Что делать, когда у тебя не загружаются аудиозаписи (не играет музыка) в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете? Что делать, если пропала музыка? Здесь мы дадим конкретные решения этой проблемы, а также разберемся, почему так происходит.
Это актуальная инструкция для 2019 года.
Внимание: иногда бывает, что ВК глючит. Включаешь любую песню — ошибка при воспроизведении аудиозаписи. И так у всех. В этом случае ничего не сделать, только ждать. Послушай музыку где-нибудь на другом сайте. Решения для остальных случаев — ниже.
Если у тебя ошибка в старой версии приложения ВКонтакте, когда заходишь в «Музыку», «Мои аудиозаписи», это связано с тем, что фоновое прослушивание музыки на телефоне с 1 ноября 2017 года ограничено до 30 минут в сутки. Придется обновить приложение , чтобы убрать ошибку. Возможно, если ты этого не сделаешь, музыки у тебя вообще не будет. Оказалось, что халява была не вечная! Подробнее читай в конце страницы.
Пропала музыка
Решение: выйти из аккаунта и зайти
Попробуй выйти из аккаунта в приложении (то есть со своей страницы) и снова зайти. Только сначала убедись, что ты помнишь логин и пароль. Обычно это исправляет ошибку, когда пропала музыка:
- Пятая кнопка в нижнем ряду.
- Кнопка-шестеренка справа вверху — откроются настройки.
- В самом низу пункт «Выйти».
- Снова зайди в приложение, введя логин и пароль.
Если не помнишь пароль, придется сделать новый, то есть восстановить доступ: Восстановление пароля, доступа ВКонтакте . Самое главное здесь — чтобы страница была привязана к твоему действующему номеру телефона.
Ошибки при воспроизведении аудиозаписи
Ты хочешь включить музыку в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), а музыка не играет и тебе выдается одна из ошибок:
Также возможна ситуация, когда ты заходишь в «Мою музыку», а вся музыка полностью пропала. В «Рекомендациях» при этом — «Ошибка. Повторите попытку». В аудиозаписях друзей музыку тоже не показывает, она как будто исчезла.
Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК
Для смартфонов на Андроиде (не Айфонов) есть такое решение: очистить кэш аудио. Это память на телефоне, куда сохраняются песни, которые ты включал. Постепенно она кончается, и возникает эта ошибка. Но эта настройка есть не во всех версиях приложения.
- Открой настройки приложения — пятая кнопка в нижнем ряду, затем кнопка-шестеренка справа вверху.
- Дальше открой «Основные».
- Найди пункт «Очистить кэш музыки» и нажми.
- Выключи «Кэшировать музыку» (переключатель справа от этой надписи).
- Снова включи «Кэшировать музыку» тем же переключателем.
Теперь попробуй снова включить песню. Если получится — поздравляем! Теперь ты знаешь способ устранения проблемы.
Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?
- Поменяй место сохранения музыки — если там выбрана внутренняя память, переключи на карту памяти (зайди в настройки приложения, далее «Основные», далее «Расположение» ).
- Удали все данные приложения ВК в настройках телефона: например, «Настройки — Все приложения — ВКонтакте — Стереть данные» и там же «Очистить кэш».
- Попробуй перезагрузить смартфон (выключи его и снова включи).
- Удали приложение ВК полностью и снова его установи из Гугл Плей.
- Если открыть в приложении запись, к которой прикреплена музыка, то вверху справа будет меню «три точки». Нажми на них и выбери «Открыть в браузере». Откроется страница с этой песней в браузере, и можно будет включить ее на воспроизведение.
- Поменяй свой телефон с Андроидом на Айфон (или планшет с Андроидом на Айпад).
Почему возникает эта ошибка? Что делать, чтобы ее больше не было?
Эта ошибка возникает, когда на телефоне или планшете кончается память для сохранения аудио. Когда в настройках приложения включено «Кэшировать музыку», оно сохраняет каждую песню в памяти, чтобы в следующий раз не загружать ее заново, а сразу играть. И память постепенно забивается музыкой. Возможно, в будущем эта недоработка будет исправлена. Не ленись обновлять приложение ВК , когда появляются его новые версии.
А пока что есть два решения: либо отключить «Кэширование музыки» в настройках (смотри выше, как это сделать), либо время от времени чистить память (пункт в настройках «Очистить кэш музыки» ). Также, если ты хорошо разбираешься в Андроиде, можешь попробовать поменять место сохранения аудио. Может быть, сейчас музыка сохраняется во внутреннюю память телефона, а надо сохранять на карточку памяти — ведь там больше места.
Что делать, если у меня телефон на Windows Phone, не загружаются аудио, выдает ошибку?
Телефоны на Windows Phone уходят в прошлое и перестают поддерживаться. Работа приложения ВК на них уже не гарантируется, в том числе воспроизведение музыки. Лучше всего купить новый телефон (Айфон или что-нибудь нормальное на Андроиде).
Что делать, если «Воспроизведение данного аудио невозможно из-за требований правообладателя»?
Дело в том, что у каждой песни есть хозяин (правообладатель), который распоряжается правами на копирование и воспроизведение этой песни. Если песню кто-то посторонний залил на сайт ВКонтакте, а потом ее все бесплатно слушают, такая ситуация правообладателя не устраивает — ведь он от этого не получает деньги! В сущности, у него воруют. Поэтому он договаривается с сайтом ВКонтакте, чтобы песню нельзя было слушать бесплатно. Вот тогда ты получаешь эту ошибку. Что делать? Купи песню или весь альбом за деньги и слушай в свое удовольствие. Такая жизнь, ничего личного.
«Фоновое прослушивание музыки ограничено». Как убрать ограничение?
Ограничение (ошибку) никак не убрать. Если не хочешь подписываться на музыку, можно только открыть на телефоне полную версию ВК (там нет ограничения по времени) и включить музыку в ней. Но это не очень удобно.
Есть и другие платные музыкальные сервисы, которые ничем не хуже, а может, даже лучше. Многие люди и вовсе обходятся без ВК, чтобы слушать музыку (ведь раньше никакого ВК не существовало, а музыку все равно слушали).
Смотри также
Попробуй «Вход» — стартовую страницу сайт
Если ты сделаешь сайт стартовой страницей в своем браузере, то запуская его, ты сразу будешь видеть, кто из друзей сейчас сидит в онлайне (они тебя не увидят), есть ли у тебя новые сообщения, лайки, отметки на фото и подобное. Можно подключить другие сайты, не только ВКонтакте. Очень удобно! Вход на любой сайт — одним нажатием.
Инструкция
Причины, из-за которых может не работать видео «ВКонтакте» можно условно подразделить на 3 группы: сервер, провайдер, проблемы у самого пользователя.
Чтобы понять, в чем истинная проблема, нужно проделать следующие действия. Проверьте, как на других ресурсах воспроизводится видео. Если проблем с просмотром не возникает, то скорее всего причина в сервере социальной сети. Для решения данной проблемы остается только запастись терпением и ждать, когда на сайте все функции будут работоспособны.
Низкая скорость интернета – достаточно распространенная причина в сбоях воспроизведения видео. В данном случае есть 2 решения проблемы. Первое - снизить качество просматриваемого видео или же позвонить в службу поддержки провайдера.
Воспроизведите видеоролик в другом браузере, если в этой ситуации проблема будет решена, то поступить надо следующим образом: переустановите браузер, в котором видео , или отдайте свое предпочтение другому интернет-обозревателю.
Очень часто эффективным оказывается следующий алгоритм действий: правой кнопкой мыши кликните по воспроизводимому ролику, в выскочившем контекстном меню выберите «Параметры» и уберите галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».
Если на компьютере есть программы для скачивания видео «ВКонтакте», попробуйте временно их отключить. Даже если такие программы установлены давно и раньше все работало исправно. Данный сайт постоянно усовершенствуется, внедряются новшества, от которых зависит слаженность работы процессов. Разработчики не всегда вовремя меняют свои плагины с учетом последних обновлений.
Еще одним действенным способом является очистка кэша браузера. Зачастую причина таится именно в этом.
Проверьте систему на вирусы. С каждым годом появляются все более «хитрые» вредоносные ПО, которые мешают работоспособности ПК.
Чтобы в дальнейшем проблем с воспроизведением видео на разных сайтах не случалось, своевременно устанавливайте новые версии браузеров и компонентов, очищайте компьютер от вирусов и системного мусора.
17 августа 2016 года социальная сеть "Вконтакте" окончательно перевела всех пользователей на новый дизайн. До сих пор он предлагался лишь части владельцев аккаунтов в тестовом режиме, при этом у них была возможность одним кликом вернуть прежний интерфейс. Сейчас такой возможности нет. Неужели единственный выход - привыкать к новому? Откроем секрет: кое-какие возможности вернуть старый интерфейс "Вконтакте" остались.
На вашей страничке не производится музыка ВКонтакте? Перезагрузка браузера и компьютера не помогает? В этой статье мы собрали причины, почему не грузится и не проигрывается музыка на сайте vk.com.
Если не играет одна песня
Отдельные песни могут не работать из-за удаления правообладателем или недоступности сервера. Ищем через поиск аналогичную песню, или ждём пока сервер заработает.
Нет звука
Бывает и такое, что на компьютере просто отключен звук. Проверьте, играет ли музыка на других сайтах.
Это могло случиться по нескольким причинам:
- Отсутствуют драйвера на звуковую карту.
- Был подключен другой аудиовыход или отключены колонки/наушники.
- Отключили звук в настройках Windows.
Проблемы с интернетом
Остановите все закачки и проверьте скорость интернета через speedtest . Если скорость скачивания менее 1 Мбит/с, с загрузкой музыки будут проблемы. Свяжитесь с техподдержкой своего провайдера.
Устаревшая версия Flash Player
Flash Player отвечает за воспроизведение флеш-анимации, видео и аудио на веб-сайтах. Возможно, версия плеера на вашем компьютере уже устарела, поэтому аудиозаписи больше не воспроизводятся.
Если проблема во Flash Player, то сайт пишет «Ошибка воспроизведения». Это явный признак, что пора обновить плеер. Переходим на официальный сайт и скачиваем последнюю версию. Не забудьте убрать галочку с пункта «Да, назначить Chrome браузером по умолчанию».
Смена протокола https
Иногда аудиозаписи не работают только из-за недостатка одной буквы в адресе сайта. Проверьте, как в адресной строке вписан сайт. Если в браузере стоит протокол «http:/», то попробуйте сменить его на «https:/».
После этого действия плеер должен запуститься. Чтобы слушать музыку и полноценно пользоваться социальной сетью, заходите на сайт через https://vk.com .
Проблема с браузером
Понять, что проблема в конкретном браузере, очень легко. Для этого просто попробуйте запустить аудио или видео в другом браузере. И если причина в определённом приложении, то в других браузерах плеер проигрывает аудио и видео.
Чтобы «починить» браузер, в первую очередь нужно проверить расширения. Обычно причиной является блокиратор, который воспринимает аудиозаписи как рекламу. Выключить расширение в Опере, Яндекс браузере, Хроме, Мозиле и других браузерах можно следующим образом:
- Заходим в меню и находим вкладку «Расширения».
- Проверяем список последних установленных дополнений.
- Если вы обнаружили FlashBlock или AdBlock, отключите их и перезапустите браузер.
Очистка кэша
Проблема может быть вызвана и «засорением» кэш-хранилища. Очищается он во всех браузерах одинаково. Мы сделаем очистку кэша на примере с Оперой. Заходим в настройки:
В последней версии для очистки нужно зайти во вкладку «Безопасность». Нажимаем на кнопку «Очистить историю посещений…». Перед вами появится окно с условиями. Главное, не ставьте галочку напротив удаления паролей и автоматических входов. После очистки перезагрузите Оперу (или любой другой браузер) и проверьте аудио в социальной сети.
Если не помог этот способ, то проблема сидит глубже. Нам понадобится помощь антивируса. Возможно, на вашем компьютере засел вредоносный файл, который блокирует работу Flash Player.
Работаем с антивирусом
Выполните сканирование вашим антивирусом, чтобы убедиться в том, что на компьютере никаких вирусов нет. Если соответствующего приложения нет, то скачайте бесплатные версии Avast, Dr. Web CureIt!, ESET Nod32 и т.д.
Если антивирусная программа обнаружила вредоносные файлы на вашем компьютере, то рекомендуется в целях безопасности поменять все пароли, в том числе, и от сайта ВКонтакте. Помимо вирусов проблема может скрываться и в самом антивирусе.
Несовместимость антивируса
В некоторых случаях слушать музыку не получается из-за того, что защитный веб-экран перехватывает звук с браузера и не возвращает его. Проверить это догадку можно при полном отключении антивируса на некоторые время.
Если аудио снова воспроизводится, то добавьте vk.com в белый список антивируса, а также обновите приложение до последней версии. Мы покажем, как это сделать на примере с Касперским:
В заключение
Не забывайте, что проблема может быть не всегда на вашем компьютере. ВКонтакте иногда не работает, и в первую очередь страдают аудио и видеозаписи. Поэтому перед тем как заниматься решением проблемы, спросите у своих друзей ВКонтакте, работает ли музыка у них.
Делитесь в комментариях, какой способ помог вам починить музыку в ВК.
В сегодняшней статье я как всегда буду помогать решать проблемы связанные с функционалом Вконтакте. Социальную сеть Вконтакте в день посещает более 30 миллионов пользователей, многие их них ищут в ней не только общение, а также их интересует огромное количество аудио и видео материалов. В последние время я также перестал активно общаться и захожу, только послушать музыку. Но вот что плохо, когда я хотел окунуться в мир музыки, я нажал кнопку Play, а её не было.
Ответ на вопрос «Почему не воспроизводится музыка Вконтакте?» я дам далее, есть несколько причин, из-за которых может случиться такой сбой.
Решение проблемы от нашего посетителя BestHelp
Всё просто!) Появились нюансы шифрования и передачи данных. Перед тем как вписывать адрес контакта, нужно набирать не «www», не даже «http», а «HTTPS://» Если мой метод вам помог, и у вас наконец-то заработал аудио-плеер – поблагодарите меня лайком. :) Если нет желания благодарить – не надо. =) Главное что теперь можно музыку дальше слушать! ;)
Устаревший Flashplayer
Flashplayer — программа с помощью, которой на страницах сайта работают все флешелементы, такие как:
- Реклама.
- Мини игры.
- Видео и аудио.
- Различный функционал сайтов.
Понятно, что если он устареет всё это перестанет работать. :(Чтобы обновить перейдите по ссылки и скачайте бесплатно последний Flashplayer.
Заражённость вирусами
Вирусы — очень распространённая проблема, среди пользователей социальной сети Вконтакте, я о них не раз писал и пытался вас предостеречь. По этому поводу написана целая статья, которая вам поможет избавиться от вирусов раз и навсегда.
Очистка Кэша
Кэш — это интернет страницы, вмести с картинками, видео и другими элементами сохранённые на вашем компьютере, для ускорения загрузки страниц. Может появиться ошибка, для этого нужно очистить кэш. Вот как это делается в разных браузерах.
Internet Explorer
Для очистки кэш памяти Internet Explorer в меню «Сервис» выберите строку «Удалить журнал обозревателя»
В разделе «Временные файлы интернета» нажмите кнопку «Удалить файлы…»
Для очистки истории посещений в разделе «Журнал» нажмите кнопку «Удалить историю…»
Все сразу возможно очистить другим способом. Для этого в меню «Сервис» выберите строчку «Свойства обозревателя».
Для очистки кэш памяти и истории посещений нажмите во вкладке «Общие» разделе «История просмотра» кнопку «Удалить»
Opera
Для очистки кэша и истории в Opera нужно в меню «Инструменты» выбрать строчку «Настройки».
Затем во вкладке «Дополнительно» выбрать строку «История».
Для очистки истории и кэша необходимо нажать соответствующие кнопки «Очистить». Здесь же можно настроить автоматическую очистку истории сообщений, кэша и их размеры.
Mozilla Firefox
Чтобы очистить кэш в браузере , откройте меню «Инструменты», далее выберите строчку «Настройки».
Затем во вкладке «Приватность» в разделе «Личные данные» нажмите кнопку «Очистить сейчас». Здесь можно настроить, чтобы кеш браузера очищался автоматически при его закрытии.
Отметьте галочкой пункт «При закрытии Firefox всегда удалять мои личные данные»
Но случается, что возникают всевозможные ошибки. Я уже объяснял вам, как решать проблему с воспроизведением музыки (см. ). Теперь давайте разбираться, почему не воспроизводится видео Вконтакте . Рассмотрим основные причины, и что можно сделать.
Начнем с этой проблемы. Когда вы нашли видео через поиск, и пытаетесь его запустить, может возникнуть вот такая ошибка.
Что это означает? Страница пользователя, который добавил данный ролик, была заблокирована. Судя по всему, он грубо нарушал правила социальной сети (см. ).
Теперь все его материалы недоступны. Но они еще отображаются через поиск.
В этом случае у вас не получиться просмотреть видеозапись.
Может быть другой вариант. Когда заблокирован сам ролик. Ошибка выглядит вот так.
Это может случиться в том случае, если были нарушены права правообладателя. И снова вам не удаться посмотреть данную видеозапись.
Устаревший кэш браузера
Периодически необходимо очищать временные файлы, которые сохранены в вашем браузере. Они могут препятствовать его нормальной работе.
Давайте сделаем это на примере Mozilla Firefox.
Откройте меню, и выберите пункт «Настройки» .
Теперь перейдите на вкладку «Приватность» . Здесь нажмите на ссылку «Удалить вашу недавнюю историю» . Теперь укажите временной промежуток, и удалите все временные файлы.
После этого, попробуйте запустить видеозапись. Она должна воспроизвестись без проблем.
Включите протокол https
Чтобы видео вконтакте нормально воспроизводилось, вы должны работать через защищенный протокол https. Давайте принудительно включим его.
Идем в настройки.
Теперь переходим на вкладку «Безопасность» . Здесь ставим галочку напротив пункта «Защита данных» .
Теперь пробуйте запустить видео.
Вирусы
90% проблем, которые наблюдаются в работе программ, вызваны вирусным заражением (см. ). Если вы начали наблюдать неполадки в работе компьютера, которых раньше не было, то обязательно проверьте свой ПК. Вирусы могут препятствовать нормальной работе браузера, и блокировать запуск видео из ВК.
Видео урок: почему в вк не воспроизводится видео
Заключение
Не стоит забывать о том, что может быть проблема с вашим интернет соединением. Временные неполадки на линии могут привести к тому, что ваша скорость упадет. А видеозаписи имеют достаточно большой объем, и поэтому могут загружаться дольше обычного, или не воспроизводиться вообще.
Поэтому если вы наблюдаете такую проблему, убедитесь, что ваше интернет соединение активно, и работает нормально.
Вопросы?
Вконтакте
