История звонков мтс через личный кабинет. Детализация звонков МТС: как получить бесплатно, несколько доступных вариантов

07.09.2019

Такая услуга, как детализация звонков и счетов МТС, требуется далеко не всегда. Но в отдельных случаях она может наглядно продемонстрировать расходы одного абонента или более (при использовании корпоративных SIM) для осуществления контроля и возможности компенсации. Кроме того, данная услуга предоставляется сотовой компанией на безвозмездной основе и не занимает много времени для реализации.

Получить опцию доступно в двух видах: электронном и на бумажном носителе. Заказать и оформить получение отчетов возможно единовременно или на регулярной основе.

В первом случае список будет содержать расходы, произведенные в течение текущего месяца, начиная с 1-го его числа. Консультанты могут составить отчетность за любой прошлый месяц по желанию владельца сим-карты. В перечень будут входить все платные опции и услуги, сообщения, звонки и израсходованный трафик.

Регулярный контроль расходов позволит получить отчет не только за какой-либо один период (за месяц и более), либо за каждый последующий без составления нового запроса.

Распечатка звонков МТС рассчитывается клиенту по 3 рубля за каждые сутки. Узнать расходы получится за 70 рублей на экземпляр, который составляется с 1-го числа месяца. Получить отчетность разрешено при единовременном обращении. При себе следует иметь паспорт гражданина РФ.

Как сделать детализацию звонков на MTS

Использовать привилегию действительно возможно. Сделать это разрешается при личном обращении в офис продаж оператора и поддержки клиентов. Услуга возможна при единовременном заказе и на постоянной основе не подключается.

В электронном виде опция также предоставляется на безвозмездной основе как при единовременном заказе, так и регулярно. Во втором случае отчетность будет предоставляться по электронной почте. Чтобы подключить опцию, необходимо:

  1. Авторизоваться на сайте MTS в “Личном кабинете” или войти в мобильное приложение “Мой МТС”.
  2. Добавить адрес электронной почты владельца сим-карты в пункте интерфейса “Мой счет”.
  3. В разделе управления опциями поставить галочку напротив строки “Детализированный счет”.

Возможно посмотреть расходы, совершенные процедуры, подключенные опции и другие сведения также и для чужого номера, если абонент подключен к одному “Личному кабинету”. Как правило, такая услуга бывает актуальна для корпоративной связи, когда руководителю компании требуется проконтролировать счета своих подчиненных и компенсировать их дополнительные расходы.

Детализация звонков MTS бесплатно через интернет по номеру телефона

Один из способов проверки отчета по сотовому указан выше. Кроме того, сделать его возможно также и через телефон. Для этого полезно воспользоваться услугой “Расходы за сегодня”. В подробном перечне, который будет составлен в СМС-сообщении, компания укажет стоимость и оплату всех звонков и сообщений, а также абонентскую плату. Для этого необходимо набрать команду *152# и в открывшемся меню выбрать интересующую функцию. Быстрее получить список возможно USSD-командой *152*1# .

Как заказать детализацию звонков на МТС при отсутствии доступа? Проверять чужие номера мобильных может только владелец SIM-карты. Таковым считается клиент, который приобрел SIM в офисе-салоне сотовой связи и заключил соответствующий договор по собственным паспортным данным. Получить информацию разрешается за две недели, за месяц или за день.

Как получить распечатку звонков MTS через интернет

Через “Интернет-помощник” возможно заказать любой вид отчета. Необходимо:

  1. Авторизоваться на сайте. При отсутствии доступа получить пароль при помощи команды *111*25# . В качестве логина используется номер телефона.
  2. Перейти по ссылке “Контроль расходов”, после – “Детализация разговоров”.
  3. По вкладке откроется специальная форма. В ней потребуется прописать: период, о котором необходимо получить сведения, а также способ пересылки документа (на электронную почту или на этой странице для дальнейшего скачивания).
  4. Подтвердить заказ для обработки.
  5. После рассмотрения и одобрения заявки перечень получится найти в разделе “Заказанные документы”. Срок доступности – до трех суток.

Формирование документа может занять некоторое время. В разборе будет отказано в случае отсутствия у заказчика доступа к SIM или при наличии ошибок в форме заказа.

Mts.ru/app – контроль за расходами в личном кабинете

Помимо детализации звонков МТС бесплатно в меню “Интернет-помощника” на сайте mts.ru и мобильного приложения “Мой МТС” возможно просматривать текущее состояние счета, объем оставшегося трафика, а также минут и СМС в пакетах. Данная информация доступна тем абонентам, у которых подключен тариф, предполагающий ежемесячную абонплату. Возможно получить актуальную информацию о текущем размере абонентской платы, а также уведомления о том, когда будет произведено следующее списание.

Для экономии денежных средств в приложении и на сайте доступны функции смен тарифа, а также подключения дополнительных тарифных опций. “Личный кабинет” будет работать на мобильном устройстве в браузере и программе даже при заблокированной SIM в связи с неуплатой счетов.

Заключение

Детализация звонков МТС по номеру телефона, контроль абонентской платы, пакетов минут, СМС-сообщений и трафика – важная функция для обычных клиентов и руководителей компаний. В первом случае систематический просмотр сведений поможет экономить и подключать дополнительные услуги для уменьшения финансовых трат. Во втором – позволит оценивать работу мобильной связи среди подчиненных при использовании корпоративной сети. Кроме того, услуга предоставляется на безвозмездной основе, а значит может быть доступна практически каждому. Запрос на составление перечня доступен только абоненту, заключавшему с провайдером соответствующий договор.

Благодаря тому, что существует мобильная связь, людям стала доступна возможность оперативно решать все вопросы, поддерживать общение с близкими людьми, выходить в интернет и вести деловые переговоры. Однако, постоянное использование гаджета ведет к растущим затратам, что часто не устраивает абонента, т. к. не всегда есть понимание за что происходило списание средств. Услуга детализации звонков от МТС позволяет его клиентам отслеживать все операции по лицевому счету за выбранный период.

Что такое детализация

Услуга позволяет пользователям контролировать расходы на обслуживание мобильного номера МТС. В получаемой по запросу распечатке клиент, за интересующий его период, всегда может увидеть:

  • Кому в какое время совершались исходящие звонки, с указанием точного времени, региона, длительности и стоимости;
  • Такие же данные по входящим вызовам;
  • Данные о полученных и отправленных СМС уведомлениях с указанием номера абонента (содержание – не доступно);
  • Количество пакетных услуг (минуты, сообщения и гигабайты), в зависимости от подключенного контракта;
  • Актуальный остаток денежных средств.

Получить данные можно в электронном виде в файле, СМС сообщении, в специальном разделе сайта или приложения, а также при необходимости на бумажном носителе.

Бесплатные способы заказать расшифровку

Для того чтобы получить расшифровку по лицевому счету абонента на бесплатной основе клиенту достаточно воспользоваться специальными веб-сервисами компании. Отчет в этом случае будет сформирован только в электронном виде.

Заказать бесплатную расшифровку можно воспользовавшись Личным кабинетом или приложением «Мой МТС».

Личный кабинет

Чтобы заказать детализацию звонков на МТС через личный кабинет абоненту необходимо выполнить перечень следующих простых действий:



Через приложение мобильного оператора

Следующим бесплатным способом получения информации от мобильного оператора с деталями операций по лицевому счету является функционал мобильного приложения. Чтобы проверить траты, необходимо:


В этом же меню можно заказать историю платежей по счету.

Платные способы получения данных

Иногда информации из личного кабинета и приложение по каким-либо причинам недостаточно, или отсутствует возможность воспользоваться сервисами. В этом случае платную распечатку счета можно получить по СМС или в любом салоне мобильного оператора.

Через смс


Одним из быстрых вариантов получить детализацию соединений является набор экспресс команды USSD меню «*152*1# и кнопка позвонить» с телефона. После того как команда набрана пользователь получит SMS с указанием информации по последним 5 вызовам или текстовым сообщениям и их стоимости.

Указанный способ позволяет сделать выписку по ограниченному количеству данных. А если за последние несколько дней платных операций по счету не происходило, придет оповещение «За последние дни платных действий по счету не совершалось».

В салоне МТС


Когда абоненту необходимо получить распечатку звонков на фирменном бланке предприятия с указанием всей информации, ему следует обратиться в салон мобильной связи и заказать документ с детализацией звонков от МТС.

Для этого необходимо написать заявление с указанием требуемого периода и предъявить сотрудникам салона паспорт. Получать такую выписку можно в срочном порядке единоразово или на регулярной основе, за каждый отчетный период. Стоимость услуги:

  • Выписка за нынешний период с 1-го числа текущего месяца по дату обращения – 70 руб. за одну справку;
  • За более длительный период по 3 руб. за каждые сутки, входящие в документ.

Заказ доставки на дом, цена:

  • Самостоятельное получение в салоне МТС – бесплатно, при предъявлении паспорта
  • Доставка на дом курьером – 150 руб.;
  • С использованием почты России – 75 руб.

Такая бумага будет официальным документом и позволяет не только контролировать баланс, но и может быть использована в целях защиты собственных интересов.

Детализация по нескольким номерам

Чтобы обеспечить удобство пользователя, который имеет несколько номеров от МТС, запрашивать детализацию в личном кабинете он сможет одновременно по всем телефонам. Для пользования услугой необходимо:


Важно! Подключаемые мобильные телефоны должны принадлежать одному абоненту и быть зарегистрированы в одном регионе.

Детализация звонков на МТС по чужому номеру

Получить детализацию звонков по чужому номеру на МТС не получится без согласия владельца или, не имея его телефона на руках.

Если человек не возражает против получения его распечатки третьим лицом, то от него потребуется нотариальная доверенность, при предъявлении которой информацию предоставят в любом салоне связи. Для формирования электронного файла нужно, чтобы сотовый телефон абонента был в этот момент у запрашивающего информацию, для подтверждения входа по СМС.

Выяснить, кому звонил пользователь, если он не хочет давать такой возможности, не получится.

Услуга детализации вызов от МТС самый надежный способ проверить расходы средств по мобильному номеру телефона, отслеживать самые дорогостоящие из разговоров и постепенно исключив их снизить свои траты.

Детализация звонков на МТС, или правильное название «Детализация счета» — это полезный инструмент, позволяющий вести контроль за расходами.

В детализации счета подробно расписывается кому, когда и во сколько совершались звонки, их длительность и стоимость. Фиксируются СМС и ММС сообщения. В отчете показываются выходы в интернет. Если на номере подключены дополнительные услуги — вы это увидите. Есть строка — «стоимость», где отображены расходы за использование той или иной услуги.

Получить детализацию можно несколькими способами:

  • В любом салоне МТС.
  • В личном кабинете МТС, через интернет помощник.
  • Воспользовавшись экспресс детализацией.

Каждый способ мы разберем по порядку. У каждого способа есть свои плюсы и минусы. Подробнее читайте ниже.

Как получить детализацию звонков МТС в офисе

За детализацией можно обратиться в любой салон МТС. Возьмите паспорт, он необходим для подтверждения прав на сим-карту. Если необходимо получить детализацию на другого абонента, то вам потребуется его паспорт и нотариально заверенное соглашение.

Вас попросят заполнить бланк заявление. На всю операцию уйдет не более 5 минут, после чего будет выдана распечатка на листах формата A4.

  • Плюсы: Отчет можно получить за абсолютно любой период.
  • Минусы: Услуга платная. Детализация за текущий месяц обойдется в 70 рублей за один экземпляр. Если нужна детализация за прошлые месяцы, тогда прайс становится вот таким: 1 сутки = 3 рубля. Цены могут меняться.

Если нет времени ходить по салонам МТС и желания платить за детализацию, тогда воспользуйтесь другим способом — бесплатная детализация звонков через личный кабинет.

В личном кабинета можно получить бесплатную детализацию за последние 6 месяцев.

Шаг 1.

Что бы взять детализацию, надо .

Шаг 2.

Мы вошли в личный кабинет. В меню выбираем «Личный кабинет» и далее «Интернет помощник».

Шаг 3.

В меню интернет-помощника, выбираем — «Детализация разговоров».

Шаг 4.

Выбираем период за который хотим получить детализацию звонков МТС. Можно установить дату вручную или воспользоваться шаблоном — неделя, месяц, 3 месяца. После чего жмем кнопку далее. Изображение ниже.

Шаг 5.

В этом шаге, нас спрашивают — куда отправить детализацию? Если нужно, что бы детализация пришла на электронную почту, тогда ставим галочку — «По электронной почте» и в пустую форму, которая справа вписываем свой адрес (mail). В нашем случае мы ставим галочку на «Интернет-помощник», так как хотим получить детализацию прямо здесь. Нажимаем кнопку далее.

Шаг 6.

Указываем формат, в котором будет сохранена детализация. Если у вас на компьютере есть программа AdobeReader — тогда ставьте галочку на формате PDF. Если есть программа Microsoft Excel — ставим галочку напротив XLS. Формат HTML открывается браузерами (chrome, opera, яндекс, explorer и т.д). XML — открывается текстовыми редакторами. Выбираем нужный пункт и жмем кнопку далее.

Шаг 7.

Остается нажать на кнопку «Заказать».

Шаг 8.

Подождите пока сформируется файл детализации, этот процесс занимает около минуты, после переходим по ссылке «Архив операций». Показано стрелкой ниже.

Шаг 9.

В открывшемся разделе — заказные документы, найдите ссылку на скачивание вашего файла. Он выглядит так: Детализация разговоров за период с ** по **. Нажмите на него и файл будет закачен на ваш компьютер.

Шаг 10.

Находим скаченный файл и открываем его.

Перед нами детализация звонков МТС за выбранный промежуток времени. На изображении выше видно, когда я выходил в интернет, других действий нет, так как это сим-карта от интернет модема. В вашем же случае там могут быть звонки, смс, выход в интернет, списание за дополнительные платные услуги, абонентская плата за подписки.

Как получить экспресс детализацию на МТС

  • Узнаем стоимость 5 последних платных действий на МТС

Помимо основной подробной детализации, есть возможность быстро узнать стоимость 5 последних платных действий. Для этого нужно набрать специальную команду *152*1# + Вызов . На телефон придет СМС сообщение, в котором будут указаны 5 последний платных действий и их стоимость. Если никаких платных действий не совершалось, то придет СМС с текстом — За последние 2 дня не было платных действий.

Как взять детализацию МТС чужого номера

Почти на каждом женском форуме, есть тема — как взять детализацию МТС чужого номера, чужой номер как правило это номер мужа 🙂 Изначально не хотел об этом писать, ну да ладно.

  1. Детализацию МТС чужого номера можно взять в офисе МТС, если у вас будет при себе паспорт человека на которого нужно взять детализацию и нотариально заверенное соглашение.
  2. Берем чужой телефон, проходим регистрацию в , получаем пароль по СМС — выписываем его и очищаем входящие сообщения и возвращаем телефон. Теперь у нас есть пароль. В любое удобное время заходим в личный кабинет и заказываем детализацию.

За какой период можно получить детализацию номера МТС

  1. Салон МТС — можно получить детализацию за любой промежуток времени, но эта услуга будет платной.
  2. Личный кабинет МТС — можно взять детализацию за 6 последних месяцев — бесплатно.

Нет похожих записей.

Распечатка звонков СМС сообщения Контроль телефона Отзывы Вопросы Поддержка

Оператор:

МТС Билайн Мегафон Теле2
Viber

ВВЕДИТЕ НОМЕР ТЕЛЕФОНА:

Доступные форматы:

Следует отметить, что детализация звонков на МТС, Мегафон или Билайн - услуга, к которой чаще всего прибегают вовсе не для противоправных действий или для получения информации о личной жизни абонента. Гораздо чаще детализация звонков Мегафон или любого другого сотового оператора заказывается с целью обеспечения безопасности, а нередко и поиска пропавших людей

Закрыть

Информация от операторов

Распечатка звонков / Детализация разговоров

Форматы предоставляются как PDF, DOC, XML



Процесс получения RSMS данных :

Упрощенный процесс выставления отчетов мобильного оператора показано на рисунке. Сырье CDR-файлов, сгенерированных из различных элементов сети в пределах оператора отправляются централизованно, часто называют модуль-посредник, для prebilling процесса. Премьер-функцию медиации модуля для преобразования и очистки сырого CDR и помщения их в формат, приемлемый по биллинговому процессору.

Помимо внутренне созданных CDR данных, мобильный оператор может также потребоваться для получения CDR от его бизнес-партнеров (например, IDD односторонних/двусторонних соглашений и контент-провайдеров), roaming2 партнеров (данные и/или голос), и служба коротких сообщений (SMS) расчетные палаты. Эти CDR, в отличие от тех, внутренние, и могут быть направленны либо в модуль-посредник для предварительной обработки или непосредственно к биллинговой системе.

Мобильный телефонный разговор трафика (исходящего или входящего, и включает в себя фиксированную или мобильную сеть) считается проходят через ключ мобильный элемент сети известен как мобильный центр коммутации (MSC). Поскольку основной задачей MSC - маршрутизация вызовов, raw CDR вызова обычно собираются, создается и поддерживается в пределах МСК.

В данной статье освещаются некоторые зоны повышенного риска для потенциальных CDR утечки или мошенничества в постоплатных услуг и объясняет, как потенциальные потери могут быть определены. Обзор биллинговых процессов создает основу для понимания основных источников CDR-файлов , которые затем выявляются, и, наконец, четырех отдельных зон контроля, предназначенных для решения утечки, полученного в результате обработки CDR-файлов которые предоставлены.

РАСПЕЧАТКА ЗВОНКОВ - RSMS – ВАШ НЕЗАМЕНИМЫЙ ПОМОЩНИК

ПОЛНАЯ РАСПЕЧАТКА ЗВОНКОВ И СМС

ВСЕ МОБИЛЬНЫЕ ОПЕРАТОРЫ



Мы ценим ваше время! И уважаем желание узнать правду. Именно поэтому сервис предлагает простое и элегантное решение – полную детализацию деятельности любого абонента. Только на сервисе RSMS вы получите всю необходимую информацию: звонки, смс, входящая и исходящая активность. И нам не важно, чей это номер…

Как получить доступ к чужим звонкам и переписке


Действующее законодательство (в целом) неодобрительно относится к попыткам следить за чужой личной жизнью. Вы легко получите , если номер зарегистрирован на вас. Но у вас вряд ли получится – для этого нужно носить погоны или иметь прямой доступ к архивам мобильного оператора.

Что же делать, если сим-карта принадлежит совсем не вам, а информацию с нее получить нужно? Во-первых, нет никакого смысла обращаться к мобильным операторам – там вы только время потратите. Конечно, вы можете попытаться, но операторы МТС , Билайн , Мегафон и Теле2 вежливо укажут вам на дверь: детализацию ваших звонков вы получите по первой просьбе, причем даже бесплатно, а вот к чужим разговорам и смс вас не подпустят..

Можно рискнуть и обратиться к сыщикам и следователям. Печаль ситуации в том, что официальные лица могут получить доступ к любым архивам любого оператора – но им за это грозят неприятные последствия: за распространение личной информации посторонних лиц силовикам грозят кары от лишения должности до административной ответственности. А частным сыщикам ничего не страшно. По той простой причине, что у них просто нет нужной информации. Максимум, за что их можно привлечь – это мошенничество, так как вымогание денег у наивных граждан с обещаниями дать несуществующие данные мало вяжется с буквой закона.

А еще есть мы! Мы не даем громких обещаний и звезд с неба – мы делаем свою работу. Причем делаем ее эффективно, в чем вы можете сами убедиться, прочитав благодарных нам клиентов.

Распечатка чужих звонков - как это работает?


Допустим, вам необходима информация о звонках и смс конкретного абонента. Вы , создаете личный кабинет и получаете в распоряжение наш ресурс. В числе услуг:

  • Полная детализация звонков
  • Распечатка смс
  • Выборка активности за любой конкретный период
  • Все мобильные операторы: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
  • Техническая поддержка клиентов

Мы предоставляем вам доступ к колоссальному объему данных – после вы можете отследить звонки любой степени давности. Но помните: вся информация с ресурса RSMS предоставляется для личного пользования, ее нельзя использовать в корыстных целях или в качестве доказательной базы.

Детализация звонков на RSMS – зачем?


Вы хотите узнать, с кем разговаривал интересующий вас человек? Хотите выяснить, кому он звонил, кто звонил ему? Это можно увидеть в детализации – покажет все разговоры, как бы их не пытались скрыть от вас.

Полная конфиденциальность

Интересующему вас человеку вряд ли понравится настойчивое внимание с чьей-либо стороны. Даже если в журнале звонков и архиве смс нет никакого криминала – вмешательство в личное пространство выглядит оскорбительным. Мы решили эту проблему – сервис RSMS сохраняет вашу полную анонимность. И если вы сами по неосторожности не признаетесь в контроле звонков и сообщений – никто и никогда об этом не узнает.

Поддержка клиентов

После регистрации в сервисе RSMS вы получаете доступ ко всем нашим инструментам. Вам достаточно знать номер нужного абонента – остальное наш ресурс сделает сам. Формат распечатки вы выбираете, исходя из технических характеристик вашего устройства (на чем удобнее читать). Интуитивно понятное меню легко в управлении. Если какие-то вопросы все же возникнут – к вашим услугам.

Быстро. Просто. Удобно

Ваш на сервисе RSMS – это изолированная зона, в которой есть только вы. Администрация заботится исключительно о том, чтобы сервис работал без перебоев и давал стабильный поток данных об абонентах МТС, Билайн, Мегафон и Теле2. Никто из разработчиков не знает, кто вы и чей номер вас интересует. Вам не о чем беспокоиться.

Только на сервисе RSMS вы получаете всестороннюю защиту от любых обвинений в слежке и контроле. Мы помогли реализовать тысячи проектов и работаем над расширением перечня услуг. Большинство наших клиентов предпочли остаться безымянными (и мы их хорошо понимаем), но самые смелые все же оставили

Похожие статьи