Каждый современный персональный компьютер или ноутбук снабжен звуковой картой, которая позволяет воспроизводить звук. Ноутбуки также оснащаются встроенными динамиками, поэтому могут звучать без каких-либо дополнительных устройств. В данной статье описывается, что делать, если пропал звук на ПК или ноутбуке.
Перед тем как начинать что-либо настраивать и чинить, проверьте уровень громкости в системе и на устройстве воспроизведения (наушниках или динамиках). Многие пользователи часто забывают про этот параметр и беспокоятся, что что-то сломалось. На самом же деле вы (или кто-то другой) могли случайно уменьшить громкость до нуля.
Чтобы восстановить громкость на нормальный уровень, необходимо кликнуть по значку в виде динамика в трее (слева от системных часов). В открывшемся небольшом окошке требуется изменить уровень громкости. Также обратите внимание на значок внизу окна. Если он перечеркнут – значит, звук был отключен в Виндовс. Щелкните по нему, чтобы включить его обратно.
Также откройте раздел «Микшер» с помощью гиперссылки внизу. Здесь вы увидите отдельный ползунок для каждой из работающих программ. Возможно, со звуком все хорошо, просто он отключен для приложения, которое вы в данный момент используете.
Аппаратное отключение звука
Если пропал звук на ноутбуке, возможно, вы случайно выключили его с помощью специального сочетания клавиш. На которых моделях присутствует такая возможность. Проверьте клавиши с цифрами, а также ряд «F1-F12».
Если на какой-то из данных кнопок будет значок в виде перечеркнутого динамика — ее необходимо нажать. При этом следует зажать служебную клавишу Fn, которая находится в нижнем ряду, неподалеку от «Alt» и «Control».
Если вы используете внешние динамики, проверьте, чтобы они также были включены. Это кажется очевидным, но даже опытные пользователи могут забыть о такой мелочи и потратить немало времени на поиск проблем.
Настройка устройств воспроизведения
Следующее, что необходимо проверить, если пропал звук на ноутбуке или персональном компьютере, — устройство воспроизведения по умолчанию. Возможно, вместо используемых динамиков или наушников Windows подают звук на неиспользуемый HDMI выход или виртуальные тестовые устройства. Вам потребуется сделать следующее:
Перезагрузка компьютера
За воспроизведение и запись звука в операционной системе отвечают специальные службы. Иногда в результате системного сбоя они могут «подвиснуть» и начать работать некорректно. В этом случае нужно просто перезагрузить устройство. Повторная загрузка Windows спровоцирует перезапуск всех активных служб. Если какая-то из них не выполнялась – проблема будет разрешена. Не стоит пренебрегать этим способом. При всей его примитивности, он способен устранить немало неполадок.
Обновление драйверов
Драйвер – это комплекс программ, которые «учат» операционную систему работать с определенным устройством. В данном случае – с установленной звуковой картой. В результате вирусов или сбоев драйвера могли быть повреждены, что и стало причиной проблемы.
Чтобы восстановить звук, необходимо проделать следующее:
Если компьютер сообщит вам, что найти пакет для обновления не удалось – значит, вам придется искать вручную. Перейдите на сайт производителя вашего ноутбука или материнской платы (или звуковой платы, если вы используете дискретную) и скачайте с него актуальную версию драйверов.
Skype является достаточно распространённым и популярным приложением, в работоспособности которого заинтересовано большое количество людей. Это совершенно неудивительно, поскольку Скайп позволяет общаться со своими родственниками, друзьями, которые могут находиться на любом континенте.
Для Скайпа неважно, какое расстояние между двумя людьми, выразившими желание пообщаться. Достаточно иметь компьютерную технику, на которую предварительно установлен Skype.
Иногда пользователи могут встретить проблему с устройством записи звука в Skype
К сожалению, в процессе общения может внезапно возникать проблема , препятствующая дальнейшему свободному общению. Одной из них является проблема с устройством записи звука в Скайпе.
Суть проблемы
Любой программный продукт может сопровождаться различными сбоями, которые могут быть спровоцированы несовершенством самой программы, а также негативным воздействием на приложение со стороны.
Если в процессе общения по Skype, связь внезапно прерывается, сопровождаясь сообщением «Skype проблема с устройством записи звука», значит, что-то совершенно недавно было проделано вами, что отразилось на техническом состоянии приложения.
Причины сбоя
Такая проблема легко распознаётся, поскольку при очередной попытке позвонить другу, Скайп первоначально пытается обеспечить соединение, сопровождая этот процесс привычными гудками.
К сожалению, как только собеседник попытается поднять трубку, проблема с записью звука в Скайпе сразу же предстаёт. На одном конце «провода» пользователь читает злополучную информацию относительно того, что запись звука со Скайпа невозможна, а на другом – предлагается перейти в чат для дальнейшего общения.
Такое предложение вряд ли у кого-то вызовет восторг, точно также вряд ли кто-то чат сможет рассматривать, как успешную альтернативу «живому» общению по Skype.
По этой причине, безусловно, каждый пытается разобраться, почему возникла проблема с записью звука, как с ней бороться.
Чаще всего причиной проблем в Скайпе являются действия самого пользователя, который не проявил должной внимательности при .
По этой причине на компьютере автоматически устанавливаются неправильные настройки, связанные с устройством звука, отображением видео и прочих компонентов.
Также причиной такого технического сбоя могут выступать старые драйвера, неспособные функционировать, как того желает пользователь.
Достаточно часто проблема с устройством записи звука в Skype возникает, если до этого пользователь систематически игнорировал все предложения обновить этот программный продукт.
Способы устранения
Разобравшись в причинах возникновения сбоя, когда Скайп пишет: «Проблема с устройством записи звука», будет гораздо проще найти пути устранения такой технической неполадки.
Если в ближайшем времени была переустановлена операционная система, важно проверить правильность подключения микрофона.
Первоначально следует осмотреть микрофон на целостность, чтобы исключить его случайное механическое повреждение, спровоцировавшее полную техническую негодность.
Также полезно убедиться, что микрофон подключён к компьютеру, если используется выносной вариант. После того как удалось убедиться, что внешних повреждений и ошибок при подсоединении к ПК нет, следует проверить настройки микрофона.
Нужно запустить Skype, в верхней панели найти пункт меню «Инструменты», кликнуть по нему, раскрывая дополнительный список меню. В самом низу этого списка выбираем параметр «Настройки».
В открывшемся новом окне нужно найти параметр «Настройки звука», кликнуть также по нему. Теперь можно провести небольшой технический эксперимент, достаточно что-то наговорить в микрофон.
Если индикатор звука в Skype будет находиться в замершем состоянии, значит, следует проверить, правильно ли выбрано в Скайпе звуковое устройство.
Развернув список напротив параметра «Устройство», нужно выбрать оборудование , установленное на компьютере и обеспечивающее запись звука не только в Скайпе, но и в других программах.
После таких манипуляций вновь необходимо проверить работоспособность микрофона в Skype, произнося что-либо и наблюдая за изменением индикатора звука.
Когда индикатор звука «оживился», можно порадоваться, что удалось решить так быстро проблему. Остаётся только установить галочку возле параметра «Разрешить автоматическую настройку микрофона».
К сожалению, в отдельных случаях даже после таких стараний «оживить» звуковое устройство не удаётся, поэтому приходится осуществлять новые шаги устранения сбоя в Скайпе .
Если причиной являются драйвера на звуковую карту, проще простого их просто обновить.
Кстати, сбой может случиться в настройках не Skype, а самой звуковой карты. Опытные пользователи рекомендуют воспользоваться небольшой хитростью, чтобы одновременно обновить устаревшие драйвера и вернуть правильные настройки.
Для этого нужно просто вынуть микрофон и наушники из одного гнезда и вставить в другое, система сама запустит процесс установки драйверов, а при необходимости и их обновления. К сожалению, этот способ подходит только тем, у кого в компьютере имеются такие гнёзда не в единичном количестве.
В противном случае придётся проводить процесс обновления самостоятельно, заранее скачав необходимые файлы.
Итак, решить проблему со звуком в Скайпе можно достаточно быстро. Для этого потребуется только сам компьютер с запущенной программой и доступ к интернету.
Различные неполадки с звуковыми эффектами, мелодиями и голосами людей в известном всем мессенджере по праву считаются самыми противными. Проблема записи и звука в скайп фактически уничтожает всю его основную функцию – голосовое бесплатное общение без границ, из-за которого мы все так и любим мессенджер. Но не стоит отчаиваться раньше времени – любые неполадки легко исправимы: просто прочтите эту статью.
Проблема с устройством воспроизведения звука в скайпе - устранение
А значит такой текст - как бы банально это не звучало – что с вашим звуком что-то не так. Поэтому прежде чем писать в техподдержку, проверьте, включен ли у вас звук – может, вы случайно нажали горячую клавишу и опустили громкость до нуля. Если с громкостью все нормально, то идем дальше.
Решения такие:
- Попросите вашего друга проверить его звук.
- Обратите внимания на качество связи. При «красненькой лесенке» такая ошибка может появится просо так.
- Перезапустите скайп.
- Переустановите его.
Если ничего не помогло, проблема явно на аппаратной стороне. Возможно, у вас некорректно установлены драйверы для звуковой карты.
Можно протестировать звук на каком-либо видео.
Проблема с устройством записи звука в skype - устранение
Эта проблема во многом похожа на предыдущую, поэтому устранить ее так же легко. «Устройство записи» в данном случае - это 
наш любимый микрофон.
Поэтому для начала проверьте его работоспособность.
Для этого:
- Зайдите в «Инструменты» − «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Настройка звука».
- Немного поговорите в микрофон. Полоска двигается? Если да, то просто перезапустите или переустановите скайп.
- Если нет, то сверху полоски выберите какое-нибудь другое устройство. Поговорите опять. Для верности перепробуйте все из предложенного. Если нужный микрофон найден, оставьте его и нажмите на «Сохранить».
Если же ничего не двигается, у вас проблемы с микрофоном или драйверами к нему.
Прежде, чем менять микрофон, для верности переткните его в другое гнездо - вдруг получится?
Проблемы с микрофоном в скайпе - устранение
По сути, все остальные проблемы решаются абсолютно аналогичным образом. Сначала проверяется, работает ли микрофон, а потом или техника меняется, или скайп переустанавливают. Третьего не дано.
Почему шипит и хрипит skype
Иногда ваш с другом разговор сопровождается невероятно противным хрипом, который прекращается только вместе с концом вызова. И что же с этим делать?
В первую очередь не спешите искать проблемы на своей стороне - возможно шипение исходит от вашего друга. Это не значит, что он превратился в коварную змею. Просто, возможно, у него стоит слишком сильное усиление микрофона. Как это убрать написано в недавней статье на сайте, так что лишний раз повторяться не будем.
Убрать шипение можно и с снятием галочки «автоматическая настройка микрофона», в меню на вкладке «Настройка звука». Тогда он не буде сам усилять ваш голос, вместе с этим усиляя и помехи.
Почему фонит скайп
Эта проблема тоже полностью аналогична предыдущей. «Фонит» микрофон из-за слишком громкого звука, значит, этот самый звук нужно уменьшить. В общем, читайте информацию выше.
Проблема - в skype меня не слышат - решение
Бывает и такое, что вроде бы все работает, но вас просто-напросто не слышно, и ваш друг постоянно жалуется остальным: «Я не слышу своего собеседника!». Скорее всего, это не у него проблемы с произведением звука, а у вас что-то с микрофоном.
Для начала попробуйте все методы, описанные выше. Необходимо проверить работоспособность микрофона, запретить его автоматическую настройку. Если ваш собеседник слышит вас с перерывами, разбирает кое-какие слова, необходимо это самое усиление повысить.
Для этого зайдите в «Пуск» − «Панель управления» − «Звук» − «Запись». Выберите в списке нужный микрофон (он отмечен зеленой галочкой). После этого нажмите на «Свойства».
Перейдя на вкладку «Уровни», выкрутите до максимума «Усиление микрофона» и «Микрофон». Проблема должна решиться.
Почему скайп заглушает звуки
На самом деле эта функция встроена не просто так, чтобы вам насолить. Представьте следующую ситуацию: вы звоните по скайпу другу или даже вашему руководителю. Параллельно запускаете игру или видео. Но получается так, что вы вообще ничего нес слышите - видео заглушает слова. Так и важную информацию можно легко пропустить.
Так что не стоит вообще отключать эту функцию. Можете просто временно увеличить звук, для этого достаточно просто открыть микшер звука и перетащить ползунок под нужным приложением наверх.
Но если это критично, тогда откройте «Пуск» − «Панель управления» − «Звук» − «Связь». После этого в вкладке выберите нужную вам опцию. Можете и вовсе отключить заглушение, а можете просто уменьшить его на пару десятков процентов.
Пропадание слов и задержки звука в skype - решение
Эту проблему решить непросто. Дело в том, что пропадания, задержки и прочее никак не связаны с самой программой. Они появляются из-за плохого качества связи.
Дело в том, что, когда скорость интернет-соединения ощутимо падает, перед скайпом встает выбор: или вовсе обрубить звонок, или подстроиться под имеющуюся скорость. И разработчики заложили в него именно вторую функцию.
Он просто автоматически «портит» голос вашего собеседника, не сразу отдает его вам и «зажевывает» некоторые слова. К сожалению, решить это можно только одним путем: купить другой пакет интернет-услуг с большей скоростью. В качестве временной меры можно отключить все программы, которые тоже «кушают» интернет.
Выводы
Как вы могли убедиться, ничего сложного и невозможного во всем этом нет. Достаточно просто приложить немного внимательности и усердия - и все проблемы будут решены.
Видеообзор
не удается, потому что всплывающее окно сообщает: «Проблема с устройством воспроизведения звука». Какого же рода сама проблема и откуда она взялась – про то компьютер умалчивает, предоставляя пользователю разобраться самостоятельно.
Причин, по которым возникает проблема с устройством воспроизведения звука в Скайпе , может быть много, но все их можно разделить на две большие группы:
- проблемы с «железом »;
- проблемы с «софтом ».
«Железные» проблемы могут скрываться в следующем:
Впрочем, чтобы сделать такой категоричный вывод, нужно понаблюдать, есть ли звук в других приложениях. Если есть, то «железо» не причем.
Какие еще могут быть проблемы воспроизведения звука в Skype
Проблема с устройством воспроизведения звука в Скайпе может крыться и в «софте». Искать здесь придется по двум направлениям:
- неполадки в самом приложении;
- неполадки в драйверах.
Чтобы исключить первый вариант, в главном меню программы нужно выбрать «Инструменты
» — «Настройки
» 
«Настройки звука
».
И в выпадающем меню найти установленную модель звуковой карты или звуковыводящего устройства в разделе «Динамики». Можно также попробовать поставить флажок в пункте «Автоматическая настройка» . В крайнем случае, можно попробовать переустановить само приложение.
На самом деле в подавляющем большинстве случаев в проблеме с выводом звука «виноваты» драйверы звуковой карты. Чтобы убедиться в их неисправности, нужно в Диспетчере устройств найти модель карты. Скорее всего, рядом с ее наименованием будет стоять знак вопроса или восклицательный знак. Возможно, что ее и вовсе не будет в списке. Потребуется переустановить или обновить соответствующий звуковой драйвер. Если проблема все же не решена попробуйте Веб версию Скайпа , которая работает через браузер.
Как ни странно, порой пользователь по невнимательности или еще по каким-то причинам может перепутать вход для микрофона и выход на колонки. Такое редко, но встречается. Поэтому, прежде, чем грешить на звуковую карту или драйверы, нужно проверить и этот вариант. Еще одной причиной отсутствия звука в Скайпе может быть низкая скорость соединения или неполадки с микрофоном у собеседника. Правда, в этом случае никаких всплывающих сообщений не появляется.
Проблема с устройством воспроизведения звука в Скайпе на самом деле не такая уж и редкость. И произойти это может по многим причинам. Так что стоит подробнее разобрать каждую из наиболее вероятных.
Проблема с устройством воспроизведения звука в Скайпе
- Во-первых, прежде всего нужно убедиться, что проблема именно у вас. Если не слышно собеседника, то вполне вероятно, что это у него не работает должным образом микрофон. Чтобы подтвердить или исключить эту версию, нужно попросить сего совершить звонок кому-нибудь еще или позвонить самому.
- Во-вторых — и это не редкость — проблема с устройством воспроизведения звука в Skype может быть вызвана плохим соединением с Интернетом. В этом случае неполадки нужно искать либо в сетевом подключении, либо просто подождать, когда снова установится связь.
- Как бы это ни банально или смешно звучало, но порой вся проблема может заключаться в том лишь, что не подключены динамики или они не включены в сеть. Вообще-то, это первое, что нужно проверить: правильность подключения динамиков к компьютеру. Ко встроенным колонкам в ноутбуке это, конечно, не относится.
- Если все эти варианты исключены, нужно искать причину неполадок в программных настройках. Например, могут по каким-то причинам «слететь» звуковые драйверы. Чтобы это проверить, требуется для начала открыть Диспетчер задач. Для этого надо щелкнуть правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер» и в открывшемся контекстном меню выбрать пункт «Свойства ». В окне свойств — выбрать вкладку «Диспетчер устройств».
Рядом со значками «Устройства для воспроизведения звука» не должно стоять никаких значков в виде вопросительного или восклицательного знака. Если все-таки что-нибудь подобное стоит — можно попробовать обновить драйвер звука. Для этого нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на значке устройства и выбрать пункт «Обновить драйвер». Будет предложено либо указать место расположения драйвера, либо начать поиск в Интернете.
Если же проблемы начались именно после очередного обновления драйверов, то можно наоборот — откатить драйверы на более раннюю версию. Сделать это можно из того же контекстного меню устройства. Также можно полностью удалить устройство для воспроизведения звука в Диспетчере и переустановить драйверы «с чистого листа».
Можно также попробовать вернуть систему на более раннюю точку восстановления, когда звук в Скайпе гарантированно работал. Конечно, при условии, что такая точка восстановления имеется. Ведь некоторые пользователи для экономии пространства на жестком диске нарочно отключают восстановление системы. И совершенно напрасно .
Можно проверить корректность работы устройств воспроизведения звука и через Панель управления. Для этого нужно, собственно, открыть Панель управления и выбрать пункт «Оборудование и звук» . Затем перейти по ссылке «Управление звуковыми устройствами». Откроется специальное окно, в котором можно просмотреть, какие звуковые устройства в данный момент используются системой. Если устройств много, нужно выбрать то, которое подключено именно сейчас и попробовать воспроизвести какой-нибудь аудио файл. Если все в порядке — то рядом со значком устройства придет в движение зеленая полоска.
Нажатием кнопки «Настроить» можно отсюда провести настройку звуковой среды для динамиков. Кнопка свойства позволяет проверить, какие драйверы звука установлены и установлены ли они вообще. А во вкладке «Уровни» изменяется громкость динамиков. Кстати, не лишне будет проверить и громкость. Быть может, вы сами отключили ее и забыли об этом… Можно также сбросить настройки звука на предустановленные по умолчанию. Возможно, сбились настройки внутри самого Скайпа.
Чтобы это проверить, нужно:
- запустить Скайп;
- в основном верхнем меню перейти по пунктам «Инструменты — Настройки»;
- откроется окно настроек, где нужно выбрать вкладку «Настройка звука»;
- нам потребуется область «Динамики». Здесь можно выбрать в выпадающем меню те динамики, которые нужно использовать для воспроизведения звука. Также здесь же осуществляется регулировка громкости. Можно установить флажок на автоматической регулировке громкости — и тогда Скайп сам будет определять, какую громкость выставить в том или ином случае.
Чтобы проверить правильность настроек, нужно нажать справа, рядом с выпадающем меню устройств, небольшую синюю кнопку. Начнется проигрывание звука входящего звонка. В конце концов, если не помогает ничего, возможно, ваши колонки просто вышли из строя. Можно отнести их в ремонт или купить новые.
Если же наблюдается проблема с устройством записи звука в Скайпе, то это связано с неправильной работой микрофона. В той же вкладке настроек звука нужно выбрать подключенный микрофон и сказать в него что-нибудь. Если микрофон настроен верно, то рядом с ним в окне начнет двигаться зеленая горизонтальная полоска. Словом, любая проблема с воспроизведением звука в Скайпе вполне решаема.
