Локальные и региональные провайдеры предлагают клиентам варианты для присоединения к «мировой паутине». Поставщики интернет-услуг настраиваются через интерфейс операционной системы (ОС) и с помощью сетевых устройств. Рассмотрим, как сконфигурировать высокоскоростное подключение к интернету на Windows 7. В статье будут указаны типичные проблемные ситуации, возникающие в процессе конфигурирования или эксплуатации сервиса.
PPPoE-соединение использует конфигурацию роутера или прямое высокоскоростное соединение через сетевой адаптер персонального компьютера для получения доступа к «мировой паутине». Первый вариант подразумевает, что процесс конфигурирования PPPoE осуществляется на маршрутизаторе без использования стандартных средств операционной системы. Подробности разберем отдельными публикациями, посвященными конкретным моделям сетевых устройств.
А также данная статья расскажет о втором случае: создании высокоскоростного подключения, применяя параметры «семерки» (Windows 7).
На этом процедура настройки PPPoE-соединения для Windows 7 завершена.
Автоматическое подключение
Следуя вышеуказанной инструкции, пользователь создает конфигурацию, запускаемую ручным способом. Как альтернативный вариант запуска «юзер» «сотворяет» ярлык на рабочем столе для автоматического подключения к интернету Windows. Более подробно об этом будет рассказано в отдельной публикации.
Деактивация высокоскоростного подключения
Использование стандартных средств операционной системы Windows разрешает самостоятельно отсоединиться от «мировой паутины». Нажимаем правой кнопкой мыши на значок двух компьютеров, расположенный рядом с часами. Откроется дополнительное меню, далее – пункт «Центр управления сетями и общим доступом». 
Активируем контекстное меню на высокоскоростном сервисе, созданное ранее, а затем выбираем опцию «Отключить».
Если на ПК был размещен ярлык для активации, отсоединение проводится через него. Запускаем, выбираем функцию «Отключение».
Возможные ошибки и способы их устранения
Во время настройки или эксплуатации у высокоскоростного сервиса иногда возникают некоторые сложности. Рассмотрим часто встречающиеся варианты.
На рабочей станции произошла ошибка, приведшая к краху операционной системы. Соответственно, все данные утеряны.
После переустановки Windows необходимо восстановить то, что содержалось на диске С компьютера или ноутбука до момента потери работоспособности системы (необходимое ПО, документы, пр.), а также заново перенастроить высокоскоростной сервис от провайдера.
Проявляются неполадки и во время работы с «глобальной сетью».
Предупреждающее сообщение с кодом 651 возникает во всех ОС семейства Windows. Основные причины возникновения:
- пережат (перебит) сетевой кабель;
- более одного сетевого адаптера в «системнике»;
- блокировка исходящих запросов межсетевым экраном и множество других вариантов.
Подробнее о природе возникновения этой проблемы будет рассказано отдельно в статье .
Ошибка подключения 691 проявляется, когда настраиваем высокоскоростной сервис от провайдера под управлением Windows 7.
Как видно из скриншота, текст содержит информацию о том, что некорректно прописаны учетные данные. Это означает, что во время конфигурирования пользователь указал неверную информацию. Подобная ситуация возможна при наличии ошибочных данных на рабочей станции: например, сетевых параметров.
Выводы
Рассмотрены вопросы о конфигурировании высокоскоростного соединения с интернетом под управлением Windows 7. Приведены в качестве примеров типичные случаи, появляющиеся при настройке либо во время эксплуатации девайса.
Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, при которой высокоскоростное подключение интернет отсутствует, вследствие подсоединения Wi-Fi-роутера. Маршрутизатор, действительно, часто может приводить к подобной ситуации. Обычно это связано с рядом ошибок, которые возникают при установке различных настроек. Например, нередкой бывает так называемая «Ошибка 651»
. Как правило, она сопровождается дополнительным сообщением: «Модем или другое средство связи сообщило об ошибке»
. Что же необходимо сделать, чтобы устранить данную ошибку и почему она возникает, вы можете узнать в этой статье.
Для начала, следует ознакомиться с самим принципом работы роутера. Вся его суть строится на правильном подключении и установке настроек. Чаще всего пользователи делают это совершенно неправильно. Конечно, в такой ситуации высокоскоростное подключение присутствовать не может. Вся причина кроется в роутере, но пользователи этого не понимают и начинают переживать о том, что не работает само Интернет-соединение. В первую очередь, обратите внимание на технологию соединения, она должна быть в форме динамического IP
или статистического IP
. Как правило, при таком подключении никаких проблем не возникает. Соединение под названием PPPoE
действительно может принести ряд проблем.
В основном, вся проблема кроется в настройках маршрутизатора. Для начала, вам необходимо выполнить нужные показатели WAN
.
Здесь вы встретитесь с параметрами подключения интернета. Как правило, их выдает вам провайдер.
Как только все установки завершены, роутер начнет вас радовать сетью высокоскоростного интернета. На компьютере подобное соединение можно удалить, так как оно больше не нужно. Некоторые настройки следует сделать и в «Центре управления сетями» , которое отвечает за подключение вашего компьютера. Зайдите в Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом слева выберите Изменение параметров адаптера . И сделайте так:
Итак, в статье мы рассмотрели проблему отсутствия высокоскоростного подключения через Wi-Fi-роутер. Надеемся, что описанные в статье процессы вам помогли.
Для установки WinPoET с компакт-диска выполните следующие действия. Щелкните мышкой на значке «Мой компьютер» (на рабочем столе) — «Панель управления» — «Установка и удаление программ». Выберете пункт «Установка Windows». Щелкните мышкой на слове «Связь». На экране появится соответствующее окно. Убедитесь, что компоненты «Удаленный доступ к сети» и «Виртуальная частная сеть» установлены (стоит галочка). В противном случае инсталлируйте данные компоненты и перезагрузите компьютер. Закройте все работающие приложения. Запустите программу Setup c компакт-диска (D:\WinPoET\Setup), которая начнет установку WinPoET. На экране появится окно с запросом подтвердить установку WinPoET. Нажмите кнопку Next — Yes (если Вы согласны с условиями лицензионного соглашения). В появившемся окне выберите папку, куда следует установить программу, щелкните кнопкой мышки на кнопке Next. Выберите Yes, I want to restart my computer now, кликните на Finish. После перезагрузки компьютера WinPoET будет установлен, и на рабочем столе появится иконка «Установка соединения с Интернетом».
Операционная система Windows 2000
Для соединения с Интернетом Вам необходимо установить соответствующее программное обеспечение — программу WinPoET, которую вместе с инструкцией по инсталляции можно приобрести в центрах продаж оператора.
Для установки WinPoET с компакт-диска выполните следующие действия. Закройте все работающие приложения. Запустите программу Setup c компакт-диска (D:\WinPoET\Setup), которая начнет установку WinPoET. На экране появится окно с запросом подтвердить установку WinPoET. Нажмите кнопку Next — Yes (если Вы согласны с условиями лицензионного соглашения). В появившемся окне выберите папку, куда следует установить программу, щелкните кнопкой мышки на кнопке Next. Выберите Yes, I want to restart my computer now, кликните на Finish. После перезагрузки компьютера WinPoET будет установлен, и на рабочем столе появится иконка «Установка соединения с Интернетом».
Операционная система Windows XP
Нажмите кнопку «Пуск» (Start), выберите «Панель управления» (Control Panel) — «Сеть и подключение к Интернету» (Network & Internet Connections) — «Сетевые подключения» (Network Connections) — «Создание нового подключения» (Create a new Connection»). Нажмите «Далее» (Next). Появится следующее окно:
Выберите пункт «Подключить к Интернету» (Connect to the Internet), нажмите «Далее» (Next). Выберите пункт «Установить подключение вручную» («Set up my connection manually»), нажмите «Далее» (Next).
Выберите пункт «Через высокоскоростное подключение, запрашивающее имя пользователя и пароль» (Connect using a broadband connection that requires a user name and password), нажмите «Далее» (Next).
Введите выданное Вам имя пользователя (вида ppp1234567@mtu) и пароль (*******). Подтвердите пароль еще раз в поле «Подтверждение» (Confirm password) и нажмите «Далее» (Next). При гостевом доступе используйте логин guest@mtu и пароль mtu.
Выберите пункт «Добавить ярлык подключения на рабочий стол» (Add a shortcut to this connection to your desktop), нажмите «Готово» (Finish). После этого на рабочем столе появится иконка «Соединение с Интернетом».
Операционная система Windows Vista
В меню «Пуск» выберите раздел «Панель управления» — »Сеть и Интернет» — пункт «Просмотр состояния сети и задач» (Если в «Панели управления» перейти к классическому виду, то Вам необходим пункт «Центр управления сетями и общим доступом».) В открывшемся окне, в колонке слева, выберите пункт «Установка подключения или сети», далее, в новом окне, — пункт «Подключение к Интернету».
В следующем окне выберите тип подключения — «Высокоскоростное (с PPPoE)».
Укажите в полях «Имя пользователя» и «Пароль» логин (вида рррXXXXXXX@mtu) и пароль для подключения к Интернету. Если Вы не уверены в правильности введенного Вами пароля, Вы можете поставить «галочку» напротив пункта «Отображать вводимые знаки». Вы также можете поставить «галочку» напротив пункта «Запомнить пароль», чтобы не набирать пароль каждый раз при подключении к Интернету. В графе «Имя подключения» по желанию укажите наименование созданного Вами подключения, например СТРИМ. При гостевом доступе используйте логин guest@mtu и пароль mtu.
После заполнения всех необходимых полей нажмите на кнопку «Подключить». Если все данные были введены правильно, появится сообщение о том, что Вы подключены к Интернету.
Операционная система Windows Seven
В меню «Пуск» выберите раздел «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — пункт «Просмотр состояния сети и задач». (Если в «Панели управления» перейти к классическому виду, то Вам необходим пункт «Центр управления сетями и общим доступом».) Перед Вами откроется окно просмотра основных сведений о сети и настроек подключений. В разделе «Изменение сетевых параметров» выберите пункт «Настройка нового подключения или сети». Если подключение к Интернету создавалось ранее, появится окно:
Откажитесь от использования существующего подключения и нажмите на кнопку «Далее» для продолжения настройки. Перед Вами откроется окно:
Выберите вариант подключения к Интернету: в данном случае «Высокоскоростное (с PPPоE»).
В появившемся окне введите имя пользователя вида pppXXXXXXX@mtu и пароль доступа в Интернет. При гостевом доступе используйте логин guest@mtu и пароль mtu. Для удобства ввода пароля можно отметить «галочкой» пункт «Отображать вводимые знаки», а также пункты «Запомнить этот пароль» и «Разрешить использовать это подключение другим пользователям». Имя подключения можно оставить как есть или изменить по желанию. Нажмите кнопку «Подключить».
Операционная система Macintosh English
Откройте System preferences или выберите значок «Системные настройки», зайдите в Network. Кликните на вкладке PPPoE, отметьте «галочкой» пункт Connect using PPPoE. Далее в поле Service Provider введите, например, stream. В поле Account Name укажите Ваш логин для выхода в Интернет (вида ppp1234567@mtu) и пароль. Для гостевого доступа используйте логин guest@mtu и пароль mtu. Следующее поле оставьте пустым. Отметьте пункт Save password и Show PPPoE status in menu bar.
Нажмите кнопку PPPoE Options… и снимите там все «галочки», подтвердить снятие «галочек» нажатием OK.
Кликните на кнопке Apply Now. После этого сверху, в Menu bar, появится значок PPPoE-соединения. Щелкните кнопкой мыши на значке и выберите пункт Connect.
Значок PPPoE-соединения представляет собой три точки в треугольных скобках серого цвета: когда соединение установлено, точки темные.
Операционная система Macintosh Rus
Выберите в Apple Menu — «Системные настройки» — «Сеть». Если у Вас справа нет ссылки PPPoE, добавьте новый интерфейс, нажав «+» и выбрав в списке «Интерфейс» пункт PPPoE.
В поле «Имя службы» введите, например, stream. Нажмите кнопку «Создать».
В появившейся слева вкладке Stream заполните поля «Имя учетной записи» (логин, выданный провайдером, вида ppp1234567@mtu) и «Пароль» (пароль, полученный при подключении). Отметьте «галочкой» пункт «Запомнить этот пароль» и нажмите на кнопку «Подключить».
Дата: 2013-06-20
Очень часто для того чтобы выйти во всемирную паутину Интернет от обычного пользователя требуется создать или пересоздать подключение к сети Интернет на компьютере. Некоторые могут задать вопрос - зачем нужно создавать или уметь создавать, ведь оно уже создано и работает? А необходимо уметь это делать в первую очередь для того что, если произошел какой то сбой в системе (а такое случается достаточно часто, поверьте на слово), то Вы сумели бы пересоздать данное соединение и продолжить свою работу в сети Интернет.
Иногда подключение к сети Интернет происходит через высокоскоростное подключение (такое соединение с интернет еще называют PPPoE). При таком соединении авторизация (аутентификация ) пользователя в сети Интернет происходит на самом компьютере пользователя. Такой метод подключения чаще всего используется при подключении к сети Интернет через обычный ADSL-модем, или где средством связи служит самый обыкновенный мобильный телефон или даже смартфон
Кстати, если произошел сбой в системе и система перестала загружаться, то на сайте в статье можно ознакомиться с самостоятельным и совершенно бесплатным руководством по восстановлению системы Windows после сбоя.
Многие Интернет-провайдеры помогают создавать данное соединение через службу тех. Поддержки, а в случае выезда специалиста к абоненту услуга настройки соединения производится на платной основе. А если разобраться, то в этом действии нет ничего такого грандиозного, всё очень упрощено до невозможности. Повсюду присутствуют всяческие подсказки и вероятность напутать что-либо просто сведена к минимуму.
Интернет-провайдер при заключении договора предоставляет пользователю уникальные имя пользователя и пароль . Эти данные сугубо конфиденциальны, т.к. в случае их утери этими данными, а следовательно и услугой доступа к сети Интернет сможет воспользоваться любой. Когда Вы создали это подключение и запускаете его, то этим самым действием происходит попытка подключения к серверу. Т.е. имя пользователя и пароль служат неким пропуском в сеть Интернет. Пользователь «стучится» с этими именем пользователя и паролем к серверу и если на сервере такие данные допустимы, то он разрешает вход в сеть Интернет. При этом пользовательскому ПК выдается, присваивается уникальный внешний IP-адрес.
Про высокоскоростное соединение или PPPoE-соединение
.
По-другому высокоскоростное соединение ещё называют PPPoE-соединение. Непонятная и загадочная аббревиатура расшифровывается как Point-to-Point over Ethernet и переводится как Точка к точке через Эзернет.
Ethernet – это интерфейс (технология), по которому производится передача данных. Ethernet – еще называют витой парой. Если уже совсем просто, то Ethernet (витая пара) это обычный кабель соединяющий сетевое устройство (роутер или модем) и компьютер пользователя. В обзоре можно узнать как это бесплатно сделать самому
и найти дополнительную информацию про роутер и модем!
Создание соединения в Windows Vista/7
.
Ниже на скриншотах будут показаны все стадии создания Интернет-соединения.
На рабочем столе, в левом нижнем углу, нажимаем кнопку «Пуск». Появляется панель задач и меню «Пуск». В правой части этой панели, среди всех элементов, находим и кликаем на раздел «Подключение».
Открывается диалоговое окно – «Подключиться к сети». Внизу данного окна кликаем по ссылке «Установка подключения или сети».
Переходим к следующей стадии настройки соединения, на которой необходимо выбрать пункт «Подключение к Интернету» и нажать на кнопку «Далее».
На следующей стадии диалога необходимо указать какое подключение нужно выполнить, указываем Высокоскоростное (с PPPoE).
В соответствующие поля на диалоговом окне следует правильно и внимательно ввести Имя пользователя и Пароль – информацию, которую Вам предоставил Интернет-провайдер. При вводе этих данных нужно быть предельно внимательным и также для большей уверенности, что пароль введен верно, стоит отметить галкой пункт «Отображать вводимые знаки».
После ввода и проверки всех введенных данных необходимо для большей безопасности снимаем галку с пункта «Отображать вводимые знаки», и обязательно оставляем галку на пункте «Запомнить этот пароль».
На заключающей стадии, ниже, в поле «Имя подключения» вводим название подключения (любое) и нажимаем «Подключить».
На следующем этапе наблюдаем процесс установки связи.
Если всё сделано правильно, то соединение автоматически создастся. Если же произойдет какая-либо ошибка, то выйдет следующее окно (см. ниже), но в отчаянии не торопитесь его закрывать – выбирайте пункт «Все равно создать это подключение»:
В этом случае данное соединение (пусть и с ошибками) будет создано в системе. В окне ниже приводится информация, как запустить данное подключение при следующей попытке выхода в сеть Интернет.
Настройка и запуск интернет соединения Windows Vista/7.
Итак, снова идем по известному нам пути - на рабочем столе, в левом нижнем углу, нажимаем кнопку «Пуск». Появляется панель задач и меню «Пуск». В правой части этой панели, среди всех элементов, находим и кликаем на раздел «Подключение».
Теперь для выбора сети для подключения в окне есть созданное нами подключение. И если Вы хотите соединиться с Интернет, то нажимайте «Подключиться».
Соединение создано, но согласитесь, что каждый раз заходить и выбирать в панели задач и меню "Пуск» как то не совсем уж и удобно. Теперь чтобы это подключение настроить для себя и сделать более быстрый запуск выведем ярлык этого подключения на рабочий стол. Для этого в самом низу открытого окна кликаем по ссылке «Открыть центр управления сетями и общим доступом»
Затем в левой части окна, примерно в середине, переходим по ссылке «Управление сетевыми подключениями».
В открывшемся окне представлены все созданные подключения, среди которых и наше интернет соединение.
Выделяем наше высокоскоростное интернет соединение и нажимаем правую клавишу мыши. В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Создать ярлык».
Выйдет вот такое предупреждение:
Утвердительно соглашаемся с предложенным и нажимаем в ответ «Да»! Вот теперь всё! Ярлык соединения соединения создан на рабочем столе и чтобы во всём этом убедиться закрываем все открытые окна и наблюдаем готовый ярлык на рабочем столе.
Дважды кликаем мышью по ярлыку соединения и выходит такое окошко:
Нажимаем кнопку «Подключиться», в результате чего появляется небольшое окошечко установления соединения с Интернет вот такого вида:
Настройка высокоскоростного соединения в Windows XP.
На рабочем столе, в левом нижнем углу, нажимаем кнопку «Пуск». Появляется панель задач и меню «Пуск». В правой части этой панели, среди всех элементов, находим и щелкаем на раздел «Панель управления».
В открывшемся окне под названием «Панель управления» находим и открываем раздел «Сетевые подключения». Если данного раздела обнаружит не получается, то попробуйте переключиться к классическому виду. Сделать это можно нажав на одноименную ссылку в колонке слева, вверху.
В открывшемся окне, в колонке слева, вверху нажимаем на ссылку «Создание нового подключения». Если данная ссылка отсутствует, тогда в самом верху, в строке меню выбираем пункт «Файл» и уже далее здесь находим подменю «Создание нового подключения».
Открывается окно с названием «Мастер новых подключений», где просто нажимаем кнопку «Далее».
Переходим на новую ступень настройки и здесь предлагается выбрать тип сетевого подключения. По умолчанию уже отмечен пункт «Подключить к Интернету». Убеждаемся в том, что отмечен именно этот пункт и жмем «Далее».
На следующей стадии выбираем пункт «Установить подключение вручную» и жмем кнопку «Далее».
На следующем шаге отмечаем пункт «Через высокоскоростное соединение, запрашивающее имя пользователя и пароль» и жмем на «Далее».
В новом окне указываем абсолютно любое название соединения и жмем кнопку «Далее».
На следующем этапе заполняем все пустые поля и переходим «Далее».
На завершающем этапе предлагается поместить ярлык этого созданного подключения на рабочий стол, чтобы каждый раз не заходить в раздел «Сетевые подключения». Так и поступим, предварительно отметив одноименный пункт «Добавить ярлык подключения на рабочий стол». Жмем кнопку «Готово». Всё, соединение создано!
В появившемся окошечке жмем кнопку «Подключение». Выходит следующее окошко установления соединения с Интернет:
Можно выходить во всемирную сеть Интернет! При попытке установления соединения могут возникнуть различные ошибки, но об этом давайте поговорим уже в другом подразделе.
Запуск соединения и устранение распространенных ошибок.
Нажав кнопку «Подключение» ожидаем результата. Соединение проходит в несколько этапов. Если проще сказать, то проверка соединения проходит последовательно. Это означает, что сначала проверяется оборудование связи, и корректность его подключения к компьютеру. На первой стадии проверяется физическое подключение и если есть аппаратные ошибки, то они сразу выявляются системой и при этом выдаются соответствующие ошибки. Затем уже проверяются указанные имя пользователя и пароль - и если они введены неверно, то это уже логические ошибки.
Если эти параметры введены хоть с одной опечаткой, то оборудование провайдера не может их принять, для того чтобы открыть доступ к сети Интернет. При этом будет выведена соответствующая ошибка подключения. Если выдается какая либо ошибка необходимо смотреть ее расшифровку и подробное описание.
Улучшение настроек подключения.
Перед нажатием кнопки «Подключение» необходимо нажать на кнопку «Свойства». Откроется окно «Имя подключения Свойства». В верхней части представлено несколько вкладок с изменениями свойств данного подключения. Переходим на вкладку «Параметры» и тут больше всего интерес представляют параметры «Число повторений между наборами номера» и «Интервал между повторениями».
По умолчанию эти параметры имеют значения 3 повторения и интервал равный 1 минуте. Можно задать свои. Например количество повторений указать равным 10, а интервал повторений выбрать равным 5 секундам.
Обзор уже посмотрели 16297 раз!
Важность всемирной паутины в жизни человека уже относится к категории постулатов, и ее нет необходимости обсуждать. Интернет нужен не только для ведения дел предприятиями, но и простым пользователям, которые его используют для обучения, развлечения и общения с близкими людьми.
В любом случае для всех абонентов наиболее важным вопросом является наличие высокой скорости передачи данных. Далее приведена процедура настройки высокоскоростного подключения и устранения типичных ошибок при этом.
Основные условия для осуществления высокоскоростного подключения и сопутствующие проблемы
Если возник вопрос как подключить высокоскоростной интернет на компьютере с Windows 7, то главным условием для его успешной реализации является заключение договора с поставщиком услуг связи и наличие соответствующих приборов и устройств.
Высокоскоростное подключение в основном осуществляется посредством применения беспроводного роутера, но если пользователю достаточно соединение с интернетом только одного компьютера, то кабель от провайдера можно подсоединить непосредственно к сетевой карте ПК.
Процедура подключения несложная и возникающие ошибки чаще всего проявляются по причине невнимательности самих пользователей. Например, нередко Windows 7 выдает оповещение: «Ошибка 651», поэтому один из разделов руководства посвящен решению этой проблемы. Наиболее часто с ней сталкиваются абоненты «Дом.ру», «МТС» и «Ростелеком».
Также почти ежедневно пользователи встречаются со сбоем, который имеет код «691», при этом не имеет значения, с каким оператором связи заключил контракт абонент, с «Билайн», «ТТК» или каким-нибудь другим.
В зависимости от причин неполадок, существуют различные методы их устранения, о которых подробно дано описание в заключение настоящего руководства.
Процедура выполнения
В ПК на «Семерке» необходимо сделать:
Как видно, вопрос как создать высокоскоростное подключение на компьютере с Windows 7 не затруднит даже начинающих пользователей, однако, не всегда все проходит гладко. Далее рассмотрим основные проблемы и методы их решения.
Устранение ошибок при подключении
В зависимости от причин неполадок существуют различные методы их ликвидации. Операционная система об ошибках сообщает пользователю во всплывающих оповещениях. Чаще всего пользователи сталкиваются со сбоями под кодами 651 и 691.
Ошибка 651
Этот код свидетельствует о наличии проблем сетевым оборудованием пользователя или провайдера.
Неполадки с клиентом RASPPPoE
Решить проблему часто помогает создание нового подключения с предварительным удалением старого.
Для этого потребуется исполнить следующие шаги:
В случае, когда сбой под кодом 651 повторяется после выполненных действий, перейти к исполнению нижеописанной инструкции.
Некорректные параметры протоколов TCP/IP
Правильно обновить настройки поможет приложение «Microsoft Fix It», которая доступна на официальном ресурсе для установки в компьютеры или ноутбуки с Windows 7.
Поставив программу, необходимо сделать следующее:
При безуспешности выполненных действий, следует деактивировать пункт 6-ой версии протокола. С этой целью осуществить шаги:
Программное обеспечение сетевой карты
Устаревшие драйвера часто приводят к ошибкам. Рекомендуется обновить их, используя ресурс разработчика оборудования. Также нередко сбой бывает вызван одновременно установленными 2-мя картами в ПК, например, одна плата может быть встроенной в материнку, а другая подключена к ней через специальный слот. При этом следует войти в «Диспетчере устройств» и отключить одну плату.
Комплектующие и соединения
Если исполнение вышеописанных мероприятий не помогло устранить проблему, то требуется проверить аппаратную составляющую ПК.
Поставщик услуг связи
При неудачных попытках устранения причин сбоев рекомендуется связаться с провайдером.
Ошибка 691
Не менее редко пользователи сталкиваются и со сбоем с кодом 691.
Ошибки пользователя при вводе параметров авторизации
Требуется внимательно печатать имя и пароль, указанные в контракте с поставщиком интернета.
Баланс
Банальная нехватка денег на балансе абонента является одним из лидеров среди причин, вызывающих ошибку. Рекомендуется посетить личный кабинет на ресурсе поставщика и узнать текущую сумму, лежащую на счете абонента. Если выявлена недостаточная сумма для абонентского платежа, то после пополнения сбой будет устранен.
Перезапустить маршрутизатор
При выходе в глобальную сеть посредством маршрутизатора, рекомендуется произвести его перезагрузку и проверить введенные параметры. На скриншоте ниже приведен пример ввода настроек в web-конфигуратор роутера для абонента с договором от «ТТК».
