панель управления/Система и безопасность/Система и посмотрим название и тип системы:
(Рисунок 5)
2. Откроем сайт производителя принтера и скачаем нужный драйвер.
(Рисунок 6)
3. Сохраним его на жёсткий диск и приступим к установке.
3.1. Откроем папку с загруженным файлом. Нажмём на значок с расширением –exe, после чего запустится Мастер установки.
3.2. Далее установка драйвера принтера практически не отличается от приведённого выше алгоритма установки с компакт- диска.
Где скачать / найти нужные драйверы?
Искать нужные драйверы лучше всего на сайте производителя принтера или МФУ. Дело в том, что там можно найти более поздние версии с уже исправленными ошибками предыдущих версий. Для hp – это http://www8.hp.com/ru/ru/support-drivers.html, для Canon — http://software.canon-europe.com/. Также можно посетить сайт Драйвер.ру (http://driver.ru/).
Что делать, если с первого раза установить драйвер принтера не получилось?
В этом случае лучший совет – отключить принтер от компьютера, удалить установленное ПО, внимательно прочитать инструкцию, найти пропущенный шаг и установить драйвер принтера заново.
Удачи!
Как подключить принтер к компьютеру
Способов подключения принтера к компьютеру всего два:
- Локальный.
Такой способ предусматривает подключение принтера к компьютеру через Wi-Fi или USB. При этом, подключение происходит с использованием драйвера, входящего в комплект к приобретаемому принтеру. Также драйвер можно скачать из интернета. Как правило, подключение данным способом исключает какие-либо проблемы с подключенным принтером, в отличие от второго метода. - Сетевой.
При этом способе принтер можно подключить к компьютеру локально и благодаря предоставленному общему доступу также появляется возможность подключать к другим компьютерам локальной сети или принт-серверу данный принтер. Сетевым же принтер сделать очень просто: достаточно подключить его к компьютеру или принт-серверу, используя Wi-Fi, USB или Lan и открыть доступ для всех пользователей данной сети.
Зачастую возникают ситуации, когда в офисе или доме количество принтеров меньше, чем компьютеров в данной сети, и при выводе на печать документов необходима дополнительная настройка принтера, чтобы он мог печатать по сети.
Пример самой распространенной ситуации. Есть принтер, к которому подключен один компьютер, а печать требуется с другого по сети. В таких случаях вариантов подключения принтера ко второму компьютеру несколько. Самые простые из них следующие:
Подключить сетевой принтер при помощи компьютера
Иногда, чтобы работать с принтером по сети могли одновременно два компьютера, необходимы дополнительные настройки (если в процессе настройки принтера сетевого возникнет ошибка «Нет доступа»).
Способ №1
Изначально следует узнать имя компьютера (к которому принтер подключен). Для этого потребуется кликнуть правой кнопкой мышки на значке «Мой компьютер». В данном меню выбираем отметку «Свойства» и в ней – вкладку под названием «Имя компьютера». В ПО Windows7 такая вкладка будет последней в перечне отметки «Свойства». В данное меню можно также попасть и другим путем – зайдя в меню панели управления, найти значок «Система» («Свойства системы»).
Узнав имя необходимого нам компьютера, можно переходим к другому компьютеру. В нем нажимаем на кнопку «ПУСК выполнить», или же просто можно открыть одну из папок. Далее в появившейся вверху строке адреса (адреса папки) необходимо ввести \\имя компьютера. Пример: если имя компьютера «printserver», значит в строку необходимо внести «\\printserver». После данных манипуляций нажимается ВВОД (ENTER). Таким образом, мы попадаем в удаленный компьютер и можем увидеть все доступные для него ресурсы сети. В их число входит и принтер, который можно установить, просто кликнув на нем.
Если же принтер не отображается в списке доступных сетевых ресурсов, то для него необходимо открыть доступ. Для этого следует перейти к компьютеру, к которому подключен принтер. В нем мы заходим в «ПУСК», выбирая затем вкладку «Принтеры» и уже в этом появившемся окне стоит кликнуть правой кнопкой мышки по принтеру, который нам требуется. В этом окне меню выбираем «Свойства», затем находим вкладку «Доступ». В данной вкладке необходимо поставить галочку напротив отметки «Открыть общий доступ». Таким образом, данный принтер появится в перечне ресурсов сети.
Способ № 2
Необходимо зайти в панель управления и выбрать в предложенном меню папку «устройства и принтеры». Затем следует нажать «Добавить принтер» (или в других версиях «Установка принтера»). В появившемся окне мастера по установке новых устройств нужно нажать кнопку «Далее», выбирая затем «Подключение к принтеру» или «Выполнить обзор принтеров в сети», подтверждая выбор нажатием кнопки «Далее». Новое появившееся окно предложит перечень устройств в сети, где необходимо будет найти нужный Вам принтер и подтвердить его выбор нажатием кнопки «Далее». Процесс будет завершен операционной системой без Вашего дальнейшего участия.
Примечание
Бывают случаи (если компьютеры в сети с разными версиями Windows), когда при установке может понадобиться драйвер к принтеру. Такой драйвер можно взять с диска, который поставлялся в комплекте в принтером, или же скачать из интернета – с сайта производителя данного принтера.
Если принтер подключен к сети напрямую при помощи собственного сетевого интерфейса или посредством принт-сервера, то такое устройство проще подключить, используя мастер установки, который, как правило, поставляется с принтером (МФУ) в виде комакт-диска.
Если же возможности использовать такой диск нет, тогда стоит воспользоваться другим методом. Для этого нужно зайти в «Мастер установки принтеров» следуя инструкциям 2 Способа. Здесь выбирать следует отметку «Локальный принтер» и далее – «Создать новый порт». В этом меню выбираем «Стандартный TCP/IP порт». На экране появится «Мастер добавления принтера». В поле «Имя принтера/IP адрес» необходимо внести IP-адрес принтера, который указан в инструкции и настройках самого принтера. Правильно выполнив все этапы, процесс можно будет завершить несколькими нажатиями кнопки «Далее» в появившихся окнах.
Некоторые печатающие устройства нуждаются в дополнительных настройках, который предусматривают настройки TCP/IP порта.
Настройка принтера HP при подключении по кабелю USB к компьютеру под управлением Windows. Чтобы максимально использовать поддерживаемые функции принтера, подключенного по USB, установите полнофункциональные драйвер HP.
Шаг 1. Подготовьте настройку принтера
Проверьте требования и удалите любые ранее установленные версии принтера в Windows для подготовки к настройке подключения по USB и установке драйверов.
Шаг 2. Установка драйвера и настройка подключения
Загрузите и установите самый оптимальный из доступных драйверов печати, чтобы завершить подключение по USB.
Можно выполнять установку с диска из комплекта поставки принтера?
Да, но версия драйвера может быть устаревшей или несовместима с новыми операционными системами. С диска устанавливается версия драйвера, который изначально поставляется вместе с принтером.
Убедитесь, что на диске драйверы, совместимые с вашей ОС, особенно, если было выполнено обновление компьютера. В противном случае установка может завершиться неудачей.
Какие имеются типы драйверов в разделе "Загрузка ПО и драйверов HP"?
В разделе . может быть доступно более одного типа драйвера для вашего принтера. Данное руководство поможет определить, какой драйвер следует загрузить.
Примечание.В зависимости от принтера и версии операционной системы может не быть доступного для загрузки драйвера в разделе загрузок HP. Если пункт Установка драйвера принтера с использованием встроенного решения Windows отображается в разделе Программное обеспечение для установки драйвера/продукта без кнопки загрузки, щелкните Подробнее , чтобы установить драйверы, предоставленные через Windows.
Тип драйвера | |
Полнофункциональный драйвер или драйвер из комплексного решения Установите полнофункциональный драйвер или драйвер из комплексного решения, если доступно, чтобы максимально эффективно использовать все возможности принтера. |