WhatsApp - комфортная программа для общения с друзьями. Приятной особенностью этой программы является то, что при установке она копирует список друзей из памяти устройства. Таким образом, общение начинается сразу же после установки. Однако, нередко люди сетуют на то, что в WhatsApp пропали контакты.
Не стоит переживать. В этой статье вы найдете решение проблемы, а также найдете причину ее появления.
Куда же пропали контакты в WhatsApp?
Первое, что нужно сделать, когда в WhatsApp пропал список контактов, - убедиться, что вы пользуетесь последней версией приложения. Сделать это можно в Play Market на телефонах с системой Android или в AppStore на iPhone.
Если все обновления установлены, или же контакты пропали после обновления WhatsApp, нужно перейти к следующему алгоритму действий:
- Проверить адресную книгу.
WhatsApp берет список друзей прямо из адресной книги телефона, поэтому в большинстве случаев проблема кроется в ней. Для начала нужно убедиться, что искомые номера записаны в книге. Затем стоит проверить формат записанных номеров: приложение может не видеть номера, записанные не в международном формате (для России это номера, начинающиеся с +7). Если номера начинаются с привычной восьмерки, стоит их перезаписать.
- Проверить доступность контактов.
Если у вас на телефоне стоит антивирус, удостоверьтесь, что он не блокирует доступ к адресной книге. В настройках должен быть пункт "разрешить доступ к контактам". Проблема может быть и в самой программе. В настройках разрешите приложению использовать скрытые контакты.
- Выполнить перезагрузку приложения.
Важно не просто выйти из WhatsApp, а именно завершить его работу. Возможно, потребуется перезагрузить устройство. После перезапуска нужно подождать некоторое время.
Схожие проблемы
Если вышеуказанный алгоритм не помог решить проблему, возможно, стоить обратиться к этому списку:
- Ватсап не добавляет конкретного человека.
Если отсутствует контакт какого-то человека, необходимо убедиться, что у него тоже установлено это приложение.
- В WhatsApp пропали контакты и статус.
Если у вас установлена последняя версия программы, то эти проблемы между собой не связаны. Важно помнить, что статус пропадает через 24 часа, поэтому его исчезновение не является следствием сбоя приложения. А процесс возвращения списка друзей был описан выше.
- В WhatsApp пропала вкладка контактов.
Стоит проверить описание обновлений от разработчиков - возможно, они поменяли дизайн приложения. Также может помочь перезагрузка самой программы или устройства.
То и дело пропадающий список друзей в ватсапе - это не редкость. Следуя указанным выше инструкциям, вы сможете решить большую часть проблем, возникающих при использовании этой программы.
Ноя 28, 2015 05:07
WhatsApp считается удобным мессенджером для отправки и получения сообщений. Общаться через прилжение можно с друзьями, чьи номера записаны в телефонной книге смартфона. Но начинающие пользователи иногда задают вопрос о том, почему Ватсап не видит контакты.
Причины сбоя
Причины проблемы могут заключаться в следующем:
- Ваш знакомый не использует приложение.
- Установлена устаревшая его версия.
- Телефонный номер сохранен не в международном формате.
Методы решения
Если контакты WhatsApp не отображаются в связи с одной из этих причин, то можно выполнить следующее:
Иногда для устранения проблемы необходимо просто перезапустить WhatsApp. При этом следует учитывать, что из программы следует полностью выйти, так как она работает в фоновом режиме. Для этого необходимо перезагрузить само устройство. Нужный контакт может не сразу появиться в приложении, поэтому рекомендуется подождать несколько минут после загрузки, чтобы аккаунт пользователя отобразился.
Заключительный вариант - обновление адресной книги в приложении. Для этого перейдите в раздел «Чаты»
и тапните по кнопке действия. Далее, вызовите контекстное миеню и нажмите «Обновить»
.
Конфиденциальность – это то, на что в первую очередь обращает внимание любой пользователь того или иного приложения. Разработчики популярного софта в этом плане немного «недодумали», сведя практически к нулю наличие различных паролей.
Наоборот, их цель состояла в создании программы, в которой пользователь моментально приступает к живому общению с другим абонентом. Другими словами, чтобы сохранить тайны от любопытных родственников (родителей, жен, мужей) – тех, кто имеет свободный доступ к девайсу пользователя, целесообразно «запоролить» собственное мобильное устройство.
Скрываем контакты в ВатсАпп
Собственно, скрытые контакты в WhatsApp , если таковые присутствуют, можно просто не отображать в приложении. Для этого необходимо упразднить символ в виде галочки или птички напротив опции «Показать скрытые контакты», воспользовавшись следующим руководством:
После проведенных манипуляций, выбранные номера перестанут отображаться в приложении – то есть, программа перестанет в автоматическом режиме переводить, например, контакты с мобильного устройства или SIM-карты пользователя в адресную книжку софта.
Кстати, пользователь с легкостью может скрыть от всех контактов или конкретной группы людей любую информацию о собственной активности в приложении. Для этого в рубрике «Настройки » выбираем раздел «Аккаунт » и, зайдя в него, жмем на подменю «Приватность ». Появившаяся вкладка состоит из нескольких блоков.
Приватность и возможность сохранять секреты пользователей – очень важные свойства хорошего мессенджера. Большинство компаний даже вступают в схватки с властями, чтобы сохранить эти характеристики, так как понимают их важность для пользователей. И WhatsApp не исключение. Создатели приложения постоянно работают над усовершенствованием приватности и безопасности, благодаря чему у всех есть возможность не только держать переписку подальше от посторонних глаз, но и скрыватьот других пользователей информацию о себе. Можно ли в WhatsApp скрыть контакт? Что вообще можно скрыть в Вацапе?
Скрываем переписку в WhatsApp
Первое, что волнует сегодняшних пользователей – конфиденциальность. Никто не хочет, чтобы его переписку с друзьями и близкими читали посторонние. И если с требованиями правительств о раскрытии персональных данных мессенджеры (в том числе и Вацап) пока ещё успешно борются, то защита от вторжений родственников или вторых половинок пока оставляет желать лучшего.
Многие уверены, что сегодня самый простой способ сохранить переписку в секрете – не оставлять без присмотра свой телефон. Да, разработчики WhatsApp и правда не предусмотрели возможности установить дополнительный пароль на приложение. Напротив, они сделали все, чтобы пользователь мог легко и быстро попасть в мессенджер и начать общение. Так что чтобы защитить свои секреты, вы пока можете только установить пароль на сам телефон. Но если этот вариант вам по каким-то причинам не подходит – то уже существует большое количество сторонних приложений, которые помогут «запаролить» Вацап. Пример такой программы – AppLock. Это далеко не единственное подобное приложение. Существует и много других, которые могут усложнить посторонним доступ не только к Ватсапу, но и к почте, sms, фото и видео.
Другая опция, о которой так мечтают пользователи мессенджера, но которую разработчики не спешат внедрять – это возможность скрывать свой статус «в сети», то есть режим невидимки. Здесь снова постарались сторонние разработчики, предложив приложение HideStatus. Пользуясь им, вы сможете стать невидимым для своего списка друзей в Вацапе. То есть ни друзья, ни посторонние пользователи не будут видеть, онлайн вы или нет.
Не показывать скрытые контакты
Что касается контактов, то если у вас есть скрытые контакты на телефоне, их можно просто не отображать в WhatsApp.
Для этого нужно снять галочку «Показать скрытые контакты». Чтобы это сделать:
1.Запустите мессенджер, откройте вкладку “Contacts” и перейдите в меню «Настройки» (с помощью кнопки в виде 3 точек).
2.В открывшемся меню найдите подменю «Контакты».
3.Уберите галочку в поле «Все контакты».
4.Дождитесь обновления данных и нажмите «ОК».
После этого скрытые друзья должны пропасть из вашей адресной книги Ватсап. То есть мессенджер просто перестанет подтягивать определенную группу номеров, например, номера с памяти телефона или сим-карты.
Если вы хотите узнать больше об управлении контактами в Втасап, .
Что же можно скрыть в WhatsApp?
Но не всё так плохо с приватностью в WhatsApp, как может показаться на первый взгляд. Пользователь может скрывать от тех, с кем общается в мессенджере, практически любую информацию о своей активности. При этом есть возможность прятать эти данные как от всех пользователей, так и от определенной группы людей (а точнее – давать доступ к информации только самым близким).
Чтобы регулировать настройки приватности в Вацапе, нужно открыть главное меню и попасть в подменю «Аккаунт».
В этом меню нужно выбрать пункт «Приватность».
Сделав это, вы попадете в раздел, который состоит из 2 блоков: блока настройки сообщений и блока, в котором можно задать параметры видимости персональных данных. Начнем со второго. Здесь можно настроить, кто будет видеть ваше фото профиля, читать статус и получать информацию о дате и времени вашего последнего визита в Ватсап.
В каждом из полей (фото, статус и время посещения) вы можете выбрать, кто получит доступ к этой информации – никто, все или только список контактов. То есть легко можно сделать так, что вы будете пользоваться мессенджером, но этого не будет знать никто, кроме тех, кому вы непосредственно посылаете сообщения.
Например, если вы не захотите показывать своё время посещения, то тоже не будете знать, когда другие пользователи заходили в Вацап. А если скроете фото профиля от всех, кроме себя, то не будете видеть и фото своих друзей.
То же самое касается и блока сообщений. Здесь можно, например, отключить отчеты о прочтении, если не хотите, чтобы другие пользователи знали, прочитали вы их сообщения или ещё нет. Это полезная функция, она уберегает от обид и разборок на тему «ты прочитал, но не ответил». Однако отключив отчеты, вы и сами не сможете быть уверены, что ваши сообщения достигли адресата.
Также в этом блоке настроек можно управлять черным списком. Пользователи, которых вы туда заносите, не могут вам звонить и отправлять сообщения. Чтобы занести кого-то в черный список, достаточно зайти в «Заблокированные», нажать на иконку человечка с плюсом и выбрать из появившегося списка того абонента, с которым вы не хотите больше общаться.
Пока это все официально доступные в WhatsApp способы обеспечить конфиденциальность общения. Новости и регулярно выходящие обновления показывают, что с уязвимостями разработчики мессенджера борются на ура. Так что будем надеяться, что в скором времени они доберутся и до приватности и наконец-то порадуют пользователей чем-то новым – слишком уж актуальна сегодня тема защиты личной информации.
