День добрый!
Какой бы "умной" не была система Андроид, все-таки, случаются с ней с такие моменты, когда приходится прибегать к сбросу настроек (его еще называют Hard Reset). Например, такое нередко случается при проблемах с Wi-Fi, Bluetooth, с "перегрузкой" памяти телефона, при появлении необъяснимых тормозов и подвисаний, и пр.
Также с этой задачей можно столкнуться, если вдруг надумаете продавать телефон (ведь совсем не хотелось бы, чтобы чужой человек увидел личную переписку?!).
Сразу хочу отметить, что в процессе сброса из памяти устройства будет удалены все приложения и игры, все СМС сообщения и контакты, учетные записи почты и т.д. В общем-то, телефон/планшет станет полностью с заводскими настройками (примерно таким, каким он был при покупке).
Примечание! Если у вас установлена SD-карта - то все данные на ней останутся целыми * (по крайней мере, так было с теми устройствами, с которыми работал я) ! Т.е. очищается именно память устройства!
Поэтому, если у вас есть нужные контакты, фото, видео и файлы - перед сбросом, сохраните их на жесткий диск ПК или в облачное хранилище (например, ).
Собственно, теперь можно перейти ближе к делу ...
Способ 1: через настройки системы
Пожалуй, это самый очевидный и самый простой из всех способов. Годится в любых случаях, когда вы можете спокойно войти в настройки Андроида (знаю, что это не всегда возможно, поэтому, если у вас более глобальна проблема - см. следующие пункты статьи) .
И так, нужно открыть раздел "Восстановление и сброс" в настройках Андроида. См. пример ниже.
После нажать по кнопке "Сбросить настройки телефона" . Обратите внимание, что система вас также предупредит, что будут удалены данные из аккаунта Google, все приложения и данные в них, музыка, фото, видео и пр.
Собственно, по этому способу, комментировать больше нечего...
Способ 2: через режим Recovery mode (или Factory mode)
Если ваше устройство зависло, есть проблема со входом в меню настроек - то в этом случае сброс можно выполнить через спец. меню "Recovery mode/Factory mode".
Для его вызова:
Способ 3: с помощью сервисных кодов
Если знать спец. коды, то можно довольно серьезно изменить настройки системы Андроид. Есть коды и для сброса настроек (т.е. переходу к заводскому состояния устройства).
Примечание! Представленные ниже коды могут подойти не ко всем устройствам (особенно к новым, в которые постоянно вносят какие-то изменения...). Поэтому, все коды ниже представлены для ознакомления (не несу ответственности за ваш аппарат и ПО).
Вводят коды достаточно просто. Необходимо перейти в режим набора номера и ввести один из следующих вариантов:
- *2767*3855#
- *#*#7378423#*#*
- *#*#7780#*#
Ввод сервисного кода (Не "играйтесь" с кодами просто так - можете запросто стереть все данные...)
Способ 4: как удалить данные с телефона/планшета, если он был потерян
К сожалению, почти с каждым в жизни происходят неприятности. Одна из таких - потеря телефона/планшета (я сейчас даже не рассматриваю причину: украли ли его, или просто выронили, или еще что...). Главное: что его в руках у вас нет, а в нем достаточно много конфиденциальных данных (и которые как можно скорее хотелось бы удалить).
- В этом случае вам нужно зайти с компьютера в свой аккаунт на ;
- Далее установить приложение (прямая ссылка на Google Play) . Отмечу, что приложения можно устанавливать на смартфон, даже если у вас нет его под-рукой.
- После чего, перейдя на веб-сайт приложения Find My Device , вы сможете:
- стереть все данные с устройства;
- позвонить на него;
- или просто заблокировать.
Если телефон вдруг начал работать медленно, постоянно зависать или некоторые программы отказываются запускаться – значит необходимо произвести сброс настроек Андроид до заводских.
Один из способов сбросить настройки до заводских на Андроиде – это воспользоваться функцией Recovery.
Для того чтобы вернуть телефон в первоначальное состояние через «Рекавери» нужно проделать несколько простых шагов.
- Полностью отключите смартфон, затем нажмите комбинацию кнопок. Обычно это – кнопка включения и регулировки громкости. Но на разных устройствах, они могут быть иными – воспользуйтесь руководством.
- После нажатия комбинации запустится режим «Recovery» и на экране появятся строки с различными английскими командами.
- Нужно выбрать – wipe_data/factory_reset и нажать на кнопку подтверждения, соглашаясь с изменениями.
- После этого запустится режим восстановления изначальных настроек гаджета.
- Как только он завершится, нажимаем на «Reboot_System_Now». Остается подождать, пока произойдет перезагрузка, и телефон включится уже с новой и чистой Android системой.
В настройках телефона
Сделать «Hard Reset» — то есть «жесткую перезагрузку» своего телефона можно и при помощи обычного меню.
- Открываем меню параметров смартфона, переходим в раздел «Восстановление и сброс».
- Жмем на сброс параметров, подтверждаем, что именно это действие и хотим выполнить и ждем перезагрузки.
- Через небольшой период времени девайс включится уже с первоначальными параметрами и будет работать более стабильно и быстро.
При помощи сервисных кодов
Для каждого смартфона на базе Андроид существует определенный код, введя который можно произвести сброс данных на своем аппарате.
Потребуется всего лишь зайти в меню набора номер, написать там нужный код и система выполнит восстановление. Обратите внимание, что со временем эти сочетания могут меняться, а так же для разных моделей может подходить тот или иной код. Какой из них потребуется для вашей модели можно найти в сети.
Но все же есть наиболее распространенные комбинации:
- *#*#7780#*# и кнопка вызова;
- *#*#7378423#*# — вызов;
- *2767*3855# — нажать «вызов».
Как сбросить настройки, если забыл пароль от телефона
Если телефон заблокирован, а пароль забыт, и все методы восстановления не помогают, можно применить два способа сброса после которых телефон не будет запрашивать код.
Первый вариант уже описан выше – это восстановить телефон к заводским настройкам через Recovery. Но есть и другой.
Попросите кого-нибудь набрать ваш номер телефона или сделайте это сами с другого устройства. Когда пойдет вызов, на экране появится совсем другое изображение, а так же и кнопка перехода в меню. Зайдя туда очень легко открыть нужный раздел, выбрать пункт, отвечающий за сброс данных. После этого ждем, пока завершится процесс, и телефон запустится в полностью рабочем состоянии и уже без требования ввести пароль.
С использованием домашнего ПК
Способ восстановления через компьютер не особенно простой и быстрый. Чаще всего такой метод используется, если другие по какой-либо причине не помогают или на телефоне не работают некоторые клавиши или тачскрин.
- Подключаем телефон к ПК при помощи USB-кабеля, который идет в комплекте.
- На телефоне запускаем режим ADB, а на компьютер скачиваем из сети программу Android Debug Bridge.
- Включаем на компьютере командную строку и прописываем в ней следующее: adb reboot recovery.
- На телефоне выбираем меню сброса настроек, нажимая на нужную строку и, ждем, когда процесс завершится.
После этого смартфон включится в полностью рабочем состоянии и с настройками установленными производителем.
Сторонние приложения для сброса настроек
В случае если вообще ни один из предложенных способов восстановления не сработал можно применить последний вариант, а именно – закачать на телефон специальное приложение, которое самостоятельно запустит откат операционной системы и вернет ее к изначальному виду.
- Simply Factory Phone Reset. Очень простая и удобная программа. Достаточно установить ее на телефон и запустить. На экране будет всего лишь одна кнопка – «Старт». Нажмите ее и ждите, пока смартфон выполнит сброс данных. Кроме того она может удалять приложения по отдельности, те которые работают плохо или нестабильно и при этом не очищать всю систему.
- Phone Factory Reset. Откройте главное меню приложения после того как скачаете его, выберите пункт «Full Factory Reset». Все, программка сделает полный откат и перезагрузит операционную систему.
- Phone Hard Reset. Еще одна программа работающая, так же как и две описанные выше. Выдает два окошка, в одном предлагает инструкцию по использованию, а в другом – нажать кнопку для сброса настроек.
Сброс операционной системы Андроид к заводским настройкам позволяет восстановить нормальную работоспособность девайса при его частых зависаниях, подтормаживаниях, самостоятельных выключениях, перезагрузках и других программных сбоях. Решив выполнить данную процедуру, необходимо знать, что она приведет к удалению следующей информации:
- всех программ, установленных на устройстве;
- сохраненных текстовых и мультимедийных сообщений (SMS и MMS);
- заметок в блокноте;
- данных из телефонной книжки;
- сохраненных паролей от имеющихся учетных записей (например, GMail, Skype и т.п.).
При этом информация, размещенная на флешке, не пострадает. Поэтому перед тем как полностью сбросить систему Андроид, следует сохранить личную информацию в надежном месте, скопировав ее на карту памяти или ПК.
Способы сброса Android к заводским настройкам
В ОС Андроид сброс телефона или планшета к заводским настройкам предусмотрен разработчиками, поэтому для осуществления обнуления никаких дополнительных программ и устройств не потребуется.
Всего существует три метода восстановления стандартных настроек на Android:
- через стандартное меню гаджета – рекомендуется использовать в тех случаях, когда устройство можно включить и войти в его главное меню;
- с помощью сервисных комбинаций – применяется, когда после включения телефона имеется доступ только к номеронабирателю (например, вы забыли пароль для входа в систему);
- посредством среды восстановления Recovery – единственный вариант вернуть заводские настройки Андроид, когда девайс не включается или зависает на приветственном логотипе компании.
Восстановление начальных настроек через меню гаджета
Если телефон или планшет после включения начинает «тормозить» или периодически подвисать, считайте, что вам очень повезло, так как у вас будет время на сохранение всех личных данных в надежном месте (например, на флешке или жестком диске компьютера). Для этого перед выполнением обнуления рекомендуется воспользоваться функцией синхронизации телефона (планшета) с ПК.
Синхронизация – это процедура, позволяющая устранить разницу между двумя операционными системами (Windows и Андроид) и скопировать всю важную информацию с девайса на компьютер. Для выполнения синхронизации разработано много программ, среди которых самой эффективной считается MyPhoneExplorer.
Для копирования важных данных (телефонной книги, сообщений, заметок и т.п.) с телефона на ПК, необходимо:
После сохранения информации можно смело выполнять сброс девайса к заводским настройкам. Для этого нужно:
Некоторые модели гаджетов для изменения системных данных, в том числе и для запуска обнуления, требуют наличия у пользователя root-прав. Это позволяет защитить ОС от случайного удаления системных файлов.
Использование сервисных комбинаций
У любой операционной системы для мобильных устройств (Андроид, Windows Mobile, Symbian и др.) имеются специальные циферно-символьные комбинации, с помощью которых можно вернуть девайс к заводским настройкам.
Для этого необходимо:
- Войти в режим набора номера.
- Ввести одну из перечисленных комбинаций: *#*#7780#*#, *2767*3855# или *#*#7378423#*#*.
После этого автоматически запустится сброс заводских настроек.
Запуск процедуры Recovery
Если вы не можете включить телефон и, соответственно, воспользоваться одним из вышеперечисленных способов восстановления, на помощь приходит встроенная утилита Recovery. Для ее запуска требуется:
- Выключить проблемный гаджет полностью, то есть дождаться, когда погаснут все клавиши и экран.
- Нажать и удерживать несколько секунд определенное сочетание клавиш. У разных изготовителей девайсов это сочетание разное:
- Для телефонов фирмы LG – кнопка снижения громкости + клавиша питания. При появлении приветственного логотипа необходимо отпустить и снова нажать Power;
- Для Samsung – клавиша возврата в главное меню + питание + кнопка увеличения громкости;
- Для Lenovo – кнопка питания + громкость посредине.
Если при выполнении вышеуказанных действий восстановить Андроид не получается, нужно сделать следующее.
В полном сбросе Андроида нет ничего катастрофически страшного, особенно если на вашем телефоне или планшете включена синхронизация ваших личных данных. Сброс приведёт к удалению ваших контактов, а также скорее всего удалит все ваши данные в памяти телефона или планшета. Иными словами вы вернёте ваш телефон к заводским настройкам и внутри он будет словно вы его только что купили.
Как уже говорилось, если у вас активирована синхронизация Google или разработчика вашего устройства, то все данные вы без проблем вернёте обратно в устройство и снова установите все игры. Если синхронизации не стоит, а вы желаете сохранить информацию перед сбросом, сделайте резервные копии данных вашего мобильного устройства с помощью ПО разработчика (Sumsung Kies, Sony PC Suite, HTC Sync и тд). Найти его вы можете на официальном сайте разработчика вашего девайса.
Hard Reset Android
Всю процедуру полного сброса можно разделить на 2 части: Попадание в меню и выбор нужного пункта. Сразу скажем что иногда получается запустить не то меню которое нужно. Вы это поймёте по отсутствию некоторых пунктов. Для начала необходимо попасть в программное меню вашего телефона или планшета.
Для начала выньте карту памяти и Sim карту. Затем выключите ваш телефон.
Обязательно надо выключать телефон перед выполнения комбинации каких-либо клавиш. На разных устройствах разные комбинации вызова системного меню, поэтому будем пытаться выполнять разные до успешного появления меню. В скобках мы привели примеры производителей телефоном и планшетов, на которых срабатывала комбинация. Но это ещё не значит что в случае неудачи не стоит пробовать другие.
Ниже представлены комбинации. ВНИМАНИЕ нужно не отпуская определённые клавиши зажать клавишу вкл/выкл. Таким образом вы должны держать 2-3 клавиши нажатыми секунд 5 до появления логотипа Андроида или каких-то действий на экране телефона.
1. Держать Громкость вниз + Нажать клавишу включения (Samsung, HTC, Asus, Archos )
2. Держать Громкость вверх + Нажать клавишу включения (Huawei, ZTE, Prestigio, Archos )
3. Держать зажатыми обе стороны клавиши Громкость + Нажать клавишу включения
4. Держать Центральную клав. + Нажать клавишу включения (Samsung, Sony )
6. Держать Центральную клав. и Громкость вверх + Нажать клавишу включения (Samsung, LG )
7. Зажать две кнопки по бокам под экраном + Нажать клавишу включения (Sony Ericsoon )
8. Держать Центральную клав. и обе кнопки громкости + Нажать клавишу включения (Samsung )
После того как появятся либо Значок андроида либо какие-то ещё действия начнут выполняться на экране - зажатые клавиши можно отпускать.
В итоге должно появиться меню с несколькими пунктами на английском языке. Так и должно быть. Приступим ко второй части Сброса.
Теперь в появившемся меню найдите один из пунктов:
Reset factory setting
wipe data/factory reset
Factory Reset
WIPE DATA
Clear Storage
Выберите найденный пункт. Перемещение по пунктам осуществляется клавишей прибавления/убавления громкости, а выбор - клавишей питания.
Возмомжно после выбора появиться маленькое подменю, где предстоит нажать delete all user data или reboot system now. Выберите эти пункты клавишей громкости и выполним их нажам клавишу питания.
После выбора телефон должен перезагрузиться. Сразу скажу, что перезагрузка может быть долгой, телефон может быть в ауте от 1 до 5 минут. Это также нормально, т.к. можно считать это первый запуск телефона.
Как и любая другая операционная система, Android может работать не всегда так, как бы вам этого хотелось. Например, при запуске самого простого приложения смартфон начинает тормозить или подвисать. Нередко нечто похожее происходит даже при обычном входящем звонке. Многие владельцы смартфонов и планшетов на базе ОС Android расстраиваются, а некоторые даже предлагают приобрести новое устройство. Не спешите! С большинством проблем можно справиться с помощью сброса настроек. Такое функция присутствует в данной операционной системе.
На английском функция называется Hard Reset, что можно перевести как «жесткая перезагрузка». Фактически, происходит перезагрузка системы, при которой восстанавливаются начальные заводские установки. Кроме того, удаляется все информация, которая была добавлена пользователем, включая приложения, СМС-сообщения, контакты, видео- и аудиоролики и т.д. Поэтому перед жесткой перезагрузкой рекомендуется сохранить те данные, которые впоследствии вам понадобятся.
Удаление информации происходит только из памяти телефона. Те файлы, которые находятся на карте памяти, если таковая присутствует, удалены не будут. Однако, их можно удалить самостоятельно из меню с помощью программного сброса.
Итак, если вы решились сделать Hard Reset и сохранили все важные данные, которые вам понадобились (например, с помощью бекапа), то можем приступать к самой процедуре.
Способ первый
Я буду показывать пример на «голом» . Если вы используете смартфон или планшет с надстройками, возможно, что меню будет немного изменено, хотя сама процедура не изменится. Поехали.
Ищем на рабочем столе приложение «Настройки». Если оно отсутствует, найдите его в «Списке приложений». У меня «Настройки» находятся на главном экране.
Меню открылось. Теперь нужно найти раздел «Восстановление и сброс».
Заходим и выбираем раздел «Возврат к заводским настройкам» — «Сброс настроек». Здесь же вы можете настроить резервное копирование своих данных.
Перед вами откроется своеобразная памятка, где написано, что из внутренней памяти устройства будут удалены все данные, включая настройки, приложений и даже добавленный аккаунт Google (сам аккаунт, разумеется, удален не будет, просто в следующий раз вам придется заново ввести логин и пароль от него). Нажимаем на кнопку «Сбросить настройки телефона». Если вам также нужно очистить карту памяти, поставьте галку рядом с пунктом «Очистить память карты».
Система еще раз спрашивает, делать ли сброс? Если вы готовы, нажмите «Стереть все». Устройство будет перезагружено. Скорее всего, перезагрузка будет чуть дольше, чем обычно загружается ваш гаджет — это вполне нормально, не стоит паниковать.
Способ второй
Можно попробовать воспользоваться еще более простым методом. Все, что вам необходимо, это набрать номер *2767*3855# и послать вызов. После автоматически произойдет Hard Reset.
Тем не менее, я не рекомендую пользоваться этим способом по той простой причине, что, если верить отзывам, на разных устройствах данный набор цифр может выполнять разные функции. Так, на некоторых девайсах он якобы изменяет IMEI. Насколько это правда, я сказать затрудняюсь, а потому и вам советую быть как можно более осторожными.
Способ третий
Это так называемый аппаратный сброс. Пользоваться им стоит только в том случае, если ваше устройство не включается. Если же оно функционирует, пользуйтесь первым способом.
Итак, ваше устройство не включается, на всякий случай вынимаем карту-памяти из него, если она есть. Что бы зайти в Android system recovery (меню, с которым нам предстоит работать), нужно зажать в определенном порядке кнопки на корпусе устройства. Проблема заключается в том, что сочетание кнопок у различных производителей может меняться. Я решил показать вам пример на устройстве от компании Samsung — одного из лидеров российского рынка мобильных девайсов.
Поскольку устройство уже выключено и не включается, сразу приступаем к активным действиям.
- Зажмите клавишу увеличения громкости, кнопку включения и кнопку Home.
- Держим их нажатыми до того момента, пока не появится зеленый робот или не начнется загружаться меню.
- С помощью клавиш изменения громкости выбираем wipe data/factory reset и подтверждаем его кнопкой включения/выключения устройства.
- В открывшемся меню выбираем пункт Yes — delete all user data, после чего начнет происходить сброс и удаление настроек и файлов.
- Затем нажмите выберите Reboot now и устройство будет перезагружено. Вы получите девайс с абсолютно чистой операционной системой.
По поводу восстановления настроек
После того, как пользователь сделает Hard Reset, он наверняка захочет воспользоваться бекапом, что бы вернуть все свои настройки, файлы и приложения. Стоит ли это делать? Вопрос спорный.
Проблема вот в чем: если ваше устройство неправильно работало, например, зависало или подтормаживало при работе, то вполне возможно, что причиной было некое приложение или определенные настройки. Если вы восстановите бекап, то высока вероятность того, что ваш девайс будет работать точно так же, как и до полного сброса настроек. Поэтому восстанавливать бекап есть смысл только в том случае, если вы уверены, что проблема точно не в прежних настройках или приложениях.
Контакты можно перенести вручную, как и необходимые документы, а приложения можно скачать из . На мой взгляд, это наиболее оптимальное решение.
Кастомные прошивки
Что касается кастомных прошивок, то они восстанавливаются точно таким же образом, велосипед изобретать не нужно. Главное, запомните, что если вам нужно будет сдать телефон по гарантии, сначала надо будет привести его в чувство, если он не включается (используйте третий способ), а затем перепрошиться на заводскую прошивку. И удалить рут-права, если они были установлены.
