Главная
Tele2
Как подключить интернет в роуминге мтс. Почему не работает связь или интернет в роуминге

Как подключить интернет в роуминге мтс. Почему не работает связь или интернет в роуминге

13.08.2019

Многие жители России по-прежнему испытывают трудности с понятием роуминга, а главное то, что из-за отсутствия фундаментального понимания – возникают непредвиденные обидные расходы. Многие пользователи мобильных телефонов привыкли закладывать в ежемесячный бюджет определённую сумму на свои разговоры по мобильному телефону, и она редко выходит за рамки привычных трат. Но стоит выехать за пределы домашнего региона – как некоторые сталкиваются с завышенными расходами. Почему так? Давайте разбираться.

Начнём с того, что основной причиной увеличения расхода на мобильном телефоне за пределами вашего домашнего региона является Роуминг . Не все, но многие знают, что в России существует 2 типа роуминга: Внутрисетевой (или региональный) и Международный.

Внутрисетевой роуминг (ВСР ) включается, когда абонент выезжает за пределы своего домашнего региона, где была приобретена SIM-карта. Например, из Москвы и Московской области я выехал в соседнюю Калужскую область — т.е. приехал в другой субъект федерации.

Международный роуминг (МНР) – тут всё просто. Выехали за пределы Российской федерации – уже включается международный роуминг. Есть, конечно, спорные территории исходя из политической ситуации в Мире – например часто спрашивают про Крым. О подобных спорных моментах уточняйте у своего мобильного оператора.

Сейчас в СМИ мусолят вопрос об отмене ВСР у мобильных операторов, но до конца его ещё не отменили. Стали только появляться новые тарифы без ВСР. Но! Если вы приобрели номер и тариф, где явно ВСР не отменён – готовьтесь к повышенному расходу на мобильную связь в поездках по матушке России.

Что общего и чем отличаются ВСР и МНР? Общее у обоих типов роуминга это одно – увеличение расходов за пределами домашнего региона. Возрастает стоимость исходящих звонков и появляется плата за входящий звонок. В зависимости от тарифа – может отсутствовать мобильный Интернет, а если он и есть – то его тарификация может измениться не в вашу пользу… А отличия у этих роумингов так же в цене – за ВСР надбавка меньше, чем за МНР. Особенно ощущается разница в цене на Интернет – пользоваться Интернетом за границей, порой, бессмысленно и беспощадно для вашего кармана. С таким же успехом полученную зарплату можно отдавать обратно работодателю… Но основное отличие ВСР от МНР – так это то, что любой современный мобильный телефон может определять только один тип роуминга – МНР. С этим и возникают основные проблемы у пользователей, когда в попытке решить какой-нибудь вопрос со связью — производятся манипуляции с настройками телефона.

Типичная ситуация. Пользователь выехал за пределы своего домашнего региона (к другу на шашлыки в соседнюю область) и у него перестал работать Интернет. Что делать? Может что-то случайно отключилось в телефоне? Тут начинается попытка найти в своём телефоне заветный рубильник, который сразу решит любую проблему. Хорошо посидели, попарились в баньке – уже и не важно, что Интернет не работал. Вернувшись домой всё вернулось в привычное русло, а почему не работало? Да уже и не важно – наверное был какой-нибудь глюк … Но настройки на телефоне были изменены… Изменение настроек, которые вам не понятны, могут привести к активации бомбы замедленного действия – при следующей поездке, но уже за пределы страны, например, на отдых, одна включенная галочка может обойтись вам во вторую стоимость путёвки на всю семью! По крайне мере так может быть с теми абонентами, у которых не ограничен кредитный лимит на связь. Например, у корпоративных клиентов с кредитным методом расчета.

Описанный типичный случай говорит о том, что на телефоне была включена опция «Интернет в роуминге». Как я уже говорил – мобильный телефон может определить только МНР и, соответственно, эта опция включает или отключает доступ вашего телефона к сети Интернет именно в международном роуминге. По умолчанию во всех новых телефонах эта опция переведена в режим запрета Интернета в роуминге, но если опция была включена, а вы не привыкли регулярно проверять баланс – вас может ожидать неприятный сюрприз…

Чтобы такого сюрприза не было – перед поездкой проверьте свой телефон и пользуйтесь мобильным Интернетом за границе осознанно. Советую предварительно ознакомиться с расценками у своего мобильного оператора.

Как отключить/включить Интернет в Международном роуминге на Android

Заходим в настройки телефона и ищем в опциях настройки мобильной сети:

Опция «Интернет-роуминг» должна быть в нужном вам положении. На картинке опция выключена, а значит Интернет в международном роуминге работать не будет (даже если опция «Передача данных», включающая и отключающая Интернет на телефоне в целом, останется включённой):

Как отключить/включить Интернет в Международном роуминге на iOS (iPhone, iPad)

Заходим в настройки телефона и в разделе «Сотовая связь» находим подраздел «Параметры данных»:

Сегодня уже трудно даже представить, как мы раньше обходились без Facebook и Одноклассников, Skype, Instagram и YouTube. А уж оказаться в чужом городе без Google Maps — это просто сюжет для ночного кошмара!

Вот только после целой серии громких судебных исков на астрономические суммы, которые предъявили мобильные операторы пользователям, использовавшим интернет в роуминге , количество желающих рисковать значительно уменьшилось.

Так совместимы ли интернет и роуминг и «как их готовить»?

Сам термин «роуминг » происходит от английского глагола «roam» — бродить или странствовать. А означает он процедуру предоставления услуг мобильной связи абоненту, находящемуся вне зоны действия его домашней сети и пользующемуся гостевым подключением.

«бродяге» не требуется заключать отдельный договор с провайдером гостевой сети;
номер мобильного телефона не меняется;
оплата за использованные сервисы списывается со счета.

Делится роуминг на:

внутрисетевой — «домашний» оператор в другом регионе;
национальный — «гостевой» оператор в другом регионе;
международный — «домашний» оператор в другой стране.

И вот этот-то международный роуминг и есть самый «страшный зверь».

Передача данных

…или проще — мобильный интернет.

Хотя «передача данных» — все-таки точнее. Ведь интернет — это не только просмотр сайтов (серфинг), но и электронная почта, и прогноз погоды, и любимые многими «аська» и Skype, и выбор маршрута на карте. А это все и есть передача этих самых данных через глобальную сеть.

И передача эта стоит денег!

Причем в международном роуминге такая услуга может оказаться не в два или три, а в сто раз дороже, чем дома!

«С чем едят» мегабайты

Для определения объема переданных данных используется специальный термин — Data-трафик , измеряемый в мегабайтах. Стоимость одного мегабайта у разных операторов может сильно различаться.

В сетях GSM используются несколько технологий передачи информации:

GPRS — пакетный метод с невысокой скоростью;

EDGE — усовершенствованная модификация того же GPRS;

3G — наиболее распространенный способ с более высокой скоростью;

4G (LTE) — новое поколение мобильной связи.

Что почем

Проиграв несколько дел в суде и подвергшись жесткой критике со стороны антимонопольных служб, российские операторы клятвенно пообещали, что отныне информация об объеме переданных данных будет поступать к пользователю в режиме реального времени.

Более того, они заверили всех, что при превышении лимита, интернет-соединение будет прервано. К сожалению, на форумах по-прежнему существуют целые отдельные ветки, посвященные огромным счетам, которые приходят после веселого отпуска зарубежом.

Ситуация действительно меняется, но не настолько быстро, как хотелось бы. Стоимость интернета в роуминге остается очень высокой.

Приведенные ниже цифры не являются абсолютно точными, а передают только порядок цен без учета специальных скидок, предоставляемых в некоторых случаях определенными провайдерами.

Итак, считаем во что обойдется:

просмотр обычного сайта с помощью мобильной версии браузера Opera на телефоне- 30-60 руб., на компьютере — 300-600 руб.;
прогноз погоды на смартфоне- 20-40 руб.;
автоматическая загрузка обновлений прогнозов в течение 24 часов — 2500 — 4000 руб.;
отправка 1 фото через email — 100-200 руб.;
ICQ, Skype — 30-150 руб. в час;
обновление антивирусной программы на компьютере — 200 — 2000 руб.;
загрузка музыкального клипа на смартфоне — 400-1000 руб.

Цены, как говорится, «кусаются»…

Куда уходят деньги

Часто трудно даже понять, за какие такие грехи оператор снимает с нас деньги.

Поэтому важно понимать, кто «транжира». И очень часто оказывается, что это — само мобильное устройство. Чем сложнее смартфон, тем больше вероятность, что в нем в фоновом режиме работают различные виджеты, RSS-читалки и прочие хитрые программы, подключающиеся к сети без ведома владельца. Автоматические обновления и функция геопозиционирования многих приложений могут «съесть» изрядную сумму, даже без сознательного входа в сеть. Android-аппараты и iPhone по умолчанию имеют обыкновение проверять и загружать электронную почту, если эта опция не отключена.

Кроме того, довольно часто лукавые операторы указывают стоимость трафика не в мегабайтах, а в десятках килобайт. (Для справки, 1 Мб = 1024 Кб.) И несмотря на все уверения провайдеров, жалобы на отставание билинга — от нескольких часов до двух недель — все еще нередки.

Так что с первым извечным российским вопросом: «Кто виноват?» — более или менее, все понятно. А вот со вторым: «Что делать?» — еще только предстоит разобраться.

Шаг первый — выбираем тарифы

Сегодня «большая тройка» российских операторов предлагает несколько возможностей сократить расходы на интернет в роуминге.

Например, в Beeline существует услуга «Самый выгодный интернет в роуминге », у Мегафона есть опция «Интернет заграницей », а у МТС представил услугу «Бит за границей », позиционируемую как безлимитный доступ в сеть по цене 300 руб. в сутки для стран ЕС. Правда, «неограниченность» такого доступа несколько условна — за 24 часа подключившийся получит только 10 Мб, после чего скорость соединения упадет до смешных 16 Кб до конца текущих суток. Ее, конечно, можно увеличить еще на два часа, но уже за 75 руб. за 1 мегабайт. Из хороших новостей — абонентская плата взимается только если услуга действительно используется.

Шаг второй — переходим на тур-карты

Так называемые, туристические карты — один из способов сократить расходы на доступ в интернет в роуминге.

СИМ-карты «ГудЛайн », GSM-Travel , SIMTravel и подобные — это сервисы зарубежных провайдеров, предоставляющих сравнительно недорогую связь в большинстве стран мира, используя IP-телефонию. Но приобретая такую карту, следует быть осторожным — услуга мобильного интернета есть только у некоторых из них.

Шаг третий — местные карты

Это один из самых разумных способов пользоваться интернетом в роуминге.

В Европе предоплаченный гигабайт интернет-трафика обойдется всего в сумму от пяти до десяти евро, в зависимости от конкретной страны. А кроме того, приобретая больший объем трафика, можно рассчитывать на хорошую скидку.

USB-модем обойдется в 25-30 евро, но использовать он сможет только местную сеть.

Шаг четвертый — умный

Способность наших соотечественников находить лазейки в законах любой страны, которой повезло их принимать, хорошо известна.

Но в данном случае, все маленькие хитрости абсолютно легальны и относятся, скорее, к области лайфхака.

Проверяем содержимое смартфона и ноутбука ДО начала путешествия, находим приложения, «жаждущие» обновлений и разрешаем им это.
Пытаемся представить себе, какие карты, книги, фильмы и музыка могут потребоваться и устанавливаем все это, опять-таки, ДО поездки.
В настройках устройств снимаем галки с пунктов «разрешить связываться с сетью» у тех приложений, которым это объективно не требуется, и нажимаем кнопку «Сохранить изменения». Для пользователей OC Windows — на занудные вопросы «Уверены ли вы, в том, что…» твердо и бескомпромиссно отвечаем: «Да».
По возможности находим бесплатные точки доступа Wi-Fi и пользуемся ими. Выбираем, если это возможно, мобильные версии сайтов, чтобы уменьшить передачу данных.
С той же целью не открываем в роуминге графические файлы электронной почты без крайней необходимости.
Если в поездке планируется участие детей, объясняем им, что смотреть любимые мультики и, до кругов в глазах, уничтожать монстров в Counterstrike, они будут дома. После этого тщательно прячем все гаджеты, не забывая проводить такие разъяснительные беседы каждый день. Лучше — несколько раз в день.
Помним, что ноутбуки и смартфоны — лакомая добыча для злоумышленников, а доказывать представителям провайдера, что счет на пол-миллиона должен быть оправлен похитителю,- занятие, по своей бессмысленности и результативности, приближающееся к труду Сизифа.

Шаг пятый — кардинальный

Взвесив все «за» и «против», выбираем для поездки необитаемый остров, на котором нет не только Wi-Fi, но и розетки, в которую можно включить любое электрическое устройство. Со вздохом облегчения, оставляем телефоны, планшеты и ноутбуки дома, питаемся, чем Бог послал и что сам поймал, наряжаем спутников в шкуры убитых мамонтов и постепенно забываем человеческую речь.

В принципе, после этого можно и не возвращаться.

Или просто отменяем поездки. Что мы, в самом деле, там забыли — в этом роуминге?

Ну, а если серьезно, то интернет и роуминг вполне совместимы. Нужно только научиться пользоваться ими одновременно.

И если этот текст хоть немного помог вам в этом — будем очень рады.

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено



Вопросы по темам Развернуть все темы

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
  
  Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
  
  Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
  
  После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
  
  А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
  
  Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?
  Выберите и сохраните следующие настройки:
  - iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
  - Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
  - Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.
  Название настроек может отличаться для разных моделей.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Личный кабинет
- Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
    Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
    
    Список устройств, поддерживающих VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как настроить VoLTE?
    Выберите нужные настройки для своего смартфона:
    - iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
    - Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
    - NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
    - Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
    - Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
    - Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему не ловит сеть?
    1. Нестабильный сигнал сети.
      Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
    2. На вашем счёте недостаточно денег.
      Пополните счёт любым удобным способом .
    3. Неверное подключение к сети.
      Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
    4. Телефон или SIM-карта неисправны.
      Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
    5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
      Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Экстренная помощь
  - Как позвонить в экстренную службу?
    Единый номер вызова экстренных служб:
    
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

Современному человеку сложно обходиться без интернета. Операторы сотовой связи прекрасно это понимают и предоставляют вниманию своих абонентов множество различных тарифов и услуг, позволяющих пользоваться интернетом за небольшую плату. Впрочем, когда абонент оказывается за пределами домашней сети, плата за интернет значительно увеличивается. Особенно когда речь идет о международном роуминге.

В рамках данной статьи мы подробно рассмотрим МТС интернет в роуминге, а также выясним, как выходить во всемирную сеть находясь в любой точке России и мира, не переплачивая при этом огромных денег.

Как настроить МТС интернет в роуминге

Прежде всего следует сказать, что возможность пользоваться сотовой связью и интернетом за пределами домашней сети обеспечивается специальными услугами для роуминга. Проверьте, подключены ли на вашем номере услуги «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ» . можно с помощью команды * 152 * 1 # или через личный кабинет в разделе «Управление услугами». Если их нет в списке подключенных услуг, нужно осуществить их подключение. Данные услуги являются бесплатными. мы уже рассказывали в отдельной статье.

Что касается настройки непосредственно самого интернета, то здесь ничего делать не нужно, разумеется, если вы уже осуществляли выход в глобальную сеть со своего телефона в домашней сети. Если телефон еще не использовался для выхода в интернет и необходимые настройки не пришли автоматически, то нужно самостоятельно все настроить. Как это сделать мы подробно описали .

Стоимость интернета мтс в роуминге

МТС интернет в роуминге будет стоить значительно дороже, чем при нахождении в домашней сети. Если говорить о национальном роуминге, то по России стоимость 1 Мб составляет 9,90 рублей. Назвать точные цифры касательно платы за интернет в международном роуминге не получится, потому как тарификация напрямую зависит от страны пребывания. Одно можно сказать точно, интернет в роуминге МТС за границей будет стоить гораздо дороже, чем по России. Например, для Китая, Англии, США, Франции, Испании и многих других стран стоимость доступа в интернет для абонентов МТС составляет 30 рублей за 40 кб переданного/полученного трафика. Узнать точные роуминговые тарифы в поездках по миру можно на официальном сайте оператора перейдя по этой ссылке и указав нужную страну .

Разумеется, 30 рублей за 40 кб это очень много и пользоваться интернетом за границей на таких условиях могут позволить себе не многие. К счастью, оператор МТС предусмотрел возможность использования интернета в роуминге за меньшую плату с помощью подключения специальных опций.

Как сделать интернет в роуминге дешевле?

В предыдущих обзорах мы говорили об особенностях услуг « » и « », предназначение которых заключается в уменьшении расходов на связь. При этом пакетов интернет-трафика данные услуги не предусматривают. Зато для этих целей существуют другие опции. Значительно сократить расходы на МТС интернет в роуминге можно с помощью опций линейки «БИТ за границей». Вниманию абонентов МТС предоставлено три вида опций линейки БИТ - «БИТ за границей», «Макси БИТ за границей» и «Супер БИТ за границей» . Подробное описание данных опций можно найти в статье « ».

Если вас интересует интернет МТС в национальном роуминге, то неплохим решением может стать подключение тарифа из линейки «Smart».

Внимание

Тарифы линейки «Smart» включают в себя не только пакеты интернет-трафика, а также SMS и минуты.

Если вы не хотите подключаться к приведенному выше тарифу, при этом время пребывания в национальном роуминге составляет всего несколько дней, то можно просто воспользоваться услугой «Интернет на день». За 50 рублей в день вы сможете получить 500 Мб трафика на 24 часа. Подключение услуги осуществляется с помощью команды * 111 * 67 # . Подключить услугу могут только пользователи тарифов «МТС Коннект-4» и «МТС Коннект-нетбук» .

Запрет доступа к интернету в Роуминге

Если вы наоборот, хотите отключить МТС интернет в роуминге, то вам следует воспользоваться услугой «Запрет GPRS-роуминга». Подключение и отключение услуги бесплатные, абонентская плата отсутствует. После активации услуги телефон не сможет подключиться к интернету в международном роуминге. Чтобы подключить услугу наберите команду * 111 * 496 # . Также можно полностью с помощью команды * 111 * 2150 # , но тогда вы не сможете пользоваться сотовой связью.

Внимание

При нахождении в роуминге абонента могут бесплатно получить доступ к мобильной версии сайта МТС www.pda.mts.ru, например, чтобы пополнить баланс или получить информацию о какой-то услуге.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, что собой представляет МТС интернет в роуминге. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.

На начальном этапе развития сотовой связи в нашей стране мобильные телефоны использовались для совершения звонков в единичных случаях. Развитие инновационных технологий позволило превратить современные гаджеты в мини-компьютеры, обладающие доступом в сеть интернет. Иногда в зарубежных поездках войти во всемирную паутину не получается, что заставляет задаваться вопросом, почему не работает интернет в роуминге.

Доступ в интернет во время путешествия необходим практически всем людям, особенно лицам, связанным с бизнесом по всей России и регионам. Даже обычные россияне могут постоянно нуждаться в проверке своей почты или посещении странички социальных сетей. Отсутствие выхода в интернет способно создать проблему, поэтому важно знать, как не допустить такой ситуации заранее. Услуги интернета в ромуинге оказывают все операторы большй тройки: МТС, Билайн и Мегафон.

На вопрос, почему не работает интернет в роуминге, специалисты называют следующие основные причины возникновения данной неприятности:

Отсутствие необходимых средств на балансе. Большинство сотовых операторов использует в роуминге другие правила тарификации, которые в состоянии за пару минут «съесть» стандартный месячный запас денежных средств на мобильном телефоне. Соответственно, уйдя в отрицательный показатель, человек лишится подключения к интернету.
Нахождение в зоне, которая не покрывается сотовым оператором. В иностранных государствах отечественные сотовые операторы заключают собственные соглашения о сотрудничестве для предоставления услуг роуминга. Без наличия такого договора отдельные территории, при пересечении границы, могут выпадать из зоны обслуживания, что ограничивает количество предоставляемых услуг. Возможность совершения звонков в таких участках не означает, что автоматически будет присутствовать доступ к интернету. Поэтому рекомендуется предварительно знакомиться с наличием у сотового оператора роуминговых договоров в стране, куда планируется совершить поездку.
Возникновение ошибки при авторизации мобильного телефона в зарубежной сотовой сети. Въезжая на территорию другого государства, современные гаджеты в автоматическом режиме регистрируются в гостевой сети. Это позволяет использовать все имеющиеся сервисы сотового оператора. Если авторизация прошла с ошибкой, то мобильный телефон просто не будет правильно работать, закрывая доступ в интернет. Исправить ситуацию помогает обычная перезагрузка смартфона с последующим ручным поиском необходимой сети.