Офисные АТС: IP-телефония для офиса. IP телефония в каждый офис

23.10.2018

В настоящее время хорошая телефонная связь - жизненная необходимость для любого бизнеса. И чем выше ее качество, тем проще устанавливать контакты с клиентами и партнерами. Компания «Мультиком» уже долгое время работает на рынке услуг такого профиля и занимается телефонизацией офисов и зданий. Большой опыт работы и использование только новейших технологий позволяют снабжать компании гарантированно качественными услугами.

Сегодня сложно себе представить организацию, у которой не было бы доступа к телефонной связи. Подключение городского телефона – первое, о чем задумываются руководители крупных и мелких компаний, обустраивая свой офис. Это и неудивительно, учитывая то количество важных вопросов, которые ежедневно приходится решать руководству и сотрудникам организации по телефону.

Как происходит установка городских телефонов?

Если компании требуется городской телефон в офис в Москве, то обязательно стоит обратиться в нашу компанию за помощью. Наши специалисты с удовольствием ответят на все ваши вопросы и предложат следующие варианты подключения:

Вариант первый и наиболее стандартный для реализации телефонной связи в офисе - традиционный городской номер, который можно получить с помощью прокладки кабеля. Но тут возможен ряд проблем, проведение стандартной телефонной связи может сопровождаться некоторыми сложностями.

Во-первых, в крупных городах, как правило, все доступные варианты уже разобраны, и получить номер городского телефона для нового офиса бывает очень и очень затруднительно. Ведь количество предложений городских номеров телефона ограничено. То же самое касается подключения дополнительных номеров и линий, если бизнес растет и расширяется, требует усовершенствования связи, новых номеров телефона или новых линий, то есть многоканальности. К тому же, шансы получить хорошо запоминающийся номер тут очень и очень низкие. Недостатки этого вида связи очевидны, и, в первую очередь, это ограниченное количество номеров и небольшие возможности для расширения бизнеса и всей системы. Как уже говорилось, при подобном подключении сложнее увеличить количество телефонных линий на одном телефонном номере, то есть организовать многоканальный телефонный номер. Но компания «Мультиком» может снабдить вас требуемым количеством прямых линий и номеров. Последние, кстати, вы можете выбрать по собственному желанию. Есть возможность подобрать наиболее легко запоминающиеся номера.

Вторая опция, которая стала приобретать все большую популярность в настоящее время – установка виртуального прямого городского номера телефона. Данная услуга «прямой виртуальный телефонный номер» представляет собой очень удобный вариант для тех, кто хочет таким простым образом быстро и эффективно решить все проблемы со связью. Если у вас нет возможности провести телефон в офис стационарно, то тут поможет связь с интернетом, которую зачастую подключить проще. Если есть хотя бы один из каналов, это позволит решить практически все проблемы с коммуникацией. В этом случае не производится прокладка телефонного кабеля, а устанавливается связь через интернет, что дает возможность подключить телефон практически на любой территории.

Преимуществ здесь достаточно много. С одной стороны, связь может быть налажена в любом месте, где есть интернет, при этом, функционал тут намного шире, плюс, стоит упомянуть о широчайших возможностях виртуальной АТС.

Однако недостаточно просто купить городской телефон, нужно еще и удостовериться в том, что качество связи будет действительно достойным, ведь это существенно влияет на результаты переговоров. Компания «Мультиком» имеет огромный опыт в установке городских телефонов и использует новейшие технологии телефонизации, благодаря чему уже многие корпоративные клиенты убедились в высоком качестве предоставляемых услуг.

Что дает виртуальный телефонный номер?

В реальности он работает так же, как и реальный, единственно существенно отличается его устройство. Он позволяет подключить телефон в офис без лишних проблем, даже там, где просто в принципе не может быть стационарной телефонной линии. И при этом, есть возможность пользоваться всеми преимуществами прямых городских номеров.

Городской номер, получаемый посредством интернета, дает возможность вести бизнес в любом месте, в то же время, получая звонки как на стационарный телефон. При этом, функционал виртуальной станции позволяет перенаправлять звонки туда, куда это требуется, в том числе и объединять в единую сеть мобильные телефоны. Так, если вам требуется телефон в офис, но не хочется тратить деньги на аренду дорогого помещения, то можно просто подключить виртуальный прямой городской номер и получать с него звонки в любом другом месте.

Компания «Мультиком» может предложить вам большое количество опций, удобные прямые номера, начинающиеся на 499, 495, 8-800, дополнительные сервисы в виде многоканальных и виртуальных номеров, IP ATC и многого другого. Наше приоритетное направление деятельности - работа с корпоративным клиентами.

Компания «Мультиком» поможет вам решить проблемы со связью. Мы проведем телефон в офис за короткое время и с минимальными издержками. В зависимости от нужд бизнеса будет найдено правильное решение. У нас есть разветвленная сеть городских линий, которая позволяет организовать качественную телефону связь без лишних проблем.

Обратившись в компанию «Мультиком», каждый клиент может рассчитывать на быстрое проведение телефонной связи в офис, на удобные прямые номера, на большое количество опций и дополнительных услуг. Мы поможем оперативно решить ваши проблемы со связью, сэкономить ваше время и деньги. Закажите услугу "Телефон в офис, Москва", и в кратчайшие сроки многоканальный телефон с номером 495 и 499 будет подключен в вашем офисе.

В эпоху информационных технологий цифровой бум диктует бизнесу свои правила выживания. Без качественных средств связи практически невозможно обойтись в современном океане бизнеса. Решающими порой выступают даже не минуты, а секунды, в течение которых нужно успеть сообщить важную информацию или получить ценное указание. В такие моменты качество и надёжность связи ощущаются особенно остро, и если телефон в офисе работает плохо, в телефонной трубке вместо внятной речи слышится треск, шипение, обрывки слов или связь постоянно прерывается, то решить вопрос оперативно вряд ли удастся. Появление сотовой связи решило многие проблемы с устаревшими коммуникациями проводной связи, но такой способ приемлем не всегда и не для любого офиса из-за высоких тарифов, отсутствия стопроцентной зоны покрытия и прочих ограничений. Телефония для офиса в подобных ситуациях стала, пожалуй, единственно верным решением, предоставляющим практически безграничные возможности для общения.

Многие компании уже сейчас активно используют телефонию для офисов, чтобы обеспечивать надёжную связь между сотрудниками, проводить удалённые совещания, переговоры и семинары, создавать многоканальные телефоны для клиентов и многое другое. Первое преимущество, которое бросается в глаза при переходе на цифровую связь — это отсутствие жгутов из проводов и громоздкой аналоговой АТС. Это даёт множество плюсов: удобство подключения и дальнейшего использования аппаратов, более широкие возможности, более высокий уровень качества и много других преимуществ.

Цифровая IP-телефония и её преимущества для бизнеса

Прежде всего, это принципиально иная технология, по сравнению с используемой в аналоговых системах. АТС создаётся не в привычном физическом виде, а в виртуальном пространстве, что делает её возможности практически безграничными. IP телефония для офиса предполагает наличие системы, при которой звонками управляют не релейные ячейки, смыкающие контакты при соединении абонентов, а специальная программа, установленная на компьютере или сервере связи. В итоге это позволяет добиться невероятно тонких и индивидуальных настроек.

Кроме того, IP телефония для офисов работает по принципу передачи пакетных данных, а не непосредственного соединения двух абонентов. Это даёт возможность значительного улучшения качества связи, звук идёт чистый, голос абсолютно не искажается, и совершенно исключается возможность каких-либо обрывов в процессе телефонных соединений.

Перечисленные преимущества составляют лишь малую часть от всех возможностей цифровой телефонии для офиса. В полной мере оценить все возможности системы можно, только начав ею пользоваться или изучив отзывы текущих пользователей. Однозначно можно утверждать одно: желания вернуться к традиционным методам связи у вас точно больше не возникнет.

Получить офисную телефонную систему просто!

Профессиональные монтажники нашей компании готовы оперативно выполнить работы любой сложности по обустройству телефонии. Богатый опыт и современное оборудование позволяет нашим специалистам быстро и качественно прокладывать коммуникации, подбирать и устанавливать нужное оборудование, настраивать программное обеспечение и вести последующее сопровождение системы.

В зависимости от потребностей, возможно полное оборудование цифровой системой связи или частичная интеграция аналоговой и цифровой систем. Также монтажники компании готовы выполнить демонтаж телефонной системы предыдущего поколения и обустроить офис современным оборудованием, отвечающим всем тенденциям современности. Кроме того, возможно обсуждение иных форм сотрудничества для максимально выгодного достижения конечного результата.

Если Вам необходимо подключить телефон в офис, заказать услуги Виртуальной АТС, подключить прямой московский номер или получить федеральный номер 8-800 в Москве или Московской области, «АКАДО Телеком» предоставит современный и надежный сервис в минимально возможные сроки.

Услуги телефонии для бизнеса «АКАДО Телеком» позволяют:

  • Подключить телефон в офис. Быстрая установка, городской номер и удобные тарифы!
  • Подключить многоканальный (серийный) номер, который не будет меняться при переездах.
  • Организовать многоканальный федеральный номер 8-800 для услуги «Бесплатный вызов». Рекомендуем выбрать «красивый» номер для лучшей запоминаемости
  • Подключить прямой московский номер в кодах 495, 499, 498 (МО)
  • Объединить корпоративные телефонные сети удаленных офисов с поддержкой единой внутренней нумерации
  • Получить доступ к услугам внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи
«АКАДО Телеком» проводит гибкую тарифную политику, предлагая оптимальное соотношение «цена/качество». Подробности о тарифах на установку стационарных телефонов в офис в Москве и МО, а также услуг телефонии можно узнать у наших менеджеров.

Что такое IP телефония в понятии обычного офисного служащего или начальника, принимающего решение о установке АТС в офисе. Как показала практика общения с потенциальными заказчиками, большинство где-то слышало, что с помощью IP телефонии можно сэкономить на междугородних звонках и в тоже время совершенно ничего не слышали, что такое IP АТС и что ее можно установить вместо традиционной АТС. Даже скорее не так - у большинства нет другого понятия АТС, кроме как традиционная. Как только заводишь речь об IP, начинают говорить, что это дорого, это ненадежно, что качество у IP телефонии хуже. Но как показывает практика, это все не правда.

Давайте разберемся с этими заблуждениями.

IP телефония в офис это дорого
Действительно, в случае с такими именитыми брендами, как Cisco, IP телефония может стоить дорого. Но есть ли смысл переплачивать за названия? Думаю, нет. В большинстве случаев можно использовать решения более бюджетных производителей, и работать они будут не хуже. Тогда мы начинаем рассматривать решения, основанные на открытом программном обеспечении. Самым популярным решением конечно же являются Asterisk и протоколы SIP и IAX2. Они позволяют построить масштабируемую систему телефонии на предприятии любого масштаба. Вы можете сегодня купить небольшой ПК на процессоре Atom и подключить 10 телефонов, бесплатно добавляя новых абонентов на свой минисервер . Завтра, когда бизнес подрастет до 50 и более сотрудников, вы просто купите сервер помощнее и перенесете конфигурацию со старого. Дополнительным плюсом, в сравнении с традиционной телефонией, вы получите легкость монтажа телефонии. Ведь телефоны будут работать по компьютерной локальной сети, а значит их можно переносить в другой кабинет или даже все разобрать и собрать в новом офисе, и не нужно ничего кроссировать, прокладывать дополнительный кабель. Все работает просто. Стык с городом можно сделать по SIP. Большинство провайдеров телефонии его поддерживает. Либо купить номер у провайдера ip телефонии, тогда при переезде в другой офис ваш номер всегда будет закреплен только за вами.
IP телефония это ненадежно
На самом деле, если использовать качественное оборудование, то «аптайм» сервера ip телефонии может быть год и более. В случае, если вам не нужны сервисы вроде голосовой почты, записи разговоров и прочих поедающих свободное место сервисах, то можно обойтись небольшим SSD накопителем в сервере и процессором с пассивным охлаждением, и тогда обслуживание сервера и вовсе практически не потребуется. В случае, если вам нужна отказоустойчивость 99,9999%, можно построить систему с резервироваем или распределением нагрузки между серверами, и тогда отказ одного и более серверов не повлияет на сервис телефонии в компании. При установке традиционной АТС такого решения просто не существует. Так же можно зарезервировать интернет каналы для внешних подключений, что тоже повысит надежность. Отказ или профилактика у провайдера не прервет звонки заказчиков.
Качество IP телефонии хуже
Действительно, многие sip провайдеры используют кодек g729, применяющийся в GSM сетях, который ужимает звук до 8 кбит/с, и плохие каналы в интернет вносят свои искажения. Но, строя телефонию в офисе, нам вовсе не обязательно использовать этот кодек, можно задействовать g711, позволяющий отправлять факсы и предоставляющий отличное качество звука. Собеседник с другого конца страны будет вас слышать, как будто вы находитесь в соседнем кабинете. И тут мы подошли к еще одному замечательному преимуществу IP телефонии – возможности объединения офисов.
Объединение офисов
В случае необходимости объединить офисы, можно, используя зашифрованные каналы через сеть интернет, звонить напрямую в другой офис. Таким образом, можно построить распределенную телефонную сеть с единой нумерацией и неограниченным числом каналов. Не нужно докупать никакие лицензии, ждать их длительное время. Не нужно привязываться к одному бренду, потому что он использует проприетарный протокол. Технология открыта для вашего роста. Можно использовать выход в город, который подключен в удаленном офисе. И абоненты, звоня «в город», могут не знать, через какой канал происходит звонок. Хотя, конечно, при желании можно настроить любые правила набора номера, и Вася будет звонить только через определенный номер, и он выделен только для него, а у Лены будет выбираться свободная линия.
Заключение
Таким образом IP телефония уже сейчас является надежным, экономичным решением в офисах любого масштаба. В крупных офисах с уже существующей телефонией перейти на нее можно постепенно, интегрировав IP АТС с «традиционной» аналоговой или цифровой АТС.
У технологии IP телефонии еще много замечательных свойств, о них мы возможно поговорим в следующий раз. Готов обсудить ваши мнения по моим умозаключениям, возможно у вас есть, что добавить или поправить.
Похожие статьи