Муки выбора корпоративного мессенджера: бесплатно, свой сервер, не iChat. Общение между сотрудниками в офисе

27.08.2019

Рано или поздно в любой корпоративной или крупной домашней сети встает вопрос о том, какие средства коммуникации использовать, как организовать эффективное оповещение всех сотрудников и доставку файлов. Конечно же, можно использовать коммерческие комплексы доставки мгновенных сообщений, развернуть почтовый сервер и организовать общие хранилища данных. Но, что делать, если сеть не настолько крупная?

На этот случай компания Network Software Solutions разработала клиент-серверную программу обмена сообщениями, представляющую собой чат. В чате можно создавать различные каналы (например, внутри отдела), вести приватный разговор, не засоряя общий чат, передавать файлы и многое другое.

Сервер MyChat

Стоит сразу оговориться, что существует две версии сервера чата: коммерческая и бесплатная. Для небольших сетей бесплатной версии FREE MyChat хватит сполна. Основные отличия можно посмотреть на сайте разработчика, из крупных ограничений можно отметить – отсутствие интеграции с Active Directory и ограничение числа подключений до 15 человек – для версии Free MyChat.

Что касается установки сервера, то здесь трудностей возникнуть не должно, установка производится в автоматическом режиме и не требует от пользователя значительных усилий. Настройка приложения, на первый взгляд, может показаться сложной, так как опций здесь довольно много. Но, все настройки хорошо категоризованы, по каждому разделу имеется неплохой справочный материал на русском языке. Кроме того, для каждой опции представлена подсказка о ее назначении, что значительно упрощает поиск нужного инструмента.

Функции сервера:

— Собственно сам сервер, ведет статистику пользователей, активного времени, трафика, подключений и пр.;
— FTP-сервер, используется как общее хранилище данных;
— Управление пользователями, управление группами и правами доступа, назначение Администраторов, операторов и др. сервера;
— Создание фильтров: фильтрация пользователей по IP, фильтрация по MAC, антифлуд, фильтрация нецензурных выражений в чате;
— Создание скриптов для автоматизации повторяемых действий и т.п.;
— Тонкая настройка сервера (резервирование, протоколирование, таймеры, удаленное управление);
— Создание объявлений;
— Веб доступ для администрирования сервера;

Клиент MyChat

Клиент MyChat служит для непосредственного подключения к серверу. Позволяет подключаться к отдельным каналам, производить регистрацию в каналах, вести приватные разговоры, передавать файлы, просматривать доски объявлений, искать пользователей, создавать оповещения с различными параметрами. Отдельного внимания заслуживают плагины, встраиваемые в программу, что позволяет расширить возможности клиента.

Резюмируя, можно сказать, что MyChat является отличным выбором для небольших и средних организаций, особенно он идеально подходит для домашних сетей. Если бы не ограничение в 15 подключений, программу можно было бы смело использовать в больших корпоративных сетях. Интерфейс MyChat доступен на трех языках: русском, украинском и английском. Лицензия Free версии предусматривает использование в некоммерческих целях. Для получения бесплатной версии MyChat необходимо зайти на сайт разработчика и заполнить простую анкету.


Сергей и Марина Бондаренко

Программа Vypress Chat выпускается в нескольких версиях, которые отличаются максимально возможным количеством пользователей в локальной сети.

Одно из достоинств этой программы - продуманная концепция чата, при которой пользователи могут организовывать группы для общения по интересам. Беседа в чате ведется в отдельных окнах - каналах. По умолчанию при запуске программа использует главный канал. Остальные каналы пользователи создают самостоятельно. Пользователь может устанавливать список каналов, к которым Vypress Chat должен подключаться при запуске.

Программа может работать как в многострочном режиме, так и в режиме одной строки. Чат содержит инструменты для защиты от флуда. Так, например, в программе можно создавать правила фильтрации сообщений, заставляя ее игнорировать послания от пользователей с определенным именем или IP-адресом, а также с заданным текстом.

Каждому пользователю можно присвоить свой звуковой сигнал, а также устанавливать автоматическое отправление сообщения при появлении пользователя в сети.

Сообщения в чате можно отсылать как в общем канале, так и индивидуально. Кроме того, при помощи клавиши F6 можно создать многоадресное сообщение, выделив в списке пользователей тех, кто должен получить отправляемый текст. Пользователи Vypress Chat могут менять свое имя в чате и устанавливать текущий статус (Активен, Не беспокоить, Ушел и Отключен). Также в программе имеется архив сообщений, по которому можно быстро найти плезную информацию, полученную вчера или даже в прошлом месяце. С помощью Vypress Chat пользователи могут пересылать друг другу и файлы.

Если текст сообщения, набранный в общем канале или в индивидуальном сообщении, был сделан по ошибке в другой раскладке, при помощи сочетания клавиш раскладку этого текста можно быстро сменить.

Сетевые настройки могут определяться программой автоматически. Vypress Chat может работать, используя локальную сеть или интернет (через протокол TCP/UDP). Если программа используется в сети со специфической конфигурацией, для настройки удобно использовать функцию экспорта всех сетевых параметров программы в один XML-файл.

LANcet Chat - это хороший бесплатный чат с поддержкой русского языка, рассчитанный на небольшую локальную сеть, с общим числом пользователей около двадцати человек.

Данный чат совершенно не требует настройки локальной сети, за исключением редких случаев, когда, например, нужно определить используемый программой порт.

LANcet Chat поддерживает небольшой набор смайлов. Общение при помощи этого чата может происходить в режиме конференции, а также в режиме приватного общения. Переключение между окнами приватного общения и общего чата осуществляется при помощи удобных вкладок. Для того чтобы общаться с одним из пользователей конфиденциально, необходимо перейти на вкладку "Приват" и указать этого собеседника в списке всех пользователей в чате. Если этого не сделать, сообщение отправить не удастся. Указывать собеседника нужно только один раз, после чего отправка сообщений ему выполняется автоматически.

Чтобы собеседникам в конференции было понятно, с кем они имеют дело, пользователи могут устанавливать значок, указывающий на их пол. Кроме этого, в программе можно настраивать размер и цвет шрифта, который используется для сообщений каждого пользователя.

При появлении нового сообщения программа может сообщать об этом звуковым сигналом или анимацией иконки. Все основные события в чате сопровождаются всплывающими окнами уведомлений.

Для экономии свободного пространства на экране, в настройках LANcet Chat можно отключить отображение программы на панели задач. В этом случае она будет выдавать себя только иконкой в системном трее.

Одна из особенностей программы - специальная функция «Антибосс», которая позволяет быстро прятать окно программы нажатием всего одной клавиши. По умолчанию это клавиша Esc, но в настройках программы вместо нее можно выбрать другую клавишу. Чат ведет статистику переговоров, записывая все события в файл LANcetChat.history. Размер этого файла можно ограничить до определенного размера.

Программа имеет два интерфейса - обычный и упрощенный. В обычном интерфейсе пользователю доступны все инструменты текстового редактора, контакт-лист и меню с некоторыми командами. Упрощенный вариант представления программы показывает один контакт-лист, что делает LanTalk.NET похожей на клиент ICQ или какой-нибудь другой службы для отправки мгновенных сообщений. Контакт-лист пользователя отображается в виде древовидной структуры, по умолчанию чат использует в качестве псевдонима в чате имя пользователя в системе.

LanTalk.NET позволяет выполнить тонкую настройку как самого клиента, так и сетевых подключений. Например, можно установить максимальное число соединений, время поддержки соединений, задать промежуток времени, через который программа будет проверять статус пользователей, определять порт для сообщений и порт для "Списка Контактов", размер отсылаемого текстового сообщения и др.

В программе имеется редактор быстрых ответов. С его помощью можно составить целую коллекцию наиболее частых ответов. Впоследствии шаблонные сообщения могут быть отосланы нажатием всего нескольких клавиш.

К любому сообщению можно прикрепить какой-нибудь файл - документ, архив и т.д. Кроме этого, в тело сообщения можно вставлять графику в форматах GIF, JPG, JPEG или BMP. LanTalk.NET использует набор смайлов, похожий на тот, что присутствует в Vypress Chat. При использовании в тексте письма смайла, программа преобразовывает графическое изображение смайла в текст, поэтому в теле письма можно изменять размер картинки.

В программе предусмотрено три режима отсылки сообщений - послать текст только тем пользователям, которые находятся в статусе "Онлайн", только тем пользователям, которые в данный момент находятся в статусе "Оффлайн", и отсылать сообщения всем, независимо от их статуса. При отсылке сообщений в программе можно устанавливать приоритет отправляемому сообщению. Если необходимо, чтобы сотрудники фирмы не занимались пустыми разговорами, можно настроить программу таким образом, чтобы чат мог только принимать сообщения.

В LanTalk.NET есть опция поиска по сообщениям. Для более точного запроса в программе можно задавать критерии поиска - определить временной промежуток, в который был отправлен разыскиваемый текст, указать, содержало ли сообщение прикрепленный файл, уточнить, кому именно предназначалось послание и т.д.

Эта небольшая программа сделана по принципу "чем проще, тем лучше". Отсутствие каких бы то ни было функций положительно сказалось на размере чата - менее мегабайта. В результате эта программа - один из самых маленьких чатов для локальных сетей. Local Network Chat не требует установки. Достаточно запустить файл, и чат уже работает. К тому же, этот чат практически полностью лишен интерфейса. Крохотное окошко для списка активных пользователей и всплывающее окно чата - вот и весь "облик" Local Network Chat. Программа в процессе работы отображается в виде иконки в системном трее, щелчок по которой открывает контакт-лист.

Для связи программа использует UDP протокол, и, при необходимости, соединение можно сконфигурировать, задав порт. В списке пользователей можно быстро просмотреть IP-адрес каждого удаленного компьютера. Программа может автоматически загружаться вместе с Windows, с задержкой во времени на тридцать секунд.

Текст переговоров в окне чата можно быстро удалить или, наоборот, сохранить в отдельный файл RTF, при помощи соответствующей команды контекстного меню. Local Network Chat может использоваться бесплатно, однако нужно принять во внимание, что бесплатная версия программы позволяет работать в чате только трем пользователям локальной сети одновременно.

В отличие от описанных выше чатов, работа CommFort работает по схеме клиент-сервер. Для того чтобы в локальной сети связать чатом несколько пользователей, необходимо установить на одной из рабочих станций сервер, который будет объединять и перенаправлять запросы пользователей. Такая архитектура чата имеет массу достоинств. Например, с помощью сервера можно настраивать функции чата - включать защиту от флуда, устанавливать права для пользователей, назначать модераторов, управлять шириной канала связи сервера, выполнять тонкую настройку протоколирования событий на сервере. Кроме этого, с помощью настройки сервера можно разрешить в чате использование доски объявлений, включить функцию голосового чата, разрешить передачу файлов. Также можно ограничивать количество пользователей, составлять фильтры для автоматической замены "плохих слов" в чате и многое другое.

Каждый пользователь чата может заполнить свой профиль, который включает в себя дату рождения, домашний и рабочий телефон, E-mail и прочие данные. При желании, в профиль можно загрузить свою фотографию.

В программе реализована возможность работы общей доски объявлений. Эта функция позволяет публиковать сообщения, которые будут видны всем пользователям чата. Впоследствии опубликованное объявление может быть отредактировано или удалено пользователем, разместившим его. CommFort поддерживает скины и имеет библиотеку смайлов, такую как в программе QIP.

Одна из особенностей программы - возможность создания голосового чата между пользователями. В зависимости от скорости сетевого соединения, в настройках чата можно устанавливать разное качество передачи аудиоданных, начиная от самого низкого, с частотой 8 кГц и с глубиной звука 8 бит.

Программа отлично работает даже на тех сетях, где скорость передачи данных нестабильна, и часто наблюдаются обрывы связи. Подобные неприятности слабо влияют на работу CommFort - в программе хорошо реализован механизм кэширования передаваемых данных. В чате есть возможность продолжения загрузки пересылаемых файлов, поэтому если связь с удаленным компьютером прервалась не более, чем на пять минут, можно быть спокойным - как только связь установится, данные будут переданы.

Интерфейс этого чата состоит из двух частей - окна со списком пользователей в чате и основного окна для передачи и получения сообщений. В Boogy Chat отсутствует главное меню, а настройки и команды чата реализованы при помощи кнопок на панели инструментов. С одной стороны, это хорошо, поскольку экономится пространство, но с другой – не сразу можно понять, какая кнопка для чего предназначена.

Список контактов по умолчанию разделен на две группы - основная группа и "черный" список, в который попадают заблокированные пользователи. Любого пользователя в контакт-листе можно заблокировать или разблокировать, щелкнув по его имени и выбрав команду "Деактивировать/Активировать". Если пользователей в контакт-листе слишком много, список можно упорядочить, создав специальные группы и дав им собственные названия.

Когда пользователь отсутствует на своем рабочем месте, он может воспользоваться функцией автоответчика. Эта возможность Boogy Chat работает только в том случае, если пользователь ведет приватную беседу в чате. При отсутствии пользователя, чат автоматически среагирует на поступившее сообщение и пошлет заранее заготовленный вариант ответа, например, «вышел на пять минут, скоро буду». Для включения этой опции достаточно создать в настройках программы хотя бы один вариант ответа.

Boogy Chat может вставлять изображения в текст, а кроме того позволяет использовать анимированные смайлы. Анимацию GIF-файлов в окне чата можно быстро отключить, можно также запретить отображение графики. Каждое сообщение может сопровождаться отметкой о времени отправления, IP-адресом пользователя и его изображением.

Вся история сообщений в чате хранится в директории History, в той папке, куда была установлена программа. Эти данные могут быть сохранены в текстовом формате txt или в формате RTF, причем во втором случае будут автоматически сохранены и изображения, вставленные в текст сообщений.

Несмотря на то, этот чат находится на стадии тестирования, он вполне может составить конкуренцию многим аналогам, в том числе и платным.

Работа с чатом может вестись в главном канале или в режиме приватного общения. Кроме того, пользователи AChat могут создавать свои собственные сообщества в отдельных каналах, посылая запрос-приглашение для знакомых из контакт-листа.

То, что в программе отсутствуют смайлы, объяснить несложно - данный чат предназначен главным образом для серьезных корпоративных сетей. Доказательством тому может служить еще одна интересная возможность программы - массовый опрос. Не рассылка сообщений (которая, к слову, тоже есть в программе), а именно опрос, с возможностью ответить на него или утвердительно, или отрицательно. Это очень удобная опция пригодится в тех случаях, когда необходимо быстро принять решение, проведя удаленное голосование за утверждение какого-нибудь проекта. В процессе такого голосования можно выбирать группы или отдельных пользователей, которым будет послан запрос.

Программа может хранить свои настройки либо в системном реестре, либо в отдельном конфигурационном файле. Еще одна очень полезная опция программы - автоматический переход в статус "не беспокоить" ("DND") при запуске на компьютере какого-либо приложения в полноэкранном режиме. При использовании этой опции вероятность того, что за время работы с другой программой в полноэкранном режиме, в чате не поступит новое сообщение и не станет причиной конфликта приложений, будет выше. Также программа может показывать другим пользователям, какое именно приложение в данный момент работает в полноэкранном режиме. При отсутствии активности на компьютере или при включении хранителя экрана, чат может устанавливать соответствующий статус - Away.

AChat позволяет пересылать файлы, причем, после отправления, данные помещаются в папку с общим доступом. Отдельный инструмент в программе предназначен для отправки графики. С его помощью можно переслать изображение, которое откроется на удаленном компьютере в специальном окне-просмотрщике. Аналогичным образом можно отослать содержимое буфера обмена, скопировав туда предварительно фрагмент изображения.

Для того чтобы привлечь внимание пользователя, например, чтобы намекнуть о приватном разговоре, ему можно послать предупредительный сигнал.

Заключение

Принято считать, что наиболее универсальный способ общения - при помощи служб мгновенного обмена сообщениями, таких, как ICQ, Skype и пр. Этот вариант не всегда удобен, ведь для использования вышеперечисленных клиентов необходимым условием является подключение к интернету. Локальные же чаты могут работать без выхода в глобальную паутину и, к тому же, экономят Интернет-трафик. Несмотря на то, что все программы обзора позволяют общаться в локальной сети, у каждой из них есть свои преимущества. Программа CommFort позволяет тонко организовать работу с большим количеством пользователей и предоставляет возможность общения посредством голоса. Если по каким-то соображениям не устраивает обязательное наличие сервера, можно попробовать установить Vypress Chat, который, к тому же, может работать и через Интернет. Ну, а Local Network Chat - это отличное решение для небольшой домашней сети, которая объединяет максимум три компьютера.

Написано для журнала CHIP Сергеем и Мариной Бондаренко

Что такое программа для общения по сети? Это чат (от англ. “Chat”, разговор) или мессенджер (программа, которая передаёт сообщения).

Современные чаты и мессенджеры умеют не только передавать сообщения, но и обмениваться картинками и файлами, делать аудио и видео звонки.

Некоторым программам обязательно нужен Интернет для работы, некоторым - нет, они работают, используя собственный сервер, который работает у вас, внутри компании. Это, конечно, намного безопаснее.

Поговорим об одной из таких программ . Для чего её можно использовать и как.

Сначала короткое видео, чтобы сжато пояснить, зачем нужна эта программа:

А теперь подробнее:

1. Для обмена сообщениями

Несмотря на очевидность, стоит заметить, что сообщения обязаны шифроваться, и не каким-нибудь самопальным алгоритмом, а серьёзной, открытой библиотекой, . История сообщений должна сохраняться на собственном сервере внутри компании, а не где-то в Интернете. И, наконец, для работы программы должно быть .

С этим у MyChat всё в порядке, поэтому переходим дальше.

Тут разработчики внутрисетевого мессенджера MyChat пошли интересным путём, они не стали изобретать велосипед и используют движок WebRTC, самую прогрессивную технологию звонков в мире на данный момент. Можно звонить не только между программами-клиентами MyChat, но и между программой и WEB-чатом, что работает в браузере Chrome, FireFox, Opera или Edge. Все современные браузеры уже поддерживают технологию WebRTC.

Звонки, понятное дело, безлимитные, за них никому не нужно платить, связь идёт уже через существующие каналы связи либо по локальной/корпоративной сети.

Чат MyChat для сжатия голоса работает с кодеком Opus . Его алгоритмы функционируют с низкими задержками, от 2.5 до 60 миллисекунд, поддерживают переменный битрейт, очень хорошо жмут аудиоданные, лучше и качественнее, чем MP3, Vorbis, AAC LC, AMR-WB и Speex.

Говоря нетехническим языком, вы можете звонить в MyChat даже через мобильные GPRS соединения , а это реально очень низкие скорости.

Очень важно, что это всё работает автоматически, администратору не надо разбираться в чёрной магии кодеков, уровнях звука, битрейтов, шумоподавлений, настройке оборудования и прочих вещах. Каждый, кто настраивал Jabber-серверы и зоопарк клиентов под них, причём всех - со своими нюансами и несовместимостями, меня поймёт.

3. Для группового общения

Популярные программы типа Skype или Mail.ru Agent , а использовать ретро-софт вроде IRC в современном офисе просто несерьёзно из-за сложности настроек, слабых возможностей и остановки развития протоколов IRC (последний его RFC датируется апрелем 2000 года).

В MyChat текстовые конференции (их ещё называют каналами) были с самого начала возникновения мессенджера, аж с 2004 года, и развивались всё это время. На сентябрь 2016 года вышло . Уже по этому показателю можно понять, насколько серьёзно разработчики его развивают и поддерживают.

В конференциях может находиться любое количество людей одновременно (есть реальные примеры комфортной работы нескольких сотен человек). Можно закрывать их паролем для разделения групп пользователей по разным проектам или подразделениям. Можно запрещать выход из важных конференций, тогда пользователи просто не могут их покинуть, случайно или намеренно. Выглядят конференции довольно симпатично:

Есть даже специальные блокировки и наказания (кики и баны, олдскул оценит:), а также . На сервере мессенджера можно создать сколько угодно конференций и включать туда нужных людей автоматически, благо, WEB-админка это умеет:

4. Общение в локальной сети без Интернета

Наверное, нет смысла заниматься профилактическим запугиванием, что, дескать, в корпоративе нельзя использовать аську, скайп и хенгаутс, потому что их сервера находятся за океаном и ваши сообщения хранятся там, фильтруются и читаются не пойми кем (кому интересно, рекомендую статью « », там всё разложено «по полочкам»).

Адекватные руководители компаний и системные администраторы, я уже не говорю о специалистах по компьютерной безопасности - отлично это понимают.

Однако, просто взять и выбросить уже привычную программу нельзя. Если искать что-то для замены, то выбрать нужно софт, который как минимум будет не хуже по функционалу, чтобы перевести на него сотрудников без лишних потерь.

Любопытно то, что многие изначально начали использовать . Тут у разработчиков интересный оригинальный подход: они отказались от классической trial-версии на 30 дней, программа бесплатна сразу после установки, ограничение только по количеству онлайн-подключений. Но 20 человек онлайн реально за глаза хватит, для тестов - так точно, я уже не говорю о реальной работе небольших компаний.

Есть неплохая вводная статья, как запустить у себя в компании мессенджер MyChat и «завязать» сотрудников в единую сеть, особенно, если есть территориально разбросанные офисы: « ».

В целом - в мессенджере есть даже больше, чем нужно. У вас скорее будет задача, какие сервисы стоит просто-напросто запретить, чтобы у пользователей глаза не разбегались:) Плюс в том, что это всё делается через удобную структуру в админке, она называется «Группы прав», все изменения применяются мгновенно и интерфейс пользовательских приложений сразу это отображает:

Грубо говоря, запретили графические смайлики - у юзеров сразу даже иконка вызова смайлов пропала. Выключили видеозвонки - кнопки видеовызовов исчезли с панели инструментов. Мгновенно. Без перезапуска приложения. Нельзя использовать конференции, а только общение один на один в приватах - программа моментально преображается.

Интересный подход, и очень наглядный, стоит попробовать - привыкаешь настолько, что думаешь, как раньше можно было без всего этого работать?

5. Программа для общения в офисе, как это работает

Для офисных мессенджеров обычно свой набор требований, помимо удобного интерфейса, желательно - максимально похожего на MS Office. Ибо к нему уже все приучены, не придётся тратить кучу времени, рассказывая по многу раз пользователям, что и как.

Привыкание людей к каким-то программам и переход на другие - это тяжёлый процесс, но это ещё не всё.

Раз уж мы выбираем именно мессенджер для офиса, это вам не котиками обмениваться в социалочках. Это реально рабочий инструмент. И тут MyChat показывает себя во всю мощь, видно, что упор при его разработке был сделан как раз на работу компаний.

Во-первых , в нём работает интеграция с Active Directory . Пользователи втаскиваются из домена, через LDAP, со всеми уже заведёнными ФИО, телефонами, email-ми и бог весть чем + работает прозрачная NTLM авторизация. MSI пакет для разворачивания через GPO. В официальной справке .


Во-вторых , есть . Честно говоря, сложно найти компанию, которая не использует эту бухгалтерскую программу на просторах нашей необъятной. Так вот, можно легко «завязать» уже работающую 1С с корпоративным чатом, об этом писалось недавно на Инфостарте в статье «1С: Предприятие + корпоративный чат, как наладить оперативные уведомления за 10 минут», рекомендую почитать .


В третьих , в MyChat встроен довольно мощный файловый сервер. К нему умеет подключаться как родной MyChat Client, так и вообще любой FTP клиент. Я, например, предпочитаю FAR и Total Commander, у сотрудников - FileZilla. Всё работает. Удобство в том, что этот сервер работает «из коробки», каждому пользователю, который есть в чате, автоматически создаётся учётка на файловом сервере + есть общий, публичный доступ. Он, конечно, не дотягивает до специализированных серверов, но, положа руку на сердце, даже его возможностей в большинстве случаев хватает.


В четвёртых , Kanban-доска для управления проектами . Если вы узнали по картинке большой whiteboard, который много где висит в офисах, вы меня поймёте. Это та же доска, только в электронном варианте.

Можно завести любое количество проектов, назначить этапы, исполнителей, следить за дедлайнами. Перемещать задачи между этапами, комментировать их, дополнять, накладывать фильтры для поиска и тому подобное. В общем, «видеть проект» в целом. Супер штука, будет полезна практически в любой компании. Выглядит в работе оно вот так (работает в браузере, кстати):

На десктопе пользоваться удобно, на планшете и телефоне, конечно, не то, но со временем, думаю, ситуация выправится в лучшую сторону, учитывая, что новые версии выходят в среднем каждый месяц-два.

6. Отправка сообщений и файлов в офлайн

Отправка сообщений и целых папок с файлами пользователям, которые в данный момент отключены от сервера (находятся офлайн) - всегда была сильной стороной MyChat. В отличие от того же Skype, где офлайн-сообщения принимаются загадочным образом, будто по щучьему велению, в MyChat обычно всё чётко.

Сообщения сохраняются на сервере неограниченное время, файлы и целые папки можно отправлять и не волноваться, что они не дойдут.

Кстати, по email большие папки с файлами не отправить никак. Даже если их заархивировать, то размер письма будет раза в полтора больше, чем сам архив. И никаких гарантий, дошло письмо до получателя или нет. В мессенджере MyChat таких проблем нет.

В любой момент можно зайти в историю сообщений, выбрать собеседника, диапазон дат - и спокойно читать историю переписки:

В свете того, что Gmail, например, отказывается принимать во вложениях исполняемые файлы, а архивы с паролем иногда просто игнорирует (конечно, он же заботится о моей безопасности, ага), отправка сообщений и файлов в корпоративном офисном чате станет неплохим подспорьем.

Как хорошо сказал один из пользователей, « ».

Подытоживая все написанное, стоит сказать, что программа активно развивается, несмотря на свой приличный возраст. , на нём несколько десятков тысяч сообщений и разработчики оперативно отвечают даже тем, кто использует бесплатную версию программы.

Программы для удобного общения в сети со своим программным обеспечением.

Новое в категории "Общение в сети":

Бесплатная
Net Speakerphone 4.8 build 090508 представляет собой клиент, позволяющий обмениваться сообщениями в локальной сети. Приложение Net Speakerphone позволяет не просто отсылать сообщения пользователям, а использовать компьютер, как сетевой телефон.

Бесплатная
Network Assistant 4.5 build 2668 представляет собой приложение для возможности общения, а также эффективного взаимодействия с использованием локальной сети, которое не требует работы выделенного сервера.

Бесплатная
BORGChat 1.0.0 build 438 представляет собой чат-клиент, бесплатно работающий в локальной сети.

Бесплатная
LAN: Looking Any Network 2.75 представляет собой приложение, которое не смотря на простоту его использования довольно функционально. Приложение LAN: Looking Any Network будет полезно любому типу и категории пользователей для возможности контроля и проверки локальной или интернет сети.

Бесплатная
CommFort 5.40 представляет собой многофункциональный и довольно удобный клиент-серверный чат, который предназначен для работы в локальной сети и сочетает в себе не только текстовый и голосовой чат, но и инструмент для возможности быстрой передачи отдельных файлов или папок с файлами.

Бесплатная
LanSend 1.3.0.27 представляет собой удобное приложение, которое поможет отправлять сообщения на другие компьютеры сети. Приложение LanSend умеет отправлять сообщения, используя в качестве получателя определённого пользователя или же произвольную группу адресатов.

Бесплатная
Intranet Chat 1.21b6 представляет собой качественную и довольно удобную для общения программу. Программа Intranet Chat позволит общаться при помощи переписки не только локальной сети, но также и в интернете.

Бесплатная
Vypress Chat 2.1.9 представляет собой приложение, которое выступает в роли текстового чата, работающего в локальной сети. Приложение Vypress Chat может работать как между двумя компьютерами, так и поддерживать более десятка.

Бесплатная
VideoPort VideoPhone 5.5.6 является приложением по осуществлению видеосвязи с использованием интернета или локальной сети. Приложение VideoPort VideoPhone имеет также возможность использовать шумоподавление, детектор лица, автоматически определяет ширину канала и обладает другими возможностями, которые обеспечат высокое качество видео даже при слабом канале.

Бесплатная
Mixero 0.57 является удобным, функциональным и мощным Twitter клиентом. Приложение Mixero укомплектовано такими инструментами, как Контексты, Лист Активности и Фильтры, которые позволяет организовывать и отфильтровать Twitter-поток, производя отсеивание ненужной информации.

бесплатная
Mibew Messenger 1.6.4 является бесплатным-source приложением, которое обеспечивает удобное и быстрое онлайн-консультирование. При помощи приложения есть возможность добавить на сайт кнопку с прямой связью с вашим оператором, и все общение будет происходить прямо в браузере. Приложение позволяет поддерживать связь с большим количеством операторов одновременно и выбор оператора для общения происходит с переключением вручную.

Начало

Когда я в первый день пришёл на работу, мне показали моё рабочее место, дали компьютер, зарегистрировали в Жире и Гитлабе, и показали главное средство общения сотрудников между собой - iChat. Можно подумать, это что-то про Apple, но всё было немного ужасней.


На моё ох удивлённое лицо коллеги пояснили, что так исторически сложилось (какая-нить ссылка), и в общем-то все понимают, что это немного странно, но менять никто ничего не планирует. Ведь у айЧата (полностью он называется Intranet Chat - Википедия) столько плюсов:

  • стоит на нашем сервере и не шуршит
  • всё бесплатно (Автор программы выпустил последнюю версию в 2002 году, бесплатно)
  • «обладает эстетичным и несложным интерфейсом» (спасибо за цитату, Википедия)
  • есть все необходимые функции - личные чаты и «доска объявлений»
Ну наверное всё ок, просто я чего-то не понимаю, подумал я. Но после нескольких недель пользования ламповым отечественным продуктом стали явно заметны его недостатки:
  • нет истории - перезагрузи комп, и если тебе вчера твой коллега Вася отправил чей-то е-мэйл, отправляйся читать логи в текстовом файле
  • нельзя передавать файлы - добро пожаловать корпоративный ftp-обменник, общие папки на диске, или личные облачка (я лично при надобности гоняю свой аккаунт OneDrive)
  • невозможно нормально сидеть в чате из внешки (нормально написать коллегам выйдет только подключившись по VPN или RDP)
  • нельзя написать тому, кто сейчас офлайн - если коллега сегодня работает из дома, или ушел пораньше, или сейчас нерабочее время - запомни своё послание до лучших времён
  • вдогоночку, клиент есть только под Windows времен 98-й версии - никаких вам айфонов и онлайна 24 часа в сутки
  • естественно, нет нормальной подсветки чего-либо: кода, ссылок (ладно, подсветка есть, но нажимать на них нельзя), гипертекста
Ситуация: имеем «чат с ограниченными возможностями». Столько всяких «нельзя», что голова кругом. Почти все сотрудники параллельно общаются с нужными им коллегами через какие-то Скайпы, Ватсапы и Телеграмы: там и файлики можно поскидывать, и клиент для андроид есть, и в командировке можно невероятным образом находиться онлайн. Если заболеешь, не обязательно через трёх человек передавать коллеге из другого отдела, что тебя завтра не будет, и найти ту ссылку на хабр необходимую инфу, которую тебе кидали неделю назад, можно без молитв Ктулху.

Так почему бы просто не использовать Skype/Whatsapp/Telegram/Viber/ICQ?

Наверное, вы уже можете сказать, в чём тут проблема. Во-первых, все сотрудники кучкуются вокруг выбранных ими мессенджеров. Одному нужно писать туда, другому сюда, для одного из коллег я даже держал постоянно запущенной аську, он ничем другим не пользовался (даже айЧатом). И что су характерно, никто не хочет перелазить на другой чат, а те, кто не пользуются ими в принципе (да, таких много среди программистов, в основном это более старшие сотрудники, или параноики, или и то и другое), не хотят и начинать.

А во-вторых, у меня в телеграме есть одногруппники, знакомые, да весь мой контакт-лист, и невозможно нормально отделить коллег от всех остальных. И узнать, что коллега есть в телеграме, я могу только спросив его самого. Иногда я вообще не знаю, что у меня есть новый коллега, пока не увижу кого-то незнакомого за компом в другом офисе. Короче хаос.

Тогда я спросил нашего начальника отдела, нельзя ли взять программу поновей и всё-таки от Apple более технически продвинутую, чтобы все не страдали фигнёй и могли спокойно чатиться в одном месте. «Нет такой программы», - последовал ответ. Как нет, подумал я, и сказал, что точно есть, не может не быть. «Тогда найди, а там посмотрим». Ок, сейчас же цифровой век, всё гуглится, несложно же найти что-то вменяемое, подумал я. Я немного ошибался.

Требования к чату от организации

  • бесплатный или единоразовая оплата суммы ниже 5000 деревянных («сейчас же бесплатно, так что не хочется платить, да ещё и по 3к каждый месяц» - примерно такое отношение к оплате чата есть в организации, да и меня тоже жаба давит платить по расценкам, которые американские компании предлагают другим американским и не совсем американским компаниями)
  • установка на свой сервер если не необходима, то по крайней мере очень желательна
  • поддержка русского языка (английской версией гарантированно может пользоваться только отдел разработки, и то с натяжкой)

Требования к чату от меня

  • кроссплатформенность. Чтоб я наконец-то мог сидя на обеде, или в транспорте, или в отпуске кому-то что-то написать с телефона, да и узнать, что мне кто-то написал. И чтоб мой коллега, у которого Линукс, не делал каждый раз печальное лицо при слове «чат».
  • заточенный под общение в компаниях. Чтоб у меня был чат, где есть все мои коллеги и только мои коллеги
  • живой активный проект. Чтобы баги, как застывшие в янтаре насекомые, не висели в продукте до конца времён
  • передача файлов. Ну зачем мне заливать эту картинку в общую папку, если я просто могу кинуть её через чат!
  • нормальная синхронизация уведомлений / непрочитанного. Чтобы не как в Скайпе - словил сообщение, и потом в течение 24 часов находишь уведомление о нём на каждом своём девайсе.

По стопам айчата

Сначала я пытался найти что-то похожее на айчат, маленькое, локальное, бесплатное, под винду, без премудростей. Российские предложения в этом сегменте рынка представляют собой зачастую что-то невероятное: бедный набор функциональности, замерший где-то на середине 2000-х, сочетается с топорным юзер-интерфейсом а-ля «мой первый проект на Delphi» и конской ценой, которой могут только мечтать маркетологи из JetBrains и Adobe. Часто в комплекте идёт полное или частичное отсутствие поддержки.

Один из лучших вариантов, который мне удалось найти - чат «Commfort». Название меня заинтриговало, а на деле всё оказалось не так уж и комфортно.

Стоимость комфорта для моей организации из примерно 30-40 человек: 16 тысяч рублей.

Продукт имеет привлекательные функции, но отпугивает своим интерфейсом и не внушает уверенности в его качестве. Да и по цене мы с ним не пролазим.

К сожалению, после нескольких часов гугления найти вариант, соответствующий моим критериям я не смог. Если он всё-таки существует, буду благодарен за ссылку.

Эти ваши хипстерские слэки

Несколько раз за последнее время я то в одном, то в другом месте слышал про слэк (Slack на языках Романской группы). Что это какое-то новое, доселе невиданное нечто, то ли чат на стероидах, то ли форум со странным способом показа тем. Американцы там у себя от слэка балдеют, и каждый уважающий себя стартап использует его (на своих макбуках, попивая смузи и кофе из старбакса). Один мой коллега недавно ушел в стартап, который создает конкурент слэка.

Ну слэк значит слэк, не может же быть столько хайпа из ничего. Беглый осмотр пациента показал наличие новых примочек, каких-то каналов с хэштегами и непривычный интерфейс. И желание быть на острие технологий было конечно сильно, но у интерфейса нашего заморского друга совсем нет переводов на другие языки, да и на свой сервер сможет его себе поставить разве что эппл (который, как известно, может всё, но не всё хочет). Что ж, немного фэйл.

О, а ещё есть хипчат. Это как слэк, только хипчат. И тоже нет перевода, и тоже не поставить к себе. Зато для хипстеров. И для роботов.

Но хотелось бы нашего

Уже успев порядком расстроиться от безысходности, через пару недель я почти случайно наткнулся на Zulip - OpenSource-конкурент слэка (а может и не конкурент, кто их там разберет), очень похожий на то, что мне нужно. Он бесплатен, и установить его на свой сервер может любой желающий, даже если этот желающий - компания из 50 человек.

Хотя очень быстро стало понятно, что этот вариант не подходит по причине усложненности (есть, секции, в секциях есть темы, и только в темах живут чаты, в которые можно что-то написать) и, как бы это сказать без англицизмов… ладно, куда уж без них, User Experience в нём в общем печален. И да, только на английском языке.


Примерно так выглядит пациент с непонятным именем

Но ведь это уже ближе, и действительно может быть есть что-то подходящее в мире OpenSource! Ещё немного погонял строку поиска, и нашел Mattermost и Rocket chat. Последний в итоге и получил приз зрительских симпатий имени меня, и вошел в наш дом новым членом экосистемы ПО. А всё почему, потому что переводы, переводы есть у него!


Вот как-то так это всё выглядит

Вкратце плюшки и минушки рокет чата

Сначала конечно плюсы:
  • Есть перевод на русский язык. Да он не полный, но почти, а в случае чего можно что-то доперевести нужные вещи на свой язык. Переводы хостятся на портале lingohub.com, специально для этого сделанном. Автор этого поста к своей чести (и скромности) перевел 60% из того, что ещё переведено не было, и не собирается останавливаться.
  • Можно поставить на свой сервер под Linux одной строчкой (реально, одной, и он работает).
  • Клиенты есть подо все платформы, кроме Windows Phone:(бедная, бедная WP! (Я сам бывший владелец Lumia)
  • Есть веб-версия, можно по-быстрому зайти с любого девайса и, допустим, перекинуть файл логов с компьютера клиента, отправить стектрейс или просто написать коллеге
  • Отдельно можно настроить все уведомления: из каких чатов тебе показывать уведомления, а из каких нет; отдельные настройки уведомлений для мобильных и десктопных устройств
  • Есть файловый сервер, можно кидать файлы
  • Бесплатен
  • Активно разрабатывается, пилятся новые фичи, баги исправляются
Теперь минусы:
  • Баги. Куда же без них родимых. Они есть. Местами при нажатии куда-то не происходит ничего, местами наоборот происходит что-то, чего совсем не ждешь. Но надо сказать, что их не много, и в целом ситуация примерно как у Ксяоми: дешево и с багами, но в целом пойдёт.
  • Десктопный клиент на электроне, что само по себе может и не минус, но всё-таки не совсем классно.
  • Мобильный клиент - это практически копия десктопного, подключенная через WebView (наверное). На смартфоне работает не шустро и не отзывчиво.
  • В интерфейсе нигде нет списка всех пользователей. Вот не знаю как вы, а я в корпоративном чате хочу видеть список всех своих коллег. Потому что имена части коллег я не знаю, а о существовании некоторых и не догадываюсь.
  • Ммм, что там ещё. Да, нет статуса «В отпуске». Вот ушёл я в отпуск, поставил статус «в отпуске» и всё в шоколаде.
Кому интересно, рокет чат есть на бесплатном демо-серваке с полным доступом
Похожие статьи