Мтс ошибка 500 внутренняя сервера. Ошибка Internal Server Error: что это и как с ней бороться

07.08.2019
Есть вопросы? Напиши комментарий!

Привет! Не давно мой сайт погас и на экране появилась надпись – 500 внутренняя ошибка сервера. Я как человек уже более или менее опытный в этих делах, быстро всё восстановил, сразу нашёл причину и устранил её. Важно всегда отдавать себе отчёт в том что вы делаете, понимаете ли вы то что вы делаете, есть ли у вас достаточно необходимой информации и т.д.

Конечно всё это приходит не сразу, а с опытом и для этого нужно постоянно учиться и практиковаться. И вы должны понимать, что сайт просто так не выходит из строя. Перед тем как сайт “гаснет” происходят определённые действия, вы или кто-то другой вносит какие-либо изменения на сайт. Как раз эти действия и становятся решающими. Вот список основных и самых распространённых причин вызывающих 500 ошибку:

500 внутренняя ошибка сервера

– Вы внесли какие-то изменения в исходный код сайта, чаще всего это делается по незнанию и необдуманно. Что-то случайно удалили или добавили не то, зацепили часть кода по неосторожности.

– Вы добавили какой-либо код в конфигурационный файл htaccess, который находится на сервере. Файл htaccess является очень распространенной причиной 500 ошибки. Любое неправильное действие выполненное в данном файле мгновенно выведет ваш сайт из строя.

– Вы установили на сайт плагин, который автоматически внёс изменения в файл htaccess. Такое то же часто бывает, есть плагины которые добавляют определённый код в файл htaccess. На wordpress это популярные плагины – All In One Seo Pack, Jetpack, Akismet, WP Super Cache, Yoast SEO и т.д. Ошибка может возникнуть из-за несовместимости.

– Вы установили на сайт плагин и он оказался несовместимым с вашим сайтом или с отдельной его частью. На wordpress такое часто бывает и проблема очень быстро решается. Нужно зайти в панель хостинга и удалить только что установленный плагин.

– Вы установили на сайт тему или шаблон, который оказался несовместимым с вашим сайтом или с отдельной его частью. Несовместимость может быть из-за устаревшей версии вашего сайта или шаблона который вы устанавливаете. Несовместимость может быть спровоцированна чем угодно, так как шаблоны создаются разными вебмастерами и с применением разных подходов и стилей. Любая часть кода может вызвать конфликт и несовместимость.

– Самая распространённая причина 500 ошибки, когда вы сами начинаете лезть в код сайта и что-то там химичить, добавлять, исправлять, пытаетесь что-то изменить, хотя абсолютно не понимаете что вы делаете. Как раз такая причина является самой опасной, если вы ещё после этого не помните где вы лазили и что меняли.

– Технические работы хостинга на сервере, о которых вас не предупредили. Такое то же возможно, но обычно качественные хостинг-компании предупреждают своих клиентов о предстоящих тех.работах на сервере. Но бывает и такое что сама хостинг компания не может предугадать таких событий, так как они разворачиваются спонтанно из-за сбоев на сервере или doos атак. На качественных хостингах такое редко бывает.

Как выявить 500 ошибку и быстро её устранить

На каждом сервере, а в первую очередь это касается сервера Apache, так как он самый распространённый, есть файл Error log, в котором записываются все ошибки сайта. После того как сайт выдаст 500 ошибку, в файле error log тут же отобразится данная ошибка и главное будет указана причина данной ошибки. Будет указано место ошибки (название файла и путь к файлу), будет указан номер строки в файле в которой допущена ошибка.

Поэтому в первую очередь вам нужно зайти в свою панель на хостинге cPanel либо любую другую панель. Путь к файлу error log в основном проистекает следующим образом: Диспетчер файлов – Public html – . Вам нужен файл error log который располагается в корневой директории вашего сайта, где находятся все основные файлы вашего сайта или CMS системы.

Откройте данный файл для редактирования и изменения, если файл не открывается то просто скачайте его на свой компьютер, нажав по нему два раза мышкой. Файл не получится открыть для редактирования, если он вырос в размерах более 1 мегабайта, в таком случае его нужно скачать на компьютер и всё.

Далее, откройте файл error log на своём компьютере с помощью блокнота обычного txt формата. Прокрутите страницу в самый низ, нас интересуют самые последние строки, в которых указана сегодняшняя дата на тот момент. В строке будет указано расположение файла, в котором произошла ошибка и номер строки в файле.

На скриншоте показан фрагмент файла error log с сайта на CMS WordPress. Поэтому тут сразу становится понятно, что ошибка произошла из-за темы сайта, которая располагается по адресу wp-content/themes/название темы/файл темы в котором произошла ошибка, on line 423 – номер строки в файле где возникает ошибка, конфликт или несовместимость.

Посмотрите в каком разделе вашего сайта и в каком файле произошла ошибка, так вы сможете понять в какой части сайта произошла ошибка и как её исправить.

– Если ошибка произошла из-за вашей темы или шаблона, то она очень просто решается. Откройте папку в которой находятся все темы или одна тема и переустановите тему. То есть, удаляете тему, а потом снова её загружаете, предварительно скачав её с официального сайта. Можно заменить только один файл темы, который вызывает ошибку.

– Если в файле error log отображается название плагина, то тут всё очень просто, удаляете плагин и всё готово.

– Если ошибка указывает на файл htaccess, то в таком случае, если вы не понимаете ничего в данном файле, лучше обратитесь в службу поддержки вашего хостинга, чтобы вам восстановили данный файл к исходным значениям.

– Если дело не в плагине, не в теме и не в файле htaccess и вы не помните и не знаете где вы лазили и что меняли, то конечно файл error log вряд ли вам поможет. В таком случае есть два варианта, 1 – обратиться к специалисту, 2 – восстановить сайт с помощью резервной копии, если таковая имеется. Возможно вам понадобится заменить всего один файл, название которого будет указано в файле error log и всё быстро решится.

Помните! Перед тем как вносить какие-либо изменения в код сайта, если вы плохо понимаете что вы делаете, СДЕЛАЙТЕ ПОЛНУЮ РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ ВАШЕГО САЙТА!

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!


500 внутренняя ошибка сервера как исправить на любом сайте обновлено: Март 26, 2019 автором: Илья Журавлёв

В данной статье мы рассмотрим наиболее вероятные причины возникновения ошибки 500 "Internal Server Error". Причины указаны в порядке вероятности возникновения.

    Использование в файлах.htaccess недопустимых на нашем хостинге конструкций, например Options -MultiViews или php_value и php_flag . Вы можете открыть файл.htaccess текстовым редактором и найти строки, в начале которых используются указанные конструкции. Найденные строки можно удалить или добавить # в начале. Файл.htaccess может находиться в корневом каталоге вашего сайта - на том же уровне, что и файлы index.php или index.html или robots.txt.

    Скрипт пытается получить больше памяти, чем ограничено параметром memory_limit . Обычно достаточно увеличить этот параметр в . Увеличивать стоит постепенно, с шагом в 16 - 32 Мб, пока ошибка не пропадет. Новые настройки PHP вступают в силу в течение 3-5 минут.

    В панели управления или в php.ini включены не совместимые друг с другом расширения php. Например, одновременное включение eaccelerator и APC, либо eaccelerator и XCache почти наверняка будет приводить к ошибке Segmentation Fault и, как следствие, к ошибке Internal Server Error на сайте.

    Если вы редактировали какие либо файлы сайта в ОС Windows, то при сохранении в файл могли добавиться не совместимые с unix-форматом символы переноса строки. Для корректной работы необходимо использовать совместимые с unix-форматом переносы строк. Например, в Notepad++ этот параметр можно настроить в меню "Правка" -> "Формат конца строк" -> "Преобразовать в UNIX-формат".

    Слишком долгая работа скрипта (может быть связано, например, с выгрузкой товаров на сайте, либо другими долгими запросами). Если веб-сервер не получает никакого ответа от скрипта в течение 120 секунд, скрипт считается зависшим и его работа принудительно завершается с выдачей ошибки 500. Изменить это ограничение в индивидуальном порядке на виртуальном хостинге нельзя. В качестве решения вы можете запускать выполнение скрипта, разбив данные на части, либо через либо напрямую через .

    Скрипт возвращает HTTP-заголовки, которые веб-сервер не может распознать и не понимает как интерпретировать.

Включение лога ошибок apache

Однозначно определить источник ошибки поможет включение лога ошибок. Для этого потребуется зайти в панель управления , слева от названия сайта кликнуть на иконку с тремя горизонтальными полосками и выбрать "Журнал ошибок". Когда ошибки возникнут, то в домашнем каталоге на сервере появится файл вида sitename.ru-error.log, где sitename.ru - имя сайта, для которого вы включили лог ошибок.

Логи ошибок сохраняются в обычные текстовые файлы, их можно просмотреть подключившись к хостингу по протоколу FTP. .

Так же может быть полезно включить лог поставив галочку напротив пункта error.log и нажав кнопку сохранить. Лог ошибок будет сохранен в файле log/php-errors.log.

Если вы при открытии страницы вашего сайта увидели такое сообщение: «500 -Internal Server Error «, то сразу перестаньте нервничать и попытайтесь вспомнить о всех изменениях, которые вы в последнее время совершили. В этой статье хочу описать основные случаи возникновения ошибки 500 и способы их устранения.

Сразу после случившегося зайдите в кабинет управления вашим хостингом и изучите логи ошибок, ведь они для того и существуют, чтобы их устранять.

Самыми распространенными причинами возникновения ошибки 500 можно назвать такие:

  1. Некорректная работа новой темы для оформления сайта;
  2. Также возможен конфликт плагина;
  3. Проблемы с таким файлом, как «.htaccess».

Некорректная работа новой темы для оформления сайта

Если вы решили преобразить ваш сайт и установили новую и интересную тему оформления, но сразу после того, как вы её установили и зашли на сайт появилась ошибка 500 , то для устранения такого рода ошибки воспользуйтесь дальнейшей инструкцией.

Для начала зайдите на FTP сайта, на котором появилась данная ошибка, затем отыщите папку с темами оформления и удалите или переименуйте нынешнюю тему. Для того, чтоб переименовать, можно добавить любой символ в название папки с темами - этого более чем достаточно.

После того, как вы переименовали папку, то при заходе на страницу сайта вы увидите совсем пустую страничку и отсутствие каких-либо упоминаний об ошибках.

На следующем нашем шаге заходим в панель управления WordPress и шагаем во вкладку «Внешний вид ». Видим сообщение, в котором указано, что установлена новая тема оформления.

Не удаляйте стандартные темы для оформления сайта, они вам смогут пригодиться после того, как вы восстановили сайт. А если вы все-таки удалили их, то загрузите стандартные темы и установите одну из них. В нашем примере будем работать с темой «Тwentytwelve ».

Следом за этим нам нужно зайти в «phpMyAdmin »

Теперь нужно будет выбрать Базу Данных вашего сайта

И введите туда такой код:

Должно это выглядеть так:

После этих действий ваш сайт снова преобразится.

Устранение ошибки 500 , вызванной конфликтом плагина

Бывает такая ситуация, когда плагин, в котором произошел сбой, делает абсолютно не таким, каким бы вы хотели видеть внешний вид вашего ресурса. И если у вас остался доступ к консоли управления, то вы с легкостью сможете его просто отключить.

А если доступа нет, то есть вероятность, что тот плагин, который вы установили начал конфликтовать с другими плагинами, которые вы активировали. И в этом случае остается только отключать его с помощью FTP -сервера (точно также, как отключали тему оформления сайта). Кратко: заходим на FTP сайта, на котором исправляете ошибку, затем идем в папку в которой находится установленный плагин, меняем имя, либо редактируем (можно добавить лишь один символ). В случае изменения имени при последующем переходе с консоли в «Плагины » вы увидите, что WordPress произведет его деактивацию автоматически.

Устранение ошибки 500, вызванной конфигурационным файлом.htaccess

Если вы неправильно отредактировали файл .htaccess , или если плагины работали с ним некорректно, то может возникнуть ошибка 500 . Иногда это может быть поле того, как вы попытались изменить те параметры, которые нельзя было изменять.

Для того, чтоб исправить ошибку нам нужно будет снова зайти на FTP , ведь этот файл находится на вашем сайте, в корневой папке. Но из-за того, что название ”.htaccess” начинается с точки, то этот файл изначально является скрытым. Именно по-этому качаем FileZilla - это простой в использовании и бесплатный FTP-клиент . Устанавливаем прогу и заходим во вкладку «Сервер », затем ставим галочку на принудительном отображении скрытых файлов. После этого снова переподключитесь к FTP чтобы обновился список файлов.

Теперь, когда мы увидели файл, открываем его в блокноте. И перед нами открывается содержание файла, которое в принципе является своеобразными правилами и разными указаниями по работе веб сервера. Просмотрите те изменения, которые вы же и внесли и уберите ошибки. Также вы можете удалить этот файл, чтоб в последующем создать новы при помощи средств WordPress .

Чтобы это осуществить вам нужно зайти в панель администрирования ресурсом, затем в «Параметры », а в них находим «Постоянные ссылки », в которых выбираем нужный нам вариант и жмем на «Сохранить ».

Не забудьте, что если настройки, в .htaccess были внесены тем плагином, который вам предстоит использовать, то очень внимательно прочтите все возможные инструкции, касательно его настроек и установки.

Одной из самых популярных платформ на сегодняшний день является Worpress. Она имеет удобную административную консоль и с ней практически любому пользователю теперь под силу самостоятельно сделать свой собственный сайт. Но порой случаются сюрпризы, которые полностью парализуют работу сайта и ставят вас в тупик. И тогда перед глазами появляется ужасный белый экран смерти, неведомая PHP-ошибка, к которой привели неполадки на сервере, или плановые обновления плагинов, приведшие к краху сайта. Любую проблему можно решить, имея достаточно знаний и бесценный опыт. И в этот раз мы поговорим о внутренней ошибке сервера (Internal Server Error), а также о ее причинах и мерах устранения.

Ошибка 500 или внутренняя ошибка сервера (Internal Server Error)

Каждый, кто имеет собственный сайт на базе WordPress, тот хотя бы раз боролся с этой ошибкой и знает о ней не понаслышке. Основное коварство в том, что при ее возникновении изначально нет понимания конкретной причины, а соответственно и необходимых путей решения. Ряд этих самых причин довольно разнообразен, но вполне решаем.

Проблемы, из-за которых возникает Ошибка 500:

Конфликты в плагинах (обычно возникают после обновления)
Неполадки в теме сайта (возникают при обновлении родительской темы)
Ошибки в файле.htaccess
Превышен лимит PHP-память

Как устранить Ошибку 500.

Многих, особенно новичков, эта напасть может сильно напугать и поставить в настоящий тупик, но не стоит беспокоиться. Доступ к сайту через консоль нарушен, но на сервер можно попасть с помощью специального программного обеспечения. Поэтому паниковать не нужно.

Исправление файла.htaccess.

Основной и наиболее частой причиной этой проблемы является как раз некорректная работа файла htaccess. Чтобы исправить этот сбой вам необходимо авторизоваться в корневом каталоге WordPress, для этого подойдет специальный файловый менеджер (или ). Затем переименуйте его в.htaccess.back. После чего просто обновите окно и проверьте помогла ли данная мера. Если все хорошо, то дальше необходимо зайти в раздел «Параметры» -> «Постоянные ссылки» и нажать на «Сохранить изменения», чтобы новый файл.htacess перезапустился и перезаписал правила. Если не помогло, то переходим к плагинам.

Деактивация всех плагинов

Как правило, проблема возникает при , и тогда все предельно просто — нужно его попросту отключить, либо же удалить. Но если проблема приключилась из-за старого плагина, который был установлен до этого и в результате обновления привел к сбою, то тут придется подумать и попробовать отключать их поочередно. Это самый действенный способ, чтобы определить источник проблемы. Порой так случается потому, что плагины начинают конфликтовать между собой и только поочередное последовательное отключение даст вам понимание того, кто является виновником.

Примечание: наличие Ошибки 500 блокирует доступ к административной панели сайта. В этом случае расширения удаляются или выключаются без доступа к панели, главное правильно следовать инструкции. После деактивации виновника сбоя — удалите его и загрузите альтернативу из магазина приложений. Вы можете оповестить создателя расширения об ошибке, что поможет улучшить имеющийся софт и оградить других пользователей от перспективы решать те же проблемы.

Если это решение не помогло, то нам придется менять тему.

Изменение темы

Если все-таки плагины не имеют отношения к сюрпризам, то возможно все дело в теме. сайта на любую стандартную и перезапустите его. В случае если не помогло, то придется поработать с директориями WordPress.

Восстановление директорий the «wp-admin» и «wp-includes».

Если сбой все еще присутствует, то можно произвести замену указанных папок свежими копиями из последней версии WordPress.

Увеличение лимита PHP-памяти.

Когда вышеперечисленное не помогло, то не надо отчаиваться. Придется всерьез поработать, чтобы все привести в порядок на вашем сервере. Ошибка 500 - решаема и это не конец вашего сайта. Если обстоятельства вынуждают вас применить крайние меры, то воспользовавшись Редактором кода необходимо написать текстовый файл, переименовав его в php.ini.
Внутри него необходимо прописать: memory=64MB
Загружаете сохраненный файл в папку «wp-admin». В случае устранения сбоя и расширения PHP-памяти необходимо выяснить у своего , что именно могло привести к перелимиту. У хостера имеется все записи из журнала операций, а причины могут быть какие угодно: от неправильно разработанных плагинов, до некорректной работы темы.

Материалы по теме:

Почему отображаются знаки вместо текста

Недавно ко мне обратился за помощью один знакомый. У него есть молодой сайт, на котором вместо текста стали отображаться различные иероглифы. Так как я...

Как добавить форму комментариев Vkontakte

Всем привет! Недавно, мне поступил заказ от клиента, он хотел, что бы я на его блоге разместил другую форму комментариев. От предложенного мною плагина...

Видео-хостинг для размещения видео на киносайтах

Всем привет! Заканчивая прошлую статью, про принадлежность Wordpress как CMS для кино сайтов, я упомянул, что в следующий статье напишу про видео хостинг, без которого...

Ошибка с кодом 500 (internal server error) – внутренняя ошибка сервера.

Значение 500 - код статуса протокола HTTP. Причина ошибки с таким кодом - неисправность конфигурации сервера, либо появление информации о том, что произошел отказ компонента. При ошибке 500 программное обеспечение работает, но есть серьезные внутренние проблемы, которые мешают запросам правильно обрабатываться.

Такая ошибка появляется у построенных на разных CMS сайтах.

Причины возникновения 500 ошибки сервера и способы их исправить

Ошибка 500 говорит о некорректной обработке запросов. Из-за этого пользователи и поисковые системы не могут полноценно работать с сайтом. Необходимо выявить и исправить причину, из-за которой возникло сообщение об ошибке. В случае, когда ошибка появляется часто и устраняется только технической поддержкой, стоит сменить хостинг.

Ошибка 500 - внутренняя, поэтому если она возникла на нужном для просмотра сайте, то можно только посетить его позже, когда восстановят работоспособность.

Причин, по которым появляется ошибка 500 - огромное количество. Задача сводится к поиску и устранению неисправности.

Виртуальный хостинг сайтов для популярных CMS:

Неправильные права доступа

Частая причина возникновения ошибки – установка неправильных прав доступа на файлы скриптов - 777 . Из-за этого они блокируются сервером. Такая настройка разрешает всем вносить изменения в файл, что недопустимо с точки зрения обеспечения безопасности. В случае, когда требуется установить такие права, поставщик всегда сообщает об этом заранее.

Как исправить?

С помощью файлового менеждера (на скриншоте - бесплатная программа FileZilla) просмотреть права доступа к файлу или папке на сервере.

В первую очередь надо проверить, каким образом настроены права доступа. Для каждого типа элементов они проверяются индивидуально. Для папок рекомендуется значение 755, для скриптов - 600, а для других файлов - 644.

Оптимальное решение - один человек. который может управлять аккаунтом. Не желательно давать кому-либо права доступа к корневым папкам сайта.

Высокая длительность работы скрипта

Помимо PHP ограничений на время, за которое должен завершить работу скрипт, ограничения есть и от сервера. Появление ошибки возможно, когда нет ответа за указанный в конфигурации промежуток времени. По этой причине работа скрипта будет автоматически прекращена.

Как исправить?

Решение проблемы заключается в оптимизации работы скрипта. Можно использовать специальные сервисы, которые помогают найти медленный участок кода. Если используется выделенный сервер или VPS, можно увеличить промежуток времени ожидания сервера. Маловероятно, что удастся изменить этот параметр при использовании виртуального хостинга. Это возможно только при согласии технической поддержки.

Ошибки htaccess

У файла «.htaccess» определен строгий синтаксис, который нельзя нарушать. Если в нем написаны ошибочные директивы, то это приведет к появлению ошибки 500. Возможно, директива написана правильно, но не поддерживается.

Как исправить?

В корневой папке сайта нужно поискать файл «.htaccess». Если он нашелся, то нужно скопировать его, чтобы не потерять, а затем удалить из папки. После этой процедуры сайт может заработать. В таком случае станет точно известно, что причина была в этом файле. Затем нужно исправить файл (самый простой способ - добавить файл из чистого дистрибутива используемой системы управления сайтом).

Кроме того, есть возможность посмотреть сведения о появившихся ошибках. Ошибки сервера заносятся в специальный файл «error.log». В нем нужно найти строки о том, какая из директив ошибочна. Например, информация «Invalid command "RewritRule"» говорит о том, что директива «RewritRule» написана с опечаткой. Исправление на «RewriteRule» убирает эту ошибку.

Нехватка памяти для работы кода

На виртуальном хостине контролируется, какое количество памяти потребляет скрипт. В случае, когда скрипт хочет использовать слишком много памяти, возможно появление сообщения об ошибке 500.

Эта функция предотвращает большую нагрузку на сервер со стороны каждого аккаунта.

Как исправить?

В первую очередь следует определить, нет ли в коде ошибок, за счет которых он требует слишком много памяти. Если скрипт работает правильно, то начать решение проблемы можно с общения с сотрудниками технической поддержки. В некоторых случаях они помогают разрешить этот вопрос. Мы не обязываем клиента переходить на дорогой тариф из-за нехватке памяти, для решения проблемы можно за небольшую плату увеличить кол-во памяти на текущем тарифном плане.

Ошибка в cgi скрптах

Ошибка 500 чаще появляется из-за ошибок в «htaccess», но еще одна её причина – неправильная работа с CGI-скриптами .

Как исправить?

Существует три основных правила, которые могут быть нарушены.

  • Формат окончания каждой из строк - UNIX (n), а не Windows (rn). Для обеспечения такого условия их загрузка проводится по FTP в режиме ASCII.
  • Права доступа для скриптов CGI и папок, где они хранятся - 0755. Такая настройка разрешает процедуру записи исключительно владельцу, чтоб правильно с позиции безопасности.
  • При работе скрипта CGI могут появиться неправильные HTTP-заголовки ответа. Следует проанализировать содержимое файла «error log» на предмет ошибок.

Ошибка 500 при использовании WordPress

В первую очередь рекомендуется определить, имеет ли файл «.htaccess» отношение к возникновению неисправности. Для этого выполнить его резервное копирование, удалить, а затем обновить страницу. Если сайт после этого работает, значит причина найдена и осталось исправить файл.

Файл «.htaccess» используется WordPress в случае, когда обычная структура ссылок была изменена на ЧПУ. Помимо этого, его используют плагины WordPress, которые осуществляют резервное копирование и некоторые другие функции.

Чаще всего файл «.htaccess» создается однократно, но в WordPress это происходит регулярно. Если в файл заносится ошибка, то хостинг считает его поврежденным и появляется "ошибка 500". Записывать лишние данные, которые воспринимаются как повреждения, могут:

  • движок;
  • тема;
  • плагины, которые активированы.

Если приведенные методы не помогли, то в качестве крайнего варианта можно отключить функцию wordpress, которая создает и переписывает файл «.htaccess». Этот метод подходит только как временная мера, поскольку вызывает проблемы при активации плагинов.

Поочередная проверка элементов позволяет отследить, какой из них - причина ошибки. В процессе поиска неисправности постоянно проверяют, не исчезает ли ошибка 500:

  • сменить тему и проверить наличие ошибки;
  • по очереди деактивировать плагины и следить за изменениями;
  • поиск ошибок в сторонних скриптах;
  • поиск проблемы в движке WordPress.

Сбои плагина иногда видно по искажению внешнего вида сайта. Возможно наличие ошибок в работе конкретного плагина или его конфликт с остальными.

Если файл «.htaccess» – не причина проблемы, нужно убедиться, что скрипты работают с нормальной скоростью . Поиск медленно работающиех скриптов можно выполнить самостоятельно, либо попросить помощи у специалистов службы технической поддержки. Файл с обнаруженной ошибкой и временем ее появления отражается в файле «Error Log».

В WordPress частые причины ошибки - файлы плагинов или тем. Можно деактивировать плагин и применить новый. Если причиной неисправности оказалось ядро WordPress, потребуется обновление.

На хостинге выделяется определенный объем оперативной памяти для использования. Ошибка 500 появится и из-за превышения этого допустимого значения. В админ-панели можно убедиться, не превысил ли сайт этот лимит. Там приведены сведения о уровне загруженности сервера. В файле с перечнем появляющихся ошибок видно, какой из файлов вызвал чрезмерную загрузку. Его придется обновить или удалить, если это допустимо.

Увеличить объем памяти возможно путем корректирования файла. В корне хостинга нужно найти «wp.config.php» и после последней строки добавить в него код:«define("WP_MEMORY_LIMIT", "64M"» .

В ряде случаев помогает обновление WordPress до последней версии.

Ошибка 500 при входе в административную панель Joomla

Ошибка 500 иногда возникает после ввода логина и пароля для панели администрирования Joomla – «админки». При этом работоспособность сайта сохраняется. Код ошибки не указывает на конкретную проблему, поэтому требуется её самостоятельный поиск.

Как исправить?

В журнале ошибок хранятся сообщения об ошибках. Он называется «error.php» и лежит в каталоге «logs». При поиске ошибок, которые появились недавно, важно обратить на последние записи в этом файле. Там содержатся сведения о нарушениях в работе модулей, если они происходили.

Другая вероятная причина ошибки - невозможность записи в каталоги «logs» и «tmp» . Возможно, потребуется установка полных прав для этих каталогов – 777 .

Если проблема сохраняется, рекомендуется проверить корректность файла «htaccess» и по очереди отключить и включить все логины и плагины через базу данных. В «htaccess» возможны ошибки, опечатки и лишняя информация. Например, ошибка 500 появляется из-за того, что не закомментирована строка Options +FollowSymLinks . При редактировании файла можно не удалять, а комментировать строки и проверять, как изменяется после этого работа сайта.

Если решить проблему самостоятельно не удается, потребуется обращение в службу технической поддержки.

Похожие статьи