Принтер постоянно пишет замятие бумаги что делать. Как устранить замятие бумаги в принтере

19.06.2020

В процессе печати и копирования принтер пишет «замятие бумаги», хотя замятия нет, может остановиться и выдать сигнализирующее сообщение. Такие сообщения могут носить как истинный, так и ложный характер. Чтобы это проверить есть несколько решений.

Перезапуск устройства

Почему случается и такое, что HP пишет замятие бумаги и не печатает по случайности и в тот момент, когда устройство работает исправно. Можно выполнить рекомендации и сбросить настроечные данные. Результатом действий станет отсутствие тревожного сообщения.

Шаг 1: действия при перезапуске:

  1. Кнопкой питания включить устройство.
  2. Совершить отсоединение от устройства кабеля электропитания.
  3. Вынуть шнур из розетки.
  4. Ожидать не менее 20 секунд.
  5. Соединить вилку с розеткой электропитания.
  6. Вставить другой конец в разъем принтера.
  7. Для включения повторно нажать кнопку запуска.

Шаг 2: Вывод отчета о самопроверке устройства:

  1. Загрузить простой белый лист.
  2. Выбрать в меню пункт «Отчет о состоянии принтера».

Если проблема устранена и отчет получен, пробное копирование запущено, то необходимость в проведении дальнейших действий отпадает.

Что делать если отчета нет и устройство не печатает. Следует перейти к дальнейшему этапу диагностирования.

Устранения замятия вручную

Когда принтер пишет «замятие бумаги», что делать, если лист полностью не пропал в принтере, а выглядывает со стороны лотка. В этом случае помогут выполнение ряда действий.

Шаг 1: удалить замятую бумагу с входа:

  1. Полностью отключить принтер от питания нажатием кнопки.
  2. Вынуть электрический кабель с заднего разъема.
  3. Плавными движениями потянуть за виднеющийся кончик листка из входного отверстия.
  4. Осторожными движениями устранить не только лист, но и возможные обрывки.

Важно! Внимательно просмотреть полость входного лотка и ролики.

Шаг 2: Извлечь любые посторонние предметы и свободные листы:

  1. Полностью отключить устройство от электричества.
  2. Для надежности все входящие кабели необходимо так же убрать из разъемов задней части.
  3. Извлечь все листы из лотка подачи, а так же мельчайшие остатки изнутри.
  4. Для доступа к роликам следует пальцами передвигать механизм и извлекать любые попадающиеся кусочки мусора.
  5. Если доступ ограничивается размерами, то можно расположить его вертикально и тогда передвинуть механизм захвата, чтобы любой мусор мог свободно выпасть.
  6. Перед запуском обязательно вернуть агрегат в исходное положение.

Шаг 3: устранить неисправность с выходного лотка:

  1. Убедиться в полном отключении устройства HP.
  2. Для надежности убрать все подходящие кабели, в том числе и сетевые, если есть.
  3. Плавными и аккуратными движениями убрать всю бумагу из входного лотка в передней части агрегата.
  4. Если видна часть застрявшего листа, то аккуратно потянуть и извлечь из выходного отверстия.
  5. Чтобы не разорвать бумажный лист тянуть следует обеими руками, равномерно за два угла.

Шаг 4: устранить неисправность со стороны картриджа:

  1. Отключить HP от электропитания.
  2. Открыть люк картриджа.
  3. Извлечь попадающиеся бумажные кусочки.
  4. Вернуть машину в исходное состояние.

Шаг 5: устранение неисправности с обратной стороны устройства:

  1. Полностью отсоединить от источников питания.
  2. Наклонить и поместить его в такое положение, когда открывается свободный доступ сбоку к его нижней части.
  3. Дверца очистки закреплена фиксаторами, поэтому для её снятия необходимо их аккуратно нажать.
  4. Обнаруженные кусочки или листы бумаги, необходимо осторожно извлечь.
  5. После процедуры вернуть устройство в исходное положение и убедится в его работоспособности.
  6. Если какие-либо обрывки провалились к входному лотку, то необходимо их убрать.

Шаг 6: получение отчета о состоянии устройства:

Диагностировать свободное передвижение каретки по оси.

Почему каретка должна свободно перемещаться. Иначе она не сможет захватывать листы и подавать её на печать.

  1. Запустить принтер HP нажатием на кнопку включения.
  2. Отпереть люк доступа к отсеку картриджа. Каретке находится в центре оси. Для продолжения надо дождаться завершения процесса.
  3. Теперь отключить механизм от источника питания.
  4. Провести проверку на наличие в отсеке посторонних предметов, препятствующих свободному перемещению каретки.
  5. Вручную переместить каретку из одной стороны к противоположной.
  6. Почему после извлечения замятых листков или мусора, необходимо убедиться в свободном перемещении каретки. Чтобы в дальнейшем исключить проблему из списка.
  7. Вывести отчет о самопроверке устройства.

Дополнительно можно провести автоматизированную или ручную очистку роликов. Если и такой вариант не работает, не печатает принтер и пишет «замятие бумаги», то можно смело отправляться в сервисный центр за специалистом.

Замятие бумаги, даже в самом современном принтере, приведет к остановке его работы. В большинстве случаев замятие бумаги – это результат мелких технических неполадок. Возможно, на извлечение бумаги уйдет некоторое время, но как только вы найдете неполадку, процесс значительно ускорится. Если же вы не в состоянии найти бумагу (внутри принтера) или после ее извлечения принтер не работает, почитайте документацию к принтеру или обратитесь к специалисту.

Шаги

Настольный струйный принтер

    Так вы уменьшите шансы на повреждение оборудования или получение травмы.

    Откройте основную крышку принтера. Уберите бумагу с подающего лотка и распечатанные листы, а затем откройте основную крышку принтера.

    Аккуратно отодвиньте печатающую головку в сторону, чтобы извлечь бумагу. Печатающая головка струйного принтера движется поперек бумаги, оставляя на ней чернила. Если произошло замятие бумаги, то, скорее всего, печатающая головка застрянет где-нибудь посередине листа, поэтому осторожно отодвиньте головку в сторону.

    • Будьте осторожны, перемещая головку, чтобы не повредить ее.
  1. Медленно извлеките бумагу. Для этого крепко захватите край листа и медленно извлеките его из принтера. Постарайтесь не порвать бумагу, чтобы уберечься от появления бумажных волокон, мешающих печати. Также не извлекайте бумагу чересчур поспешно, так как вы можете травмировать пальцы.

    • Если вы не можете захватить бумагу пальцами, воспользуйтесь пинцетом. В этом случае извлекайте бумагу еще медленнее, чтобы не порвать ее. Поступайте аналогичным образом, если вы можете захватить только правый или левый угол листа бумаги.
    • Всегда извлекайте бумагу в направлении ее движения внутри принтера.
    • Если бумага все-таки порвалась, постарайтесь захватить и вытащить каждую оторванную часть листа.
  2. Снимите печатающую головку и попробуйте извлечь застрявшую бумагу еще раз. Следуя инструкциям, изложенным в документации к принтеру, снимите головку и картриджи с чернилами. Аккуратно вытащите остатки порванной бумаги или целый, но мятый лист, аккуратно потянув его вниз.

    • Если у вас нет документации к принтеру, найдите ее в сети, в поисковике введя «инструкция к <ваша модель принтера>».
  3. Проверьте выходной лоток. Иногда струйные принтеры грешат тем, что механизм подачи бумаги на выходной лоток сминает листы. Если это ваш случай, осторожно вытяните застрявшую бумагу.

    • Воспользуйтесь специальной ручкой, которая есть на определенных моделях принтеров и которая открывает механизм подачи бумаги, что упрощает ее извлечение.
  4. Для этого почитайте документацию к принтеру; если документации у вас нет, найдите ее в сети или на сайте производителя принтера.

    • Многие модели принтеров позволят вам открыть заднюю панель или снять выходной лоток. Для этого поищите откидные крышки на задней панели принтера или защелку в районе выходного лотка.
  5. Почистите печатающую головку. Если вы извлекли застрявшую бумагу, но принтер все еще плохо работает, почистите печатающую головку – возможно, разбрызгиватели забиты бумажными волокнами.

    • Закройте открытые крышки и установите выходной лоток (если вы снимали его).
  6. Если принтер все еще не работает, отнесите его в мастерскую. Возможно, дешевле будет купить новый струйный принтер.

    Настольный лазерный принтер

    1. Выключите принтер и отключите его от розетки. Откройте основную крышку – это крышка, через которую вы вставляете картридж с тонером.

      Подождите 10-30 минут, чтобы принтер остыл. В лазерном принтере бумага проходит через термоблок, который включает два валика, нагретых до высокой температуры. Если бумага застряла возле термоблока, позвольте ему остыть, подождав как минимум 10 минут. Помните, что термоблок разогревается до очень высокой температуры.

      • Рекомендуется подождать 30 минут, так как термоблок в некоторых моделях принтеров остывает именно за это время.
    2. Если застрявшую бумагу не видно, извлеките картридж. Для этого откройте основную крышку, которая расположена на верхней или передней панели принтера. В большинстве случаев просто потяните картридж на себя; в некоторых случаях откройте защелку (или защелки).

      Аккуратно вытащите застрявшую бумагу. Возьмите лист обеими руками (если сможете) и медленно извлеките его из принтера; постарайтесь не порвать бумагу. Если бумага не вытаскивается, переходите к следующему шагу, но не тяните бумагу с силой.

      • Если вы не можете захватить бумагу пальцами, воспользуйтесь пинцетом.
    3. Зачастую замятие бумаги связано с валиками, между которыми проходит лист. Проверьте, сможете ли вы вращать валики рукой; если да, вращайте их до тех пор, пока не извлечете бумагу. Если бумага сильно помялась и заклинила валики, осмотрите боковые механизмы, осторожно снимите один из валиков и извлеките бумагу.

      • Не пытайтесь вращать валики с силой. Почитайте документацию к принтеру, чтобы узнать, как снять один из валиков.
      • В некоторых моделях принтеров валики крепятся к механизму при помощи специальной защелки. Нажмите на нее, чтобы снять валик.
    4. Если вышеизложенные методы не дали результатов, разберите принтер, чтобы найти застрявшую бумагу. Для этого почитайте документацию к принтеру. Если принтер не заработал, отнесите его в мастерскую.

    Офисный принтер

      Нажмите кнопку извлечения бумаги. Во многих офисных принтерах есть функция автоматического извлечения застрявшей бумаги. Если вы не можете найти кнопку извлечения бумаги, почитайте документацию к принтеру.

      • Если после извлечения бумаги принтер не работает, попробуйте нажать эту кнопку еще раз.
    1. Выключите принтер. Подождите несколько секунд, а затем включите его. В некоторых случаях во время старта принтер автоматически извлекает смятую бумагу, так как при выключении и последующем включении принтера он проверяет свои механизмы и обнаруживает застрявшую бумагу.

      Обратите внимание на экран (если он есть). На многие модели принтеров устанавливаются небольшие экраны, на которых отображается одна или две строки с информацией. Если произошло замятие бумаги, то на экране, скорее всего, отобразится информация о том, как извлечь застрявший лист; в этом случае просто следуйте инструкциям на экране.

      Уберите лишнюю бумагу с подающего лотка. Иногда пользователи оргтехники перегружают подающей лоток бумагой. В этом случае некоторые принтеры отказываются работать, ошибочно детектируя замятие бумаги. Удалите лишнюю бумагу с подающего лотка и попробуйте распечатать документ еще раз.

      Найдите место замятия бумаги. Для этого уберите бумагу с подающего и выходного лотка, а затем откройте все крышки; если можете, снимите выходной лоток. Если вы не можете открыть ту или иную крышку, поищите защелку, которая удерживает ее.

      • Не открывайте включенный принтер! Это может привести к серьезным травмам.
      • Некоторые лотки представляют собой пластиковые поддоны. Чтобы извлечь такой лоток, найдите защелку, которая удерживает его.
      • Воспользуйтесь зеркалом, когда будете открывать крышки и снимать лотки, расположенные на задней панели принтера.
      • Если можете, отодвиньте принтер от стены, чтобы получить доступ к его задней панели.
    2. Выключите принтер и позвольте ему остыть в течение тридцати минут. Или же сверьтесь с документацией к принтеру и убедитесь, что внутренние узлы принтера не нагреваются до опасных температур.

      • Рекомендуется отключить принтер от розетки.
    3. Аккуратно извлеките бумагу, взяв ее обеими руками. Если возможно, вытащите бумагу с той стороны, где видите большую часть листа. Не прикладывайте силу – порванная бумага только усугубит ваши проблемы.

      • Если бумага не извлекается, свяжитесь с сотрудником, который ответственен за нормальную работу оргтехники.
    4. Если бумага не застряла, но принтер не работает, почистите его внутренние узлы. В некоторых случаях грязь внутри принтера препятствует его правильной работе. Почистите внутренние механизмы, перед этим почитав документацию к принтеру (чтобы не повредить его).

      Включите принтер. Перед этим установите снятые лотки и закройте открытые крышки. Включив принтер, дождитесь окончания процесса самотестирования.

    5. Попробуйте распечатать любой документ. Некоторые принтеры начнут печатать документ, который вы отправили на печать до выключения принтера, а другие принтеры требуют повторной отправки документа на печать.

      • Если на экране принтера отображается сообщение об ошибке, узнайте его значение в документации к принтеру.

Во время печати принтер остановил работу и выдал ошибку "Замятие бумаги"? Именно в тот момент, когда вам очень нужно закончить работу? Не стоит отчаиваться. Вот несколько советов, которые помогут вам выйти из этой ситуации победителем

Есть ошибки, которые случаются практически во всех принтерах, кроме неработающих. Эта ошибка называется «Замятие бумаги». Представим, что ваш принтер работает, напечатанные листы один за другим появляются в выходном лотке, ваша работа приближается к завершению и вдруг … вдруг принтер замирает. Каждая модель сигнализирует о ней по разному: кто-то подает звуковой сигнал с миганием символа красного цкета или напротив него, кто-то сигналит и выводит сообщение на экран, но принтер останавливается именно в самый неподходящий момент. И вам уже начинает казаться, что принтер - это живой организм, и он вас просто ненавидит .

Но не всё так страшно, как кажется на первый взгляд. С некоторыми ошибками может справиться даже урождённый гуманитарий. Далее мы попробуем в обобщенном виде рассказать, как можно выйти из подобной ситуации.

Первые шаги.

Для начала выключите принтер и извлеките без применения силы бумагу, торчащую из принтера. Будьте очень осторожны, иначе можете повредить хвостовик флажка датчика наличия бумаги , и тогда без вызова мастера уже не обойтись. Затем откройте крышку, извлеките картридж и проверьте, нет ли бумаги внутри. Затем попробуйте включить устройство, вставить бумагу и попробовать. При извлечении бумаги обратите внимание на её целостность. Оставшиеся кусочки - одна из причин подобной ошибки.

Добавление к первым шагам. Проверка внутри принтера.

Во время осмотра внимательно осмотрите внутреннее содержимое принтера на предмет наличия посторонних предметов. Иногда удивляет, как туда они могли попасть. Один из авторов статьи извлёк золотую цепочку, утерянную заказчицей и намотавшуюся на пресс-валик печки принтера, к её великой радости.

Второе, на что нужно обратить внимание - это кусочки оставшейся бумаги.

Как они там появились? А при неаккуратном извлечении бумаги. Ещё раз напомним о неприменении силы и внимательности к целостности листа при извлечении бумаги.

Проверка свойств и установок принтера в Windows или другой ОС.

Первое, что нужно проверить - это установленный формат бумаги и насколько он соответствует реальному. Проверьте установленное качество бумаги, и качество самой бумаги.. Попытки печати ради мнимой экономии на «туалетной бумаге» могут закончиться плачевно, как и печать на плотной глянцевой, если они не соответствуют рекомендованным.

Ролик подачи не захватывает бумагу.

Три вида пыли, выводящих принтер из строя: тонерная, бытовая и бумажная. Несмотря на то, что ролик сделан и з износостойкой резины, бумажная пыль ла и сама бумага действуют на него как наждак и кроме того засаливают ролик. Вы можете возразить, что бумага слегка только шероховатая, с наждачной не сравнить. Но! Раз за разом, пачку за пачкой … И вот уже требуется замена ролика. Но перед вынесением такого вердикта протрите ролик спиртом. Изопропиловым. Если нет, протрите чистой водой. В большинстве случаев работоспособность восстанавливается.

Несколько советов владельцам струйных принтеров.

После проверки всех вышеизложенных случаев необходимо проверить энкодерную ленту. Неправильное считывание линейки приводит к ошибкам позиционирования и сбой движения каретки. Поверьте, насколько она загрязнена. Не снимая ленты протрите её теплой чистой водой или изопропиловым спиртом. Ну и тем, у кого принтер с СНПЧ. Проверьте, а не запутался или перетянулся шлейф внутри устройства, затруднив движение каретки.

При поломке той или иной техники многие задавались вопросом, какой сервисный центр выбрать. Сейчас список фирм, которые занимаются ремонтом довольно большой и не перестает пополняться. Поэтому выбор довольно велик.

В этой статье я попробую дать несколько советов, на что нужно (или не нужно) обращать внимание при сдаче техники в ремонт. Ведь от правильного выбора напрямую зависит количество потраченных Вами денег, времени и нервов.

1. Не стоит обращать внимание на респектабельность помещения для приема техники, количества персонала и прочие мелочи. За лишние квадратные метры приходится платить аренду, а девочкам-приемщицам нужно платить зарплату. Так что и цены на услуги нужно несколько завысить. Конечно, бывают и исключения, но их мало. Я не призываю здавать свой любимый ноутбук или принтер в полуподвальное помещение непонятному человеку, который и мастер, и приемщик и директор фирмы. Но небольшую фирму, в которой на приемке работает один, но толковый человек, не нужно отметать сразу.

2. Уточните, платите ли Вы за диагностику, если мастер не смог отремонтировать устройство или же Вы отказались от ремонта. Требование оплатить диагностику в случае отказа вполне нормально, мастер тратил свое время на работу с Вашей техникой. Я, например, не беру плату за диагностику только, если я не могу отремонтировать устройство или ремонт стоит более половины цены нового.

3. Уточните, оплачиваете ли Вы запчасти, заказанные мастером, в случае, если вещь отремонтировать не удалось. Если да - бегите из этого сервиса. Вы не должны оплачивать ошибки мастера, только потому, что он не правильно определил поломку и заказал не ту запчасть.

4. Не лишнее будет поинтересоваться максимальными сроками ремонта. Так же оговорите, что бы с Вами связались и озвучили полную стоимость до начала ремонта. Иначе Вы рискуете получить счет, например, 80% от цены нового устройства. А, поскольку ремонт окончен, доказать что либо будет очень сложно.

5. Внимательно прочтите квитанцию о приеме в ремонт. Если Вы оговорили одни условия, а в квитанции указаны другие - Ваши устные договоренности не имееют никакой силы. Также уделите внимание описанию дефекта, внешнего вида и комплектации устройства. Если что-то указанно неверно - это даст возможность сервисному центру вернуть устройство не в той комплектации, в которой Вы его сдавали, с механическими повреждениями или с другим дефектом. Например Вы здавали ноутбук с дефектом "Нет звука", а в квитанции указано "Не работает". Сервисный центр может отдать Вам Ваш ноутбук, который уже не включается.

6. Не лишним будет попросить список запчастей и их стоимость до начала ремонта и сравнить с ценами в нете. При этом наценка до 40 процентов допускается. Многие запчасти поставляются без гарантии или могут быть повреждены во время установки. Так же нужно учитывать стоимость доставки. Поэтому некоторый запас по стоимости СЦ должен оставлять. А вот если цены отличаются в 2-3 раза - стоит задуматься.

Так же можно глянуть отзывы в интернете про конкретный сервис или узнать, какие сервисные центры есть в Вашем регионе. Например вбить в поиск "Ремонт принтеров в Минске". Только не забывайте, негатив будет обязательно. Нужно оценивать не наличие негатива, а его количество.

В любом случае - делайте правильный выбор и удачи Вам!

Приветствую Вас, уважаемые посетители. Довольно часто меня спрашивают - как продлить жизнь картриджу или печатающей головке Canon.

Сразу оговорюсь, в первую очередь, речь идет о струйных картриджах для принтеров Canon. Таких, как CL-511, PG-510, CL-446, PG-445, CL-441, PG-440 и других. То есть мы говорим об обычных струйных принтерах и МФУ, которые имеют два картриджа. Например MP280, MP230, MG2440, E404, MG3540 и прочих. Но это, так же, применимо и к принтерам Canon, использующим печатающую головку и чернильницы.

Давайте разберемся, как происходит печать у этих принтеров. Сразу предупреждаю, принцип печати я изложу очень упрощенно.

В картридже есть абсорбер - губка, в которой находятся чернила. Из этой губки они подаются в сопла (дюзы). Дюзы - это трубки очень малого диаметра. В каждой трубке находится по одному или нескольким термоэлементам. Во время печати термоэлементы нагреваются, чернила закипают (получается пузырек воздуха) и "выстреливают" на бумагу. Повторяю, я описал очень упрощенно.

А что произойдет, если чернила в дюзах не окажется? Термоэлементы все равно нагреются. А чернила в соплах еще используется как охладитель. Произойдет перегрев - трубки (сопла) деформируются и/или часть термоэлементов выйдет из строя.



После чего картридж будет печатать плохо некоторыми цветами, или не будет печатать вообще.

Думаю, ответ на вопрос "Как продлить жизнь картриджу?" очевиден - необходимо следить за тем, что бы в нем всегда были чернила.

А как быть тем, кто заправляет картриджи? Ведь после первой заправки он уже не показывает уровень чернил. Есть простое правило. Если Вам нужно распечатать что-либо, но Вы не уверены, что Вам хватит чернил - . Хуже не будет. А, возможно, этим вы его спасете.

Если Вы ожидаете, что благодаря этому совету, Ваш картридж будет работать вечно - то Вы ошибаетесь. Он обязательно сгорит. Почему? Да потому что, по мнению производителя, он одноразовый (утверждение не касается печатающих головок, использующих чернильницы). Основная задача производителя сделать так, что бы он гарантированно отпечатал чернила, залитые с завода, а потом, как можно быстрее вышел из строя. Да, производитель хочет делать бизнес на расходных материалах, ему тоже кушать хочется:)

Но, надеюсь, эта статья поможет вашему картриджу проработать дольше:)

Замятие бумаги – это одна из самых распространенных ошибок во всех принтерах. Появление этой ошибки доставляет пользователям массу неудобств при эксплуатации (израсходование бумаги, краски). Также замятие бумаги полностью останавливает работу принтера, а это уже может сорвать сроки и даже планы пользователя.

Кроме того, бывают случаи, когда аппарат пишет об ошибке замятия бумаги, но при этом его не происходит. Эта неисправность чаще всего встречается в моделях Epson и HP. Здесь, как правило, ошибка кроется в устройстве, и простое выключение не поможет. Поэтому стоит подробно разобрать возможные причины появления этой неисправности.

О чём пойдет речь:

Почему принтер выдает ошибку «Замятие бумаги»?

Причин данной неисправности может быть множество. Обычно решение этой ошибки прописано в инструкции к принтеру. Для этого необходимо выключить принтер и подождать, чтобы все детали устройства могли остыть, только после этого можно извлекать замятый лист бумаги.

Чаще всего замятие бумаги происходит вследствие мелких технических неполадок. В связи с этим для извлечения бумаги придется приложить силу и потратить некоторое время. Однако при выявлении причины этой неисправности можно существенно ускорить данный процесс. Стоит отметить, что лучше всего обратиться к специалисту для выяснения причины ошибки, так как при самостоятельном «ремонте» можно только усугубить ситуацию.

Самые распространенные причины замятия бумаги

Причин, по которым принтер выдает эту ошибку, может быть великое множество. Перечислим самые частые из них:

  1. Использование мятой или бракованной бумаги. В этом случае специалисты рекомендуют не только использовать только качественную бумагу, но и правильно ее хранить (не допускать попадания воды и т.д.).
  2. Бумага не соответствует формату, установленному в настройках принтера. Здесь решить проблему замятия бумаги можно путем перезапуска печати и установки правильных параметров.
  3. Попадание посторонних предметов на парковочное место каретки. Такая ситуация может возникнуть в результате недавней замены картриджа. В процессе заправки или замены в каретку могли случайно попасть скрепки, колпачки и другие мелкие предметы. Для устранения ошибки необходимо всего лишь проверить принтер на содержание посторонних предметов.
  4. Во время извлечения замятого листа внутрь принтера могли попасть куски бумаги или мелкие детали. Решить проблему можно также путем пристального осмотра принтера на инородные детали. Стоит отметить, что сделать это будет нелегко, так как они могли уже пропитаться красками. Поэтому в этом случае лучше всего отнести оборудование в сервисный центр.
  5. Неправильно натянутый шлейф может привести к застреванию каретки. Чаще всего эта проблема встречается у принтеров Эпсон и HP. Поэтому когда принтер Epson выдает ошибку «Замятие бумаги», необходимо его открыть и проверить шлейф. Для этого достаточно при выключенном принтере покатать каретку внутри, если она двигается с затруднениями, то причина ошибки выявлена. Решить ее могут только профессионалы в сервисе.
  6. Иногда принтер Эпсон выдает ошибку «Замятие бумаги» из-за неправильного считывания энкодерной ленты (специальная полоса, которая предназначена для определения положения печатающей каретки). Поэтому при попадании на нее грязи или чернил происходит сбой в позиции, и каретка утыкается в стенку принтера. Устройство воспринимает данную неисправность как препятствие, и в результате происходит замятие бумажного листа. Решить проблему можно при помощи чистки энкодерной ленты от грязи.
  7. Ошибка «Замятие бумаги» в принтере HP может возникать, когда бумага не захватывается роликом подачи. Рано или поздно ролик, который отвечает за подачу листов, может потерять эластичность. В связи с этим принтер перестает захватывать бумагу с лотка. В этом случае драйвер для принтера воспринимает эту неисправность как замятие, что и приводит к соответствующей ошибке.
  8. Повреждение датчика наличия бумаги. Это самая распространенная проблема на принтерах Эпсон и HP. В основном ошибка «Замятие бумаги» в принтере Epson 610 происходит в результате пролива чернил, как правило, именно поэтому повреждается датчик.
  9. Неаккуратное использование. Стоит отметить, что очень часто все поломки возникают в результате неправильной эксплуатации. Поэтому чтобы продлить срок службы своего принтера, следует использовать его очень аккуратно.

Все вышеперечисленные причины легко диагностируются и устраняются. В случае если вы тщательно осмотрели принтер и очистили его от грязи и пыли, но устранить проблему так и не удалось, то здесь поможет только профессионал.

Как правильно вытаскивать застрявшую бумагу?

Стоит помнить, что когда принтер пишет ошибку «Замятие бумаги», необходимо проводить все действия очень аккуратно. В случае небольшого замятия валик сможет прокрутиться, и лист вылезет самостоятельно.

Но если этого не произошло, необходимо сделать следующее:

  1. Для начала потребуется аккуратно, без сильных рывков вытащить застрявший лист бумаги. Это нужно для сохранения работоспособности принтера в дальнейшем. Посмотреть, как нужно правильно вытаскивать застрявший лист, можно на фото.
  2. После того как бумага будет вытащена, нужно отключить принтер на некоторое время, а затем включить.

Если эти действия не смогли решить проблему замятия бумаги, то ознакомьтесь с инструкцией к вашему принтеру. Многие современные принтеры могут даже вывести на экран схему действий по устранению проблемы.

Меры предосторожности при устранении проблемы

  1. При осмотре принтера изнутри не стоит засовывать пальцы в маленькие отверстия, так как это может для вас плохо закончиться.
  2. При замятии бумаги категорически нельзя ее вырезать. Это может повредить детали принтера, что скажется на его дальнейшей работе.
  3. Все проводимые манипуляции должны быть аккуратными, без излишней силы.

При открытии лазерного принтера нужно быть очень осторожным, так как при работе устройство нагревается до опасной температуры, что может привести к ожогам.

Похожие статьи