Услуга мобильного интернета может не входить в базовые условия обслуживания определенных тарифных планов, что делает необходимым активировать дополнительные пакеты трафика и другие подписки для получения доступа к всемирной паутине. Такая ситуация делает актуальным изучение вопроса «Как отключить мобильный интернет на МТС?», изучению которого и будет посвящен данный материал.
Являясь крупнейшим Российским телекоммуникационным оператором, МТС разработал ряд дополнительных сервисов, позволяющих продлить времяпровождение во всемирной паутине. Однако их использование сопровождается списанием с лицевого счета дополнительных средств. Рассмотрим самые распространенные случаи обращения клиентов в службы технической поддержки с запросом «Как отключить интернет на МТС», что позволит клиентам самостоятельно в любое время отказаться от дорогостоящей подписки.
Отключение интернета на тарифах Смарт
Линейка Смарт представляет собой ряд тарифных планов, в стоимость обслуживания которых уже включен трафик. Отключение такого интернета невозможно по техническим возможностям, не зависимо Смарт Мини это, или старшее решение. Ограничить доступ к всемирной паутине можно:
- полностью потратив остатки предоплаченного трафика по тарифному плану;
- воспользовавшись функционалом мобильного телефона, который ограничивает доступ к всемирной паутине.
Выключаем интернет на остальных тарифах
Рассматривая остальные тарифные планы с предоплаченными объемами трафика, можно прийти к аналогичным выводам, как и в предыдущем вопросе. Некоторые клиенты прибегают к активации дополнительных пакетов интернета, которые позволяют продлить стабильный доступ к всемирной паутине при преждевременном израсходовании базового пакета. В этом случае клиенту поможет отправка USSD-запроса *111*936# или использование личного кабинета. Работу с пользовательской панелью управления мы рассмотрим в соответствующем разделе.
Вышеуказанная информация также актуальна для абонентов ТП «Хайп».
Отключаем «Единый интернет»
Единый интернет – это возможность подключить к одному лицевому счету до 5 устройств, которые будут использовать предоплаченный объем трафика. Данная функция достаточно распространена среди клиентов и позволяет организовать качественную раздачу интернета с контролем расхода данных.
Здесь выделяются следующие типы команд:
- услуга автоматически деактивируется сразу после удаления всех участников. Сделать это можно путем отправки сообщения с текстом «0 (пробел) *» на номер 5340 ;
- удалить конкретного участника из сети также можно путем отправки SMS с текстом «0 (пробел) 79 (пробел) номер участника» на номер 5340 .
В пользовательскую панель управления был добавлен специальный интерфейс для управления данной услугой, что значительно упрощает процедуру взаимодействия с абонентами.
Отключение передачи данных на сутки
Услуга «Интернет на сутки» также распространена среди клиентов, но сопровождается ежедневным списыванием средств с баланса лицевого счета. Здесь нужно соблюдать следующее условие: деактивация сервиса должна быть произведена до 00:00 текущих суток, иначе с баланса лицевого счета будут автоматически списаны средства на ее продление.
Для отключения услуги достаточно отправить USSD-запрос *111*670# , который будет выполнен совершенно бесплатно. В качестве подтверждения действия клиент получит соответствующее оповещение.
Выключаем на 3G и 4G модемах
Рассматривая как отключить интернет на МТС, стоит упомянуть о популярности 3G и 4G USB-модемов, позволяющие использовать высокоскоростное подключение на персональных компьютерах или ноутбуках. Работа с сервисом аналогична классическому варианту:
- аннулирование интернета на ТП с предоплаченным трафиком невозможно стандартными средствами;
- детальное управление доступно в личном кабинете.
Как отключить безлимитный интернет на МТС
Мобильные ТелеСистемы также предлагают воспользоваться услугами безлимитного интернета, делая данный вопрос актуальным для рассмотрения. Чтобы отключить мобильный интернет МТС, предварительно необходимо узнать название тарифа или конкретной услуги.
Таким образом:
- «БИТ» можно деактивировать путем отправки USSD-запроса на номер *252*0# , или воспользовавшись отправкой SMS с текстом 2520 на номер 111 ;
- «СуперБИТ» также можно отключить путем набора *111*628# или пересылки сообщения с текстом 6280 на номер 111 .
Детальную информацию по другим тарифам или услугам можно получить в соответствующем разделе официального сайта оператора.
Как отключить интернет на МТС через личный кабинет
Отключить интернет МТС на телефоне можно и в личном кабинете, что является наиболее эффективным методом. Получить доступ к пользовательскому интерфейсу можно в соответствующем разделе сайта компании, или скачав официальное приложение на мобильное устройство на базе операционных систем Android или iOS.
В случае, когда данная услуга больше не нужна или абонент находится в роуминге, нет необходимости платить за нее деньги. Гораздо лучше быстрее узнать, как отключить Интернет на МТС на телефоне.
Отключить мобильный интернет на МТС полностью – это значит перестать пользоваться опцией и деактивировать ее, чтобы даже при наличии средств и включенном 3G доступ в Сеть не предоставлялся.
Как правило, оператор предлагает несколько способов отключения на выбор. Достаточно подобрать наиболее для себя удобный.
USSD-команда
Достаточно простой и быстрый вариант – воспользоваться специальной командой. Для этого необходимо:
- Открыть вкладку набора номера на телефоне.
- Ввести: *111*18#.
- Нажать кнопку вызова.
Буквально через несколько минут, а может даже и секунд, придет уведомление от МТС о том, что интернет для данного абонента больше не доступен.
Личный кабинет
Еще один способ – зайти в личный кабинет на сайте оператора. Если абонент еще не использует данную опцию, то после того, как подгрузится официальная страница МТС, необходимо пройти регистрацию, используя номер телефона и другие личные данные. Теперь станет доступен вход на личную страницу, которая позволяет не только отключить трафик, но и проделать много других операций: включать и выключать различные услуги, следить за своим балансом, пополнять счет и даже переводить средства.
- Найдите вкладку «Услуги».
- Затем перейдите на страницу «Управление услугами».
- Там будут отображаться все опции, активированные на номере. Откройте ту, которая отвечает за Интернет, и просто нажмите «Отключить».
Приложение «Мой МТС»
Для того чтобы воспользоваться этим вариантом отключения, необходимо наличие телефона, поддерживающего закачку приложений из маркета.
Обратите внимание, что для этого потребуется выход в Сеть. Неважно, с мобильного интернета или по Wi-Fi.
- Найти в списке «Мой МТС», установите на свой смартфон, выполните вход, следуя инструкциям, появляющимся на экране.
- Откройте нужную вкладку, которая отображает все включенные опции и пакеты на номере, выберите нужную (то есть, интернет или другие услуги) и деактивируйте все, что больше не понадобится.
Служба поддержки МТС
Не самый быстрый и актуальный способ, но подходит тем, кто не очень хорошо разбирается в современных устройствах. Достаточно набрать на телефоне номер 0890, прослушать автоматическую информацию, выполнить все указанные действия, нажимая необходимые кнопки, и соединиться с оператором.
Объясните, что требуется отключение услуги интернет, и оператор службы поддержки удовлетворит ваше требование практически сразу.
Также можно посетить любой центр обслуживания МТС, и работники быстро решать возникшую проблему.
Не стоит забывать и об СМС. Такой способ отключения опций поддерживается всеми операторами. Для отключения на МТС нужно отправить короткое сообщение на номер 111, в тексте введя следующие цифры – 21220. Через некоторое время придет ответное СМС, сообщающее о деактивации интернета.
Возможно ли временное отключение Интернета для абонентов МТС
Любое приостановление пользования услугой можно назвать временным, ведь у абонента всегда есть возможность снова подключить ее, причем несколькими способами.
Если же не хочется отключать саму опцию, но есть необходимость временно не использовать трафик, например, находясь в другой стране, то достаточно просто временно деактивировать интернет на телефоне, а по возвращении в родной регион снова его включить.
Отключение дополнительных пакетов
Приобретая некоторые тарифные пакеты для пользования сотовой связью, абонент сразу же получает список доступных опций, среди которых с недавнего времени появился «Первый Интернет-пакет».
Он включает в себя ограниченный трафик и ежедневную оплату за пользование сетью. В случае, если такая услуга совершенно не нужна, ее следует отключить. Обратите внимание, что после деактивации Интернет на телефоне все равно не отключится и будет действовать базовая тарификация.
- Отправьте запрос USSD, введя *111*1431#, и нажав кнопку вызова.
- Другой вариант – посетить личный кабинет на сайте МТС или найти услугу в приложении.
При использовании пакетов Smart, в том числе и безлимитного тарифа, достаточно часто активируется опция автопродления интернета на МТС. И несмотря на то, что первичное включение совершенно бесплатно, за него все равно ежедневно снимаются деньги, хоть и не очень большие.
Если у абонента нет необходимости в приобретении дополнительных мегабайтов, то услугу лучше всего убрать, воспользовавшись быстрой и короткой командой *111*936# – вызов.
При возникновении каких-либо проблем всегда можно обратиться за помощью на Горячую линию или в центр обслуживания.
Наличие доступа к глобальной сети значительно расширяет функциональность мобильного телефона. Выход в сеть позволяет читать новости, просматривать ленту друзей, проводить свободное время за прослушиванием аудио-роликов и просмотром видео-роликов. Однако, у некоторых абонентов возникают случаи, когда нет надобности во всех этих удобствах, вследствие чего образуется вопрос, как отключить интернет на МТС. Подобная ситуация возникает, к примеру, когда абонент постоянно находится в зоне покрытия Wi-Fi, отправляется в заграничное путешествие, где за использование глобальной сети без дополнительных роуминговых услуг будет начисляться немаленькая сумма или же родители желают ограничить доступ к сети на мобильном устройстве ребёнка. Сегодня мы расскажем о том, как запретить мобильному телефону подключаться к сети.
Чтобы отключить мобильный интернет на МТС вовсе не обязательно отказываться от интернет-опций сотового оператора. Современные телефоны устроены так, что с помощью простых действий можно запретить гаджету подключаться к сети. На различных моделях телефонных устройств эти действия выполняются по-разному, но во всех случаях отключение производится либо переключением ползунка, либо нажатием на кнопку «Отключить». Однако, выключив функцию выхода в сеть в настройках телефона, но не удалив опцию сотового оператора, вы будете вынуждены продолжать оплачивать услугу, даже не используя её.
Если же вы желаете не просто деактивировать функцию на телефоне, а выключить интернет сотового оператора МТС, то и в этом случае нет ничего сложного. Сделать это можно либо, позвонив по телефону технической поддержки клиентов МТС, либо отправив специальный USSD-запрос с мобильного телефона. Ниже мы подробнее расскажем об отключении Web-услуг на тарифных планах компании МТС.
Как проверить наличие платных пакетов
Если вы хотите отключить интернет с целью экономии средств, то, в первую очередь, необходимо проверить наличие платных опций, в том числе Web-пакетов, активированных на вашем тарифе. Это можно сделать, отправив команду: * 152 # . В открывшемся на экране окне введите цифру «2-Ваши платные услуги». Нажав на кнопку «Подтвердить», в следующем окне нужно проверить по очереди оба пункта: сначала пункт под цифрой «1-Опции», затем пункт под цифрой «2-Инфо-подписки». В следующем окне система предложит вам просмотреть все имеющиеся у компании опции и подписки, просмотреть все установленные на вашей симке опции и подписки, и отключить активированные опции и подписки, в том числе Web-пакеты.
Как отключить интернет на тарифах «Smart»
«Смарт»-тарифы обладают большим спросом у абонентов компании, поэтому мы расскажем о методах отключения интернет-доступа на этих тарифных планах.
Чтобы выключить дополнительный интернет-трафик на ТП «Смарт», а именно на тарифных планах « », « », «Смарт Нонстоп», « », « », установленный по умолчанию при переходе на ТП, нужно ввести комбинацию: * 111 * 936 # . В ближайшее время команда будет обработана, и вы получите оповещение об удалении услуги. После удаления дополнительного трафика, можно использовать «Турбо-кнопки».
Отключение безлимитного интернета
Услуга «Безлимитный интернет» или «Интернет на день» включена в линейку ТП «Smart». Но если вы не нуждаетесь в безлимитном доступе по определённым причинам, то деактивируйте услугу для экономии средств на балансе.
Чтобы отключить безлимитный интернет на МТС отправьте запрос: * 111 * 67 # или напишите сообщение с текстом 670 и отправьте его на номер 111 . Несмотря на то, что по окончании 24-х часов трафик обнуляется, на следующий день услуга «Интернет на день» снова активируется и со счёта телефона спишутся деньги. Потому для остановки списания средств отключите данную услугу.
Как отключить интернет на тарифах без абонентской платы
Если вы используете тарифный план, который не подразумевает ежемесячное внесение абонентской платы, например, « », « » или «Твоя страна», то отключить доступ к сети можно с помощью запроса: * 111 * 8650 # . После ввода команды на экране устройства отобразится надпись: «Запрос отправлен, по факту регистрации Вы получите СМС». Через 2-3 секунды на телефон поступит сообщение с уведомлением об отключении.
Для отключения на перечисленных тарифах дополнительного пакета с трафиком напишите СМС с текстом 1 и отправьте его на номер 6290 .
Как отключить дополнительные интернет-опции МТС
- Чтобы отправьте команду: * 111 * 628 # . Проследуйте инструкции, появившейся на экране телефона. Подтвердите отключение в СМС, отправив любую цифру, кроме цифры 0 . Удалить пакет можно, отправив сообщение на номер 111 с комбинацией 6280 . Затем поступит уведомление о том, что заявка на отключение принята.
- Для отключения дополнительного пакета «Бит» отправьте команду: * 252 * 0 # . На телефон поступит SMS, уведомляющее о деактивации опции. Выполнить деактивацию можно, отправив смску на номер 111 с комбинацией 2520 . Далее поступит СМС о том, что заявка на отключение принята.
- Для отключения интернет-соединения на тарифе «Мини Бит» отправьте команду: * 111 * 62 * 2 # . Для деактивации конкретного пакета отправьте СМС на номер 6220 с текстом 1 .
- Для отключения опции «Интернет Мини» наберите комбинацию: * 111 * 160 * 2 # или отправьте СМС на номер 1600 с текстом 1 .
- Для отключения опции «Интернет Макси» наберите комбинацию: * 111 * 161 * 2 # . Для удаления дополнительного трафика отправьте СМС с текстом 1 на номер 1610 .
- Для отключения опции «Интернет VIP» отправьте запрос: * 111 * 166 * 2 # . Для удаления дополнительных пакетов отправьте смску с цифрой 1 на номер 1660 .
- Для отключения опции «100 Гб на день» отправьте команду: * 111 * 1824 * 2 # .
- Для отключения опции «ВСети», предоставляющей неограниченное использование социальных сетей и различных мессенджеров, воспользуйтесь командой: * 111 * 345 * 2 # .
- Для отключения опций на 30 суток «Интернет +3Гб, 5Гб, 10Гб, 20Гб», а также опции с подпиской ivi и безлимитного доступа к сервису YouTube, воспользуйтесь Личным кабинетом или приложением для мобильных телефонов «Мой МТС». Удалить услуги можно в разделе «Управление услугами».
Как отключить интернет на планшете
Чтобы выключить доступ к сети на планшетном оборудовании, использующем канал 3G, необходимо предварительно выяснить какой именно интернет установлен на устройстве. Если у вас установлена одна из вышеописанных опций, то и отключить её можно вышеописанными способами.
Если у вас активирована опция «МТС Планшет», то отключить её можно с помощью команды: * 111 * 835 * 2 # .
Как отключить интернет на модеме
Чаще всего на модемных оборудованиях установлен тарифный план «МТС Коннект». Но на этом тарифе нет интернет-пакета, потому абонент самостоятельно определяет вид пакета с необходимым количеством трафика и устанавливает его. К выбору абонента предоставляются такие опции, как «Мини», «Макси», «Планшет» или «VIP».
Для отключения опции «Планшет», нужно ввести комбинацию: * 111 * 835 * 2 # или написать СМС с текстом 1 и отправить на номер 8353 . Выключить остальные опции можно вышеописанными способами.
Отключение интернета в Личном кабинете МТС
Если вам не удалось воспользоваться USSD-комбинациями, то удалить любую услугу можно через . Чтобы отключить интернет на МТС с помощью Личного кабинета нужно открыть официальный сайт и в верхнем углу справа нажать на функцию «Войти». Далее система откроет новую страничку, где запросит логин и пароль для входа. В графе «Логин» нужно указать телефонный номер, которым вы пользуетесь. В графе «Пароль» нужно ввести свой пароль от Личного кабинета. Если у вас нет пароля или вы его не помните, воспользуйтесь функцией отправки одноразового кода.
На стартовой странице Личного кабинета найдите раздел «Услуги и сервисы», далее «Управление услугами», выберите активированный Web-пакет и там же отключите его.
Через персональный кабинет абонента можно не только удалять ненужные опции, но и подключать услуги, предварительно ознакомившись с ними в разделе «Услуги».
Отключение интернета в сервисе «Мобильный помощник»
Чтобы воспользоваться «Мобильным помощником», наберите на смартфоне номер 0890 и нажмите на кнопку вызова. Дозвонившись, вы услышите ответ автоинформатора. Нажмите в тоновом режиме цифру 0 , чтобы ваш звонок был переключен на сотрудника компании. Когда сотрудник ответит на ваш звонок, сообщите ему о том, что желаете деактивировать интернет или конкретную интернет-опцию. Сотрудник дистанционно отключит нежелательные услуги, предварительно попросив вас озвучить данные паспорта, чтобы удостовериться, что общается с владельцем симки.
Отключение интернет-услуги является бесплатным. При необходимости в любой момент можно снова активировать любую услугу.
Отключить интернет на телефоне можно в офисе компании МТС. Вам понадобится паспорт, так как сотрудник попросит его предоставить. Также вы можете попросить сотрудника озвучить вам полный перечень активированных на номере услуг. При желании там же вы можете выключить все ненужные услуги. Обратившись в Call-центр по номеру 0890 или напрямую в салон-магазин сотовой связи МТС можно отключить также домашний интернет.
Не редки случаи, когда вместо подключения нужно, наоборот, отключение интернета. В этом случае нужно знать, как действовать и чем руководствоваться.
Способы отключения интернета в МТС
Итак, разберемся с тем, какие именно способы отключения существуют.
Через личный кабинет
Существует несколько вариантов того, как именно можно отключить интернет. И самый удобный из них - это отключение через личный кабинет.
Для того, чтобы отключить интернет на телефоне, возможно использовать «интернет-помощник», доступ к которому можно получить в личном кабинете на сайте . Для того, чтобы отключить интернет, нужно:
- Зарегистрироваться, а затем и авторизоваться на сайте. Если же ранее вы уже были зарегистрированы, то повторную регистрацию производить не нужно.
- Найти в личном кабинете вкладку «Услуги и сервисы», а в таковой опцию «Управление услугами».
- Найти в том перечне услуг, который подключен к номеру, вкладку Интернет.
- Далее интернет отключается с помощью вспомогательной опции.
В офисе МТС
О том, как именно отключить услугу, а так же попросить сделать это специалистам, можно в офисе МТС. Для этого достаточно всего лишь взять с собой такое удостоверение личности, как паспорт.
При этом менеджеры обязаны не только предоставить вам полную консультацию по данному вопросу, но и отключить услуги, в которых вы более не нуждаетесь. Данный вариант наиболее всего подойдет для тех клиентов, которые осуществляют выход в интернет через сим-карту, которая установлена на модеме.
По звонку оператору
Для того чтобы отключить услуги, можно совершить звонок оператору. Для этого нужно:
- Позвонить на короткий номер 0890.
- Прослушать ту информацию, которая записана на автоответчике, и выбрать подходящую цифру.
- Дождаться ответа оператора, а затем объяснить ему, в чем заключается ваша проблема.
К слову, не обязательно ждать, когда же ответит оператор. Можно прослушать информацию от автоинформатора и отключить услугу, следуя его подсказкам.
Изменив настройки телефона
Во время активации на телефон приходят специальные настройки, которые позволяют отключить услугу. И если таковые удалить, то выход в интернет будет приостановлен. В этом случае абонентская плата по неиспользованному трафику прекратит начисляться.
По SMS
Безлимитный интернет можно отключить и в том случае, если вы отправите смс на специальный номер. Но для этого важно знать, во-первых, тарифный план, а во-вторых номер, который нужно использовать для отключения интернета.
Другие способы
Для каждого тарифного плана существуют определенные команды, позволяющие отключить интернет.
- Так, для всей линейки «Смарт» действует единая команда?111?936# и кнопка вызова.
- Если вы хотите отключить интернет в макете «Супер МТС», то нужно набрать?111?8650# и клавишу вызова.
- Для того, чтобы отключить тариф в «МиниБИТ», нужно набрать команду?111?62?2#.
- Для опции «БИТ» действует команда?111?252?2#.
- Для того, чтобы аннулировать действие «СуперБИТ», нужно набрать?111?628?2#.
- Если вы хотите отключить команду «Интернет-Mini», то набирайте?111?160?2#.
- Если нужно отключить «Интернет-Maxi», то следует набрать?111?161?2#.
- Для отключения услуги «Интернет-VIP» понадобится набрать команду?111?166?2#.
Как отключить интернет на планшете?
Для того, чтобы отключить интернет с планшета, можно воспользоваться сразу несколькими функциями. Ниже перечислены самые эффективные:
- Для начала МТС предлагает воспользоваться специальной страницей, находящейся по адресу .
- Так же можно набрать на планшете код *111*855#; либо *855#.
- Можно использовать СМС на номер 111, отправив сообщение 855.
- Либо воспользуйтесь для этих целей Личным кабинетом.
Отключение интернета на модеме МТС
Для того чтобы интернет на модеме, для начала узнайте, какой именно тариф у вам подключен. Если это тарифные планы линейки «Интернет», то о том, как именно его можно отключить, уже написано выше.
Если же у вас тарифный план «Интернет-планшет», то отключить его можно с помощью простой команды?111?835?2#.
А вот для того, чтобы отключить дополнительные пакеты, которые есть на тарифе «Интернет-планшет», нужно отправить на номер 8353 сообщение с текстом 1.
