25 апреля 2014 в 14:34

Агрегаторы интернет-торговли и «серый» рынок

• Разработка под e-commerce

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) предложила заблокировать сайты, которые размещают рекламу «серого» товара. В список попали не только 20 тысяч «серых» интернет магазинов, но и крупнейшие агрегаторы - «Яндекс.Маркет» и «Товары Mail.ru».

Причины такого обсуждения довольно просты и давно известны:

• незаконное предпринимательство (налоговая недавно заинтересовалась борьбой с такими магазинами)
• «серая» растаможка (статья про )
• использование известных торговых марок для рекламы подделок и контрафакта

С точки зрения агрегатора принимать меры нужно только, если суд и фас выносит какое-то решение насчет магазина. С точки зрения АКИТ, которая блюдет интересы крупных ретейлеров (список членов общедоступен), главное - упущенная ими выгода. Яндекс.Маркет вообще хороший и полезный, но есть один нюанс. Давайте, рассмотрим одну историю о бизнесе, связанном с интернет-магазинами.

Допустим, решил ты делать какие-то штуки и продавать, например, кружки под «бересту». Заказал партию на заводе или в мастерской по собственным чертежам, открыл лоток у себя в Химках, продаёшь. И ведь понравились народу твои кружки, раскупают. Тогда ты заказываешь на заводе целый контейнер кружек, уже несколько моделей разной формы и с рисунками. И в один прекрасный момент понимаешь, что в Химках все кружек таких понакупили, а больше им и не надо.

Тогда ты идёшь к коршунам (оптовым поставщикам), а они тебе и говорят: «Кружки берестяные твои дивно хороши. Сами бы себе купили домой, но мы хотим делать 120% маржи из воздуха. Ты или розницу поднимай, или нам закупку роняй, или иди в лес продолжай с лотка торговать у себя там в провинции.» Ну, ты ремень затянул, свою маржу опустил с 20 до 5%, розницу в полтора раза поднял, но с коршунами договорился. И сидишь довольный, новые чертежи рисуешь, а кружки твои на полках и в мурмарте стоят и в прочих невидео. В маркете отзывы все хорошие, покупатели так и прут.

И всё бы ничего, да вот на соседних полках стоят обычные пластиковые кружки Ваньки Ерохина. Только они не оригинального дизайна, а плохой китайский ОЕМ, а стоят так же, просто потому что Ванька жадный и, вообще, нечестный человек. Ну, народ-то вроде и понимает, что к чему, продажи у Ваньки падают. Но Ванька, он же не только нечестный, он ещё и изворотливый. Купил он твоих кружек 5 штук, да и подарил их своему приятелю, который ларёк в деревне Кружкино держит. Сказал, продавай за полцены. Сам тот ларёк в маркете зарегистрировал и ценник вывесил.
Вот ищут люди кружки в интернете, видят цену хорошую. Идут в магазин и говорят: «Я в интернете видел, в деревне Кружкино такие же кружки в половину дешевле. Вы обманщики гнусные и покупать у вас больше не буду!» Магазин бежит к коршунам-оптовикам, говорит, что за ерунда?! А коршуны к тебе, со словами: «Человек ты недоделанный, кинуть нас хотел? Забирай обратно свои кружки из магазинов, да отправляйся с ними домой.» А брали-то они в релиз, да ещё с отсрочкой.

Сидишь ты дома, во дворе самосвал кружек из магазинов горой лежит, а денег с проданных ты через неделю только получишь, да и то немного, ибо рубль за то время рухнул в 4 раза. И вот, бизнес твой рассыпался, сам ты сидишь без денег, а деньги во дворе гниют в виде ненужного товара, которыми, разве что, печку теперь топить. А Ванька Ерохин, гляди, только руки потирает и на лексусе ездит. И вот думаешь ты, что деньги надо было на женщин и прочии радости жизни спускать, а не в кружки вкладывать. Теперь даже на водку и журнал с голыми бабами не хватит.

Отвечу на частые вопросы к этой истории заранее.

Маркет тут не причем, это всё Иван Давидович Ерохин виноват

Умом-то ты это понимаешь, но вот если Ванька Ерохин пришлёт к тебе брата арматурой по лицу врезать, то ты только на заказчика обидишься или на его карательный инструмент обиду затаишь? Ведь не было бы у него брата с арматурой - ты и по лицу бы не получил, а так брат хороший, с ним водку можно пить и нерусских гонять. А тут по лицу. Вот и хочешь ты арматуру запретить, ну и братьев заодно. Я всё к чему, хорошие инструменты до тех пор хороши, пока люди по правилам играют.

Ну, тут это ваше b2b. С точки зрения же обывателя - он узнал, где есть, и пошёл купил у Ваньки кружки твоего производства за полцены.

В том-то и суть, что не купил - Ванькин друг кружки себе забрал, а ценник из интернета не убирает, так что даже те, кто в его Кружкино приехал, тоже ничего не получат и будут думать, что производитель виноват, а это всё Ванька в маркете подстроил. Просто так нельзя ценник вывесить, а так и бумажка есть, вон, мол, было у меня пяток тех кружек, и цену такую ставил. Вот.

Ну я бы на месте обывателя, вернувшись домой, там же написал бы, что там обманывают. Хотя не все так делают, конечно.

Он и напишет. Ему без разницы, что это продавец обманщик, он напишет, что кружки твоей фирмы - сплошная липа. И разбираться не будет. А ещё продавец ему скажет, мол, заказали, ждём уж месяц кружек, а производитель юлит и не привозит.

Мы снова возвращаемся к сравнению платежных агрегаторов. В нашем мы составили сравнительную таблицу по компаниям, работающим на российском рынке. По результатам этой публикации мы получили множество отзывов как от представителей самих платежных агрегаторов, так и от их клиентов.

В результате полученного опыта мы расширили и одновременно уточнили критерии оценки и готовы представить новое сравнение платежных агрегаторов . Основная цель этого материала - помочь владельцам и руководителям интернет-магазинов сделать правильный выбор в пользу компании, которая будет выполнять очень ответственную и важную функцию в цепочке процессов онлайн-бизнеса.

Параметры оценки. За основу нашего обзора мы взяли 7 наиболее значимых на наш взгляд параметров. Кратко расскажем о каждом из них.

1. Год основания. Полезная информация, на которую стоит обратить внимание. Безусловно компании с большим стажем работы могут похвастаться и богатым опытом, и стабильностью.
2. Подключение. В таблице отображена информация о стоимости самой процедуры подключения. У большинства агрегаторов она бесплатна. Плата за подключение в основном связана с разработкой индивидуального плана и проекта по настройке системы. Подключение платежной системы к интернет-магазину возможно различными способами: готовые модули интеграции для большинства популярный CMS, WS-интеграция платежного скрипта в сайт интернет-магазина (оплата производится непосредственно на сайте, без переадресации на страничку агрегатора), также есть способ работать через выставление счета на email клиента, данный способ подойдет тем компаниям, которым требуется вручную проверить наличие товара на складе.
3. Вывод денежных средств. Здесь мы отображаем информацию о сроках получения денег и комиссию системы, взимаемую именно за вывод средств. Важно понимать, как и когда вы сможете получить полученные от клиентов деньги.
4. Банки-эквайеры. Большинство агрегаторов в части приема оплаты по картам сотрудничают с несколькими банками-эквайерами, что позволяет организовывать бесперебойную работу для клиента. Еще необходимо учитывать важный момент. Если у вас основную долю платежей по картам составляет некий банк (допустим «А») и шлюз также подключен к банку «А», то транзакция по списанию с карты клиента и начислению на ваш счет мерчанта может быть реализована без участия платежных систем типа VISA и MasterCard, и значит потенциально комиссия системы может быть снижена.
5. Возможности. Тут мы собрали различные «фишки» и важные особенности каждого из агрегаторов.
6. Клиенты. Ключевые клиенты компании.
7. Способы оплаты и комиссия. Наверно, наиболее важный параметр. Мы отобрали самые популярные способы оплаты в интернет-магазинах и запросили информацию у представителей компаний о размерах комиссий по ним. Указана комиссия самой системы и агрегатора. Вся собранная информация получена непосредственно от представителей компаний или из открытых источников, таких как сайт и тарифная сетка агрегатора. В реальной жизни многие компании предоставляют индивидуальные условия своим клиентам и проанализировать их достаточно трудно, а погрешность все равно будет велика. Поэтому для сравнения мы взяли стандартные тарифы и показатели. Важно просто понять, что «надо торговаться» даже если тарифы выглядят неизменными как скала. Этот рынок так работает.

   Также необходимо отметить, что комиссия агрегаторов напрямую зависит как от способа приема платежа, так и от отрасли, в которой работает мерчант. Например, для туристической компании, ЖКХ-услуг и для интернет-магазина тарифы будут отличаться. В нашем рейтинге мы сравниваем условия и комиссии именно для интернет-магазинов.

Мы попросили некоторых участников нашего исследования проанализировать события и тренды на рынке электронных платежей в 2015 году и дать небольшой прогноз на развитие рынка в целом в 2016 году.

Александр Магомедов, коммерческий директор Яндекс.Денег: «В 2015 году произошло много событий, оказавших влияние на поведение покупателей и игроков платежного рынка. Среди основных —девальвация рубля и подорожание большинства товаров, выход на российский рынок электронной коммерции ряда крупных китайских игроков, частично оттянувших на себя одеяло покупательского спроса, массовые скидочные акции (Черная пятница, Киберпонедельник, День холостяка) и т.д.

Воспользовавшись ноябрьскими распродажами, в декабре пользователи тратились не так активно, как годом ранее — многие ритейлеры отметили спад продаж. Сильнее всего сокращается спрос на товары и услуги среднего ценового класса, тогда как в сегментах люкс и эконом продажи растут. Многие покупки совершаются на заемные деньги — особенно заметно это было в декабре, когда платежи по кредитам резко выросли.

На фоне некоторого сокращения доходов пользователей растет популярность методов оплаты, смягчающих эмоционально тяжелый этап покупки — расставание с деньгами: автоплатежи, безакцепнтные списания, платежи в одно касание, подтверждение оплаты в ответной смс банку. По платежам через Яндекс.Кассу мы видим, что такими способами оплачивается значительно больше покупок в интернет-магазинах, чем более традиционными методами, такими как платеж наличными через терминалы. В будущем будут появляться еще более «бесшовные» для пользователя методы оплаты — мы над этим работаем.

Что касается перемен в отношениях между платежными сервисами и магазинами, то здесь есть несколько важных трендов. Во-первых, это появление нишевых решений, заточенных под конкретные нужды магазинов разного типа (большие и маленькие, с телефонными и онлайн-продажами, с подпиской и без и т.п.). Во-вторых, это предоставление мерчантам более комплексной услуги — по типу сервиса одного окна, когда, помимо платежей, закрываются и другие важные бизнес-потребностей интернет-магазинов. Мы будем следовать трендам и в чем-то даже их опережать.»

Константин Цуканов, руководитель сервиса «Единая касса» Wallet One:

«На рынке электронных платежей в течение нескольких лет происходит постепенный отказ от наличных расчетов в пользу безналичных и «уход» потребителя в смартфоны.

В 2015 году, помимо развития этих трендов, можно отметить и еще один, очень важный для отрасли и ее будущего — выход на рынок электронных платежей компаний, которые никогда ранее не предоставляли финансовые услуги: Samsung запускает сервис Samsung Pay, Google совместно с партнерскими платежными сетями — Android Pay, Alibaba представляет Pay Watch, о выходе на рынок платежей заявляет Facebook и т.д. Растущее количество игроков на рынке делает платежные агрегаторы просто незаменимыми для большинства интернет-предпринимателей, которые не хотят разбираться в миллионе тонкостей, а хотят подключить «все и сразу».

В 2016 году продолжится рост продаж через мобильные телефоны и доли безналичных платежей. Серьезного изменения размера комиссий при этом не ожидается: сегодня на рынке установились достаточно комфортные для предпринимателей размеры комиссий, а убеждать их, что за безналичными платежами — будущее, уже нет необходимости. Изменения тарифных сеток могут произойти в плане их упрощения: клиенты не хотят сложных расчетов и агрегаторы постепенно идут им навстречу, упрощая систему тарифов.»

Денис Бурлаков, СЕО RBK Money:

«В 2015 году мы наблюдали ситуацию значительного увеличения количества новых онлайн-покупателей в системе RBK Money, при этом средний чек оставался неизменным. Кризисные явления в экономике дали толчок для роста отдельных бизнес-сегментов: онлайн-игр, форекс-брокеров, зарубежных интернет-магазинов. По способам оплаты - банковские карты продолжают укреплять свое лидерство, все больше вытесняя оффлайн-платежи.

В 2016 году на рынке платежных систем и агрегаторов усилится конкуренция и продолжится консолидация. Лидеры рынка будут продолжать упрочивать свое преимущество, получая львиную долю новых клиентов и переманивая текущих. Более слабые игроки будут вынуждены активно искать нишевые решения. Кроме того, будет усиливаться конкуренция между платежными системами и банками-эквайерами, которые активно развивают свои клиентские подразделения и начинают подключать крупных мерчантов напрямую.

Главными продуктовыми темами 2016 года станет m-commerce, глубокая кастомизация, финансовый маркетплейс. При покупке товаров в интернет-магазинах пользователи всё чаще будут пользоваться мобильными устройствами. Интернет-магазины будут усиливать свою специализацию и требовать специализированных решений. Платежные агрегаторы в условиях значимости каждого клиента будут активно пополнять свои агрегаторские линейки новыми продуктами, превращаясь в финансовых агрегаторов.

Мы всегда стремимся глубоко понимать потребности нашего рынка и рынков наших клиентов и готовим к выпуску в 2016 году уникальное технологическое решение, которые превратит RBK Money в финансовый B2B-маркетплейс.»

Лидеры отрасли

Данный рейтинг содержит обзор 35 платежных агрегаторов. Сопоставив основные параметры представленных агрегаторов, можно выделить лидеров существующего рынка. Это компании, предоставляющие наиболее благоприятные условия для своих клиентов, а также оказывающие широкий спектр дополнительных услуг и обладающие репутацией надежных партнеров. Такие агрегаторы предоставляют максимальное количество подключаемых способов оплаты, оказывают оперативную помощь и поддержку клиентам, а также предоставляют различные инструменты для максимально комфортной и эффективной работы, например, выставление счета на email покупателя, демо-доступ для мерчантов, быстрая интеграция, кастомизация платежной старницы и другое.

Чтобы найти и забронировать авиабилет онлайн, в интернете существует довольно много поисковиков, которые съэкономят не только время, но и реальные деньги, поскольку позволяют подобрать оптимальный маршрут и выбрать наиболее лояльного авиаперевозчика. Предлагаем вашему вниманию рейтинг лучших поисковиков (агрегаторов) авиабилетов .

Поисковики (агрегаторы) авиабилетов – это билетные агентства (название в скобках более неформальное, но знающие пользователи в курсе) , которые заняты непосредственной продажей билетов. Они являются уполномоченными представителями авиационных компаний, ведут собственную ценовую политику и поэтому стоимость перелета у них может оказаться даже ниже, чем если бы вы покупали проездной документ в обычной офлайн-кассе. С их помощью можно построить оптимальный маршрут, выбрать выгодный тариф, подобрать стыковочные рейсы. Чаще всего они еще и попутно занимаются бронированием отелей, прокатом автомобилей и прочими дополнительными услугами.

Где найтилучший поисковик авиабилетов? Подобных ресурсов в Рунете немало, однако стоит обратить внимание на три - это (самый лучший поисковик авиабилетов, на наш взгляд), а также и (читайте этих агрегаторов, в котором подробно описаны их преимущества и недостатки). Они привлекательны тем, что наценка на их услуги практически неощутима, а вот функциональные возможности очень велики. С ними вы можете спланировать путешествие или деловую поездку во все уголки Земного шара.

Аннотация. Как говорится, "на вкус и цвет все фломастеры разные" , то есть абсолютно всем людям не может понравится один определенный агрегатор, каждый привыкает к своему и становится его постоянным покупателем. Поэтому мы предлагаем вам познакомиться с самыми лучшими ресурсами из всех и выбрать для себя тот, который впечатлит вас больше всего.

Aviasales – поисковик билетов российского происхождения

– это один из самых первых и лучших агрегаторов авиабилетов Рунета. За время своего существования получил доступ к базам более 700 авиакомпаний, что позволяет спланировать самый экзотический маршрут, в любую точку Земли. Удобства обращению к нему добавляет и то, что ресурс подключен сразу к пяти, а не одной системе бронирования, а количество агентств, которое работает с ним на основе официальных контрактов, равно пятнадцати. Это гарантия, что можно найти билет по самой привлекательной цене. Так что определение «поисковик дешевых авиабилетов» подходит к нему на все 100.

Skyscanner – лучший среди поисковиков

– второй по популярности поисковик билетов. За него проголосуют многие – за месяц на его страницах бывает до 25 миллионов посетителей. Интерфейс сайта адаптирован к 25 языкам мира. Естественно, что есть и русская версия. Особенная фишка ресурса – возможность бронирования не то что за месяц, но за целый год до предполагаемой поездки! Для этого вас перенаправят по специальной ссылке на сайт авиакомпании или билетного агентства. обо всех достоинствах и недостатках этого сайта.

Momondo – максимально удобный поисковик

Сразу отметим, что агрегатор обладает наиболее простым интерфейсом. Даже если вы зашли в интернет в первый раз, то сумеете без труда разобраться с тем, как выбрать подходящий авиабилет, заказать или забронировать его, а после и купить. Процедура оплаты предельно проста. При этом вы точно знаете, что общаетесь с продавцом билетов или с агентством бронирования напрямую. Что оборачивается приятным бонусом – за свои услуги Momondo не возьмет с вас ни копейки!

В дополнение к покупке и бронированию билетов на сайте публикуются интересные статьи об авиапутешествиях. А также предоставляются услуги по бронированию номеров в гостиницах или оформлению аренды автомобиля, который будет вас ждать на стоянке аэропорта прибытия. О всех фишках и секретах данного сервиса, упрощающих поиск и бронирование рейсов, .

OZON.travel – железнодорожные и авиабилеты

Бренд OZON.ru хорошо известен на просторах Рунета. Похоже, что на этой виртуальной коммерческой площадки можно купить практически все. Его подразделение входит в тройку лидеров онлайн-сервисов, занятых бронированием авиабилетов и гостиниц в городах России. В течение суток за его услугами обращаются более 3 тыс. человек.

Интерфейс сайта так же дружественен для посетителей, с ним разберется всякий. Есть возможность проложить сложный маршрут, сравнить цены: доступна информация от более чем семисот зарубежных и российских авиакомпаний. Кроме авиабилетов, можно купить и железнодорожные, а также оформить страховку, если она нужна в зарубежной поездке. И забронировать номер в гостинице.

Kupibilet – возможности и особенности ресурса

– широко известный в сети бренд. Одно только название «КупиБилет» настраивает посетителей на то, что без приобретения они не уйдут. И для этого сделано все, в интерфейсе сайта разберется даже тот, кто в интернете бывает лишь эпизодически. Деловыми партнерами ресурса являются более двухсот авиакомпаний, совершающими перелеты по популярным туристическим маршрутам. Особенность его работы – отсутствие посредников. Поэтому вы можете быть уверены в том, что купленные билеты действительны и у стоек регистрации вас не ожидают неприятные сюрпризы. На сайте постоянно проводятся акции, клиентам предлагаются бонусные программы... В общем, наблюдается активная деятельность, что является косвенным подтверждением добропорядочности хозяев агрегатора и их заинтересованности в успешности своего бизнеса.

Также на сайте действует эффективная бонусная система. После каждой покупки билетов, вы получаете определенное количество бонусов на счет, которые можно будет потратить на новые покупки, тем самым сэкономив себе на мороженку:) Наш сайт сайт дарит вам купон на 500 бонусов, которые будут доступны вам сразу после регистрации - получить бонусы !

Pososhok – безграничная география полетов

– пожалуй, лучший агрегатор авиабилетов для тех, кто пользуется экзотическими платежными системами. На этом сайте вам предложат для оплаты приобретенных билетов список из 15 пунктов. Начиная от пластиковых карт VISA и Maestro до Яндекс.Деньги или Webmoney, а также чеки, банковские терминалы и другие способы транзакций.

География предлагаемых маршрутов полетов действительно безгранична, ведь Pososhok является официальным представителем более четырехсот авиакомпаний. Комиссия на этом ресурсе весьма умеренная, можно сказать, что условная. Поэтому билеты вам обойдутся практически в ту же цену, какую бы вы заплатили на официальном сайте самой авиакомпании.

Tickets.ua – самые дешевые билеты на край света

Судя по типу доменной зоны, агрегатор родом с Украины. Обслуживает не только клиентов VIP-туров и бизнесменов средней руки, но и желающих путешествовать практически даром. Поэтому на этом ресурсе вы можете построить маршрут из стыковочных рейсов разных типов. Например, с самолета на автобус, затем поездом и вновь самолетом. Причем именно сайт Tickets.ua сотрудничает с большинством автобусных перевозчиков мира. Можете прилететь, например, в США и объехать эту страну исключительно наземным транспортом. А любители экстрима могут стать пассажирами какой-нибудь афганской или пакистанской «бурубухайки». В общем, рекомендуем этот ресурс тем, кто хочет пройтись неизведанным и экзотическим маршрутом.

Anywayanyday – уцененные билеты и бонусы

– самый высокотехнологичный агрегатор со сложным интерфейсом. Но если вы сумеете разобраться во всех его хитросплетениях, вас ожидают приятные бонусы. Причем в прямом смысле – за пользование услугами ресурса вам начисляются баллы, которые можно накапливать, а затем конвертировать в виртуальную валюту. Если будете часто заходить туда, то, в конце концов, сумеете улететь бесплатно в любую страну на выбор. Довольно часто встречаются билеты, продающиеся по сниженным ценам. Так же можно забронировать гостиницу.

OneTwoTrip - лидер рынка тревел сервисов

Сайт занимает довольно высокие позиции в рынке тревел-сервисов для путешествий. С помощью него не составить труда запланировать свое путешествие за несколько месяцев. С этим агрегатором сотрудничают более 700 авиаперевозчиков и 800 000 гостиниц во всем мире, также не остались в стороне и ведущие железнодорожные компании стран СНГ (в особенности РЖД). Клиентам дополнительно доступна бронь туристических путевок, включающих перелет и отель, из-за чего происходит экономия до 25% в сравнении с покупкой всего этого по отдельности. Стоит обратить внимание также и на услугу по аренде авто. Также сервис ведет свою бонусную систему, которые можно потратить на следующие заказы и специальные услуги.

Biletix – самая гибкая система подбора авиаперелетов

Поисковик входит в ТОП-5 ведущих сервисов бронирования и осуществляет поиск по более 800 авиаперевозчикам. Основные его плюшки, это: демократичные цены, перелеты по всему миру, большая база авиакомпаний и мизерная нацента за услуги. Только за 2016 год более 1 500 000 продаж авиабилетов. В том числе сайт славится: самой гибкой системой подбора авиаперелета с большим количеством вариантов пересадок; возможностью застраховать себя в полете, свой багаж и задержку рейса; гарантией безопасности платежей и возврата билетов и оперативной службой поддержки, работающей 24/7.

Уважаемые читатели, а каким поисковиком вы пользуетесь и почему именно им? Пишите в комментариях, ваше мнение очень важно как для нас, так и для других посетителей нашего сайта;)

Как подключить оплату товаров или услуг на сайте? Можно пойти сложным путем и настроить работу интернет-магазина с каждой системой оплаты отдельно. Но это связано с рядом ограничений, не столько программных или технических, сколько организационных.

1. Да, теоретически за счет прямого подключения к той или иной системе оплаты можно добиться низкой комиссии с платежей, но на деле добиться низкого процента комиссии можно только при серьёзных оборотах. К примеру, многие банки устанавливают еще и нижнюю границу по обороту при интернет-эквайринге, им не выгодно работать с мелкими клиентами.
2. Вам потребуется заключить договор с каждой системой приёма платежей, которую планируется использовать на сайте, а также выполнить технические требования по подключению этих систем. Подписание и согласование каждого договора может растянуться на недели или даже месяцы.
3. Подключение форм оплаты может потребовать найма программистов для интеграции решения в ваш интернет-магазин.

На помощь приходят платежные агрегаторы - узкоспециализированные компании, которые предоставляют услуги подключения комплексного решения по приёму наличных и безналичных платежей к вашему сайту.

Использование агрегаторов платежей позволяет:

1. минимизировать сроки подписания договоров о сотрудничестве (в этом случае вы подписываете договор только с агрегатором);
2. значительно уменьшить работы по интеграции платежных сервисов с сайтом. Подавляющее большинство агрегаторов предлагают готовые модули интеграции для популярных систем управления сайтами (CMS) или очень подробную документацию по подключению. Чаще всего достаточно перенаправить клиента с формой оплаты на сервера агрегатора, что не только облегчит интеграцию, а еще и разгрузит ваши вычислительные мощности. Или платежная форма будет отображаться на сайте вашего интернет-магазина, но процесс обработки по факту будет выполняться на оборудовании агрегатора.

В сети Интернет можно найти массу сводных обзоров тех или иных платежных интеграторов, где отображаются плюсы и минусы каждого игрока рынка приема платежей для онлайн-магазинов. Проблема в том, что такие обзоры теряют свою актуальность со временем, ведь интеграторы регулярно меняют условия сотрудничества, расширяют способы приема денежных средств. Не последнюю роль играют регулирующие законы в отрасли, с принятием которых приходится пересматривать действующие услуги и способы их технической реализации.

Вот почему актуально иметь универсальный шаблон для анализа действующих платежных систем для сайтов. Для этого мы сначала перечислим и опишем основные показатели платежных агрегаторов, а потом постараемся изложить общую стратегию выбора в зависимости от требуемых параметров.

Механизм приёма платежей на сайте

Схему работы большинства операторов можно описать в общих чертах так:

1. Клиент с сайта магазина перенаправляется в специальную форму для приема платежей. Форма может находиться как на сайте самого магазина, так и на сайте платежного агрегатора. В последнем случае техническая реализация взаимодействия клиента и агрегатора проще, так как не требуется никакой расширенной настройки и работы с кодом сайта магазина. Интегратор работает только со своим программным обеспечением, принимая с сайта магазина самые необходимые данные.
2. В платежной форме выбирается удобный для клиента способ оплаты. От способа оплаты будет зависеть размер комиссии, взимаемой с операции, и с какими счетами будет работать процессинговая система.
3. После подтверждения со стороны пользователя осуществляется отправка запроса из банка агрегатора в банк клиента о списании требуемой суммы.
4. Если средств достаточно, то происходит их списание со счета клиента (карточного, счета мобильного телефона, простого банковского счета и т.п.) на счет банка агрегатора. В роли агрегатора здесь может выступать как сам банк, так и банк, с которым у компании-агрегатора заключен договор на обслуживание, это может быть и несколько банков (в зависимости от способов оплаты).
5. С заранее определенной периодичностью банк агрегатора переводит денежные средства со своего счета на счет продавца.

Наглядно такая схема платежного шлюза показана рисунке ниже.

К примеру, если списание производится с банковской карты (эквайринг), то банк клиента (покупателя, держателя карты) будет называться банк-эмитент, а банк интегратора - банк-эквайер. Счет, на который поступят средства сразу после оплаты - мерчант аккаунт (мерчант-счет).

Обработка платежа (процессинг) будет осуществляться в процессинговом центре банка-эквайера. Сам процессинговый центр физически может располагаться в другой стране и даже принадлежать другой компании, главное, чтобы у банка-эквайера и процессингового центра был заключен договор на обслуживание операций.

Система платежных карт Visa и MasterCard тоже принимает участие в процессе списания средств. На этапе запроса из банка-эквайера в банк-эмитент система Visa или MasterCard может запретить проведение операции. Запрет может быть наложен из-за подозрения на мошенничество с картой (например, покупка в России, а оплата происходит с IP-адреса другой страны), после крупной покупки может быть наложена временная блокировка на списание средств и т.д.

В случае с приемом платежей на сайте другими способами меняются технические термины и нюансы, но основной принцип остается прежним - денежные средства со счета (кошелька) покупателя должны поступить на счет агрегатора, который в свою очередь позже переведет их продавцу.

Разбор основных характеристик платёжных агрегаторов

Любая платежная система для интернет-магазина может быть охарактеризована рядом параметров, которые позволяют наиболее правильно сформировать оценку работы агрегатора платежей. Перечислим и разберем основные параметры, на которые стоит остановить внимание при выборе комплексного решения для оплаты товаров и услуг.

Платёжные инструменты

Способов оплаты товаров и услуг через Интернет масса, именно по этой причине и возникли агрегаторы платежей.

Стоит перечислить наиболее популярные средства, которыми пользуются в России:

• Банковские карты (VISA, MasterCard, Smartivi и др.),
• Онлайн-банкинг (Сбербанк-Онлайн, Альфа-банк, Тинькофф и пр.),
• Банковские и почтовые переводы,
• Онлайн-кредитование и микрофинансирование,
• Электронные деньги (Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Wallet и пр.),
• Платежные терминалы (Евросеть, Связной и т.п.),
• Баланс мобильного (Билайн, Мегафон, МТС, TELE2),
• Системы переводов (Contact, Юнистрим, Лидер и др.).

Так, у отдельно взятого агрегатора может быть свыше ста способов оплаты товаров и услуг в Интернете.

Для чего нужно . Чем больше способов оплаты, тем выше вероятность покупки. Ведь если у покупателя не окажется средств в том виде, в котором вы можете их принять, то и покупка не состоится.

Здесь важно выбирать не тот способ оплаты, который выгоден вам как владельцу бизнеса, а тот, который удобен конечному пользователю, то есть клиенту.

Однако, гнаться за всеми возможными способами оплаты тоже не стоит, потому что комиссия по отдельным видам платежных средств может свести на нет прибыль с продажи конкретного товара. Кроме того, способы оплаты, которые будут чаще всего использоваться вашими клиентами, будут сильно зависеть от географического расположения магазина, ассортимента товаров и других факторов.

Комиссия

Под комиссией здесь подразумевается процент или фиксированная сумма, удерживаемая в процессе проведения оплаты. Схема удержаний комиссии может быть разная: с каждой покупки, с оборота магазина, списание может происходить как с продавца, так и с клиента. Зависит комиссия и от используемого способа оплаты.

Большинство агрегаторов предлагает специальные тарифные сетки, где обозначены комиссии на операции по каждому виду платежных средств отдельно. Иногда такую информацию можно получить от агрегатора только по запросу.

Для чего нужно . Комиссия - это основная статья дохода агрегатора. Банки, на базе которых проводятся те или иные онлайн-платежи, тоже получают свой процент, даже если работать с ними напрямую без агрегаторов. Размер комиссии можно уменьшить только за счет выбора агрегатора, у которого она меньше. Но и здесь не все так просто. Чтобы правильно посчитать самый выгодный вариант, нужно знать, какие операции и в каком объеме будут проводиться, чтоб получить итог по всему объему получаемых денежных средств и всю сумму предполагаемой комиссии. Сделать такое на практике затруднительно без статистики продаж. Можно сделать ставку на самые популярные виды платежей: банковские карты, Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi и т.п. А можно наработать статистику с одним агрегатором, и уже по итогам выбрать самого недорогого (если эта экономия будет оправдана).

Интеграция

Каждый агрегатор платежей создает подробную техническую документацию по интеграции своих форм оплаты на сайты клиентов. Чаще всего предлагаются готовые модули для установки в качестве плагина (дополнения) к самым популярным системам управления контентом (CMS), таким как:

• 1C-Битрикс;
• WordPress;
• HostCMS;
• OpenCart 2;
• UmiCMS;
• AmiroCMS;
• Magento.

Такие решения значительно экономят время и деньги владельцев магазинов или интернет-сервисов, принимающих или, наоборот, выплачивающих деньги через агрегаторов платежей.

Однако, если код движка магазина писался с нуля под конкретные потребности проекта, то готовых решений вам не найти. Для этого сайтам предоставляется API (английская аббревиатура от слов Application Programming Interface или «интерфейс программирования»), с подробной сопроводительной документацией и примерами реализации на разных языках программирования. Это делается для того, чтобы программист с легкостью интегрировал формы оплаты на сайт любого проекта любой сложности.

Если же возможности разрабатывать и подключать оплату через API нет, то агрегаторы предлагают готовые простейшие формы для отдельных страниц, через которые можно оформить внесение денег удобным способом (без передачи данных пользователей).

Работа с формами оплаты может происходить как на страницах магазина, так и на страницах, размещенных на серверах агрегатора.

Иногда агрегаторы предлагают готовые движки для онлайн-магазинов, которые требуют минимальной настройки для запуска и приема оплаты через сервис агрегатора. С одной стороны, это удобно потенциальным владельцам магазинов, с другой стороны, это новые комиссионные для агрегаторов. Все в плюсе.

Для чего нужно . Тут все просто - интеграция нужна для технической реализации приема оплаты или, наоборот, для проведения массовых выплат.

Мультивалютность

Мультивалютность - в данном случае это возможность приема агрегатором оплаты в разных валютах. Крайне важен этот момент тогда, когда клиент оплачивает покупки из другой страны или имеет в наличии средства в валюте, отличающийся от той, которая принимается на сайте магазина.

Для чего нужно . Вы не потеряете ни одного клиента. Пересчет валют пройдет автоматически по курсу агрегатора. Никаких дополнительных шагов и переводов для конвертации от клиента не потребуется, что значительно уменьшит время покупки. В первую очередь это свойство важно для магазинов, работающих не только локально (в одном городе или стране), но и за пределами страны фактического нахождения.

Рекуррентные платежи (автоплатежи)

Это возможность списывания денежных средств с клиента на регулярной основе. Технически реализуется только на сайтах с личным кабинетом клиентов, для подтверждения рекуррентных платежей необходимо подключить банковскую карту и выполнить первый платеж.

Для чего нужно . Рекуррентные платежи актуальны не для интернет-магазинов, а для сайтов, предоставляющих какие-либо услуги на постоянной основе. Пригодится такая опция, например, операторам связи - для автоматического пополнения счета клиентов.

Сохранение карты (рекарринг)

Это возможность сохранения данных карты, с которой проводился первый платеж, чтобы ускорить и значительно упростить процедуру оплаты в последующем. Данные держателя не хранятся на сайте магазина, они получаются агрегатором из информации, введенной при первом платеже.

Для чего нужно . Рекарринг (сохранение карты в системе) просто необходим сайтам магазинов, нацеленных на постоянных клиентов. Чем проще и быстрее процесс покупки, тем выше вероятность совершения очередной сделки с клиентом.

Холдирование

Это заморозка части средств на карте плательщика. Банк держателя карты блокирует денежную сумму на счету владельца до тех пор, пока банк продавца (агрегатора) не подтвердит покупку. И тогда сумма спишется окончательно. Срок заморозки средств, если окончательного списания так и не произойдет, может продлиться от 9 до 30 дней, в зависимости от требований безопасности банка-эмитента.

Применяется холдирование и при пересчете курсов валют (если эту услугу предоставляет банк-эмитент). Остаточные суммы после пересчета валют могут списаться или, наоборот, поступить на счет позже, после того, как курс будет посчитан в соответствии с действующим на момент покупки.

Для чего нужно . В первую очередь холдирование необходимо для безопасных транзакций в обмене между банками держателя карты (этимента) и банком продавца (эквайера), в данном случае - агрегатора платежей. Пока банк продавца не подтвердит продажу, деньги не спишутся. А значит, и отменить такую процедуру будет проще. Выигрывают и клиент, и продавец, так как никаких заявлений на возврат средств писать нет необходимости в случае если клиент передумал совершать сделку прямо в процессе покупки, или товара не оказалось на складе. Конечно, возврат денег на карту клиента всегда можно сделать и по добровольному согласию продавца (Refund), но он в свою очередь по объективным причинам может отказать в такой процедуре и тогда поможет только обращение в банк-эмитент (chargeback) или суд.

Массовые выплаты

Эта услуга агрегатора платежей востребована интернет-сервисами, осуществляющими выплаты своим пользователям. Для самого агрегатора это сложный процесс, потому что осуществляется работа сразу с большим количеством клиентов, каждому из которых необходимо правильно перечислить денежные средства. Выплаты могут быть затребованы в индивидуальном порядке (по запросу клиента из личного кабинета), а могут и все единовременно (с определенной периодичностью, например, раз в месяц). По этой причине немногие компании предлагают такую услугу, делая ставку в основном на агрегирование платежей только для интернет-торговли.

Для чего нужно . Например, биржа по продаже текстов прибегает к услугам вольнонаемных копирайтеров, которым за работу начисляет денежные средства на счет в личном кабинете. Такая биржа будет не только принимать деньги на свой счет от заказчиков, но и выплачивать их большому числу авторов текстов. Возможны и другие ситуации использования массовых выплат: микрофинансовые организации, маркетинговые агентства, онлайн-игры с выплатами игрокам (казино и т.п.) и другие.

Мобильный эквайринг (mPOS)

Мобильный эквайринг (mPOS - сокращение от mobile Point Of Sale, переводится на русский как «мобильная точка продаж») практически ничем не отличается от стандартного интернет-эквайринга (оплата услуг или товаров с помощью банковских карт через Интернет) с той лишь разницей, что оплата принимается через мобильный терминал. Мобильный платежный терминал представляет собой сочетание считывателя для карт и приложения банка-эквайера (банка агрегатора платежей), установленного на смартфоне продавца. В ряде случаев можно обойтись даже без считывателя, тогда информация карты вводится в приложение вручную. Во всем остальном схема оплаты не меняется.

Для чего нужно . mPOS - это очень удобный и главное недорогой способ приема платежей, ведь приложение банка может быть установлено на имеющийся у продавца смартфон, соответствующий техническим требованиям банка. А считыватель (если используется) легко подключается к интерфейсам смартфона (по Bluetooth, через разъем для зарядки MicroUSB или наушников - 3,5 мм mini-jack). С таким платежным терминалом удобно работать на выезде, к примеру, принимать оплату после доставки товара на месте получения. Интересно такое техническое решение и владельцам небольших магазинов с малым объемом продаж.

Выставление счёта по Emai/SMS

Email-инвойсинг (выставление счетов на оплату клиентам через email-сообщения) - это удобный способ приема денежных средств даже для тех, у кого нет своего сайта. В этом случае не требуется никакой интеграции с платежным агрегатором. Вы формируете счет на оплату и отправляете электронное сообщение клиенту. Аналогично работает и SMS-инвойсинг, только данные для оплаты высылаются в виде SMS-сообщения. Продавец формирует sms и email-сообщения для оплаты через личный кабинет на сайте агрегатора.

Для чего нужно . Email- и sms-инвойсинг будет удобен владельцам интернет-магазинов, в которых нет возможности подключить формы оплаты на своем сайте. Интересен такой способ оплаты и для владельцев интернет-игр, микрофинансовых организаций, поставщиков услуг или тех, у кого нет сайта.

QR-инвойсинг

Это полный аналог Email- и sms-инвойсинга с тем лишь исключением, что короткая ссылка записана в виде QR-кода (графический способ записи информации для считывания со смартфонов или специальных сканеров).

Для чего нужно . Как и другие способы инвойсинга (выставления счетов), QR-инвойсинг имеет цель упрощения процесса оплаты с использованием технических средств, в данном случае - смартфонов.

WS-интеграция

Web Service интеграция (WS-интеграция) - это работа с платежными формами агрегатора на сайте продавца (без переадресации на сайт платежного сервиса). Технически такая реализация потенциально небезопасна для агрегатора платежей, так как код на сайте интернет-магазина может быть взломан, и тогда данные плательщиков могут быть скомпрометированы. По этой причине WS-интеграция предлагается только проверенным партнерам агрегатора. А для усиления мер безопасности владельцу магазина в обязательном порядке необходимо получить сертификат PCI DSS (аббревиатура от Payment Card Industry Data Security Standard - в переводе на русский «стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт»).

Для чего нужно . Чаще всего WS-интеграция предлагается только крупным и проверенным клиентам агрегатора. Такой подход к формированию форм оплаты стимулирует увеличение продаж, так как в процессе оплаты нет переходов на сторонние сайты, формы оплаты оформляются в едином стиле с сайтом магазина или сервиса. А это, в свою очередь, благоприятствует росту доверия со стороны клиентов. Однако, такая интеграция потребует немало сил и средств.

Персонализация страницы оплаты

Вместе с тем, если у магазина нет возможности подключить WS-интеграцию, агрегаторы предлагают кастомизировать страницу (изменить, персонифицировать, видоизменить), то есть добавить элементы дизайна, которые бы подчеркивали принадлежность платежной формы к сайту магазина (сервиса), с которого происходит перенаправление.

Возможности по видоизменению страницы в соответствии с формой оплаты могут отсутствовать. Все зависит от технических возможностей сервиса агрегатора платежей. Кто-то предлагает сменить только логотип, кто-то позволяет сменить фон и цвета интерфейса, а кто-то обеспечивает гораздо более глубокое изменение страницы с формой оплаты.

Iframe интеграция

Интересное и быстрое решение по внедрению кода формы оплаты на страницу магазина. Суть его в том, что по факту ввод данных клиентов и оплата происходят на странице агрегатора, но при этом сама форма отображается и работает на странице магазина. Происходит это за счет встраивания страницы одного сайта в код страницы другого, это и есть технология Iframe.

Для чего нужно . Отображение формы приема платежей на сайте во фрейме (специальном блоке) позволяет добиться эффекта WS-интеграции без использования API (без написания кода для интеграции), но для этого агрегатор должен обеспечивать достаточные возможности по кастомизации форм оплаты, чтобы встроенный блок органично вписывался в страницу магазина.

Кредитование и рассрочка

В данном случае это возможность получения покупателями кредита онлайн, без посещения банков и долгих рассмотрений заявок. Услуга оказывается агрегаторами через сервисы посредников.

Для чего нужно . Если у клиента недостаточно средств для покупки товара или услуги, но он готов вносить сумму частями, то кредит или рассрочка, предлагаемая агрегатором платежей, помогут вам сохранить покупателя. Особо актуальны кредиты для магазинов с дорогостоящими товарами (мебель, цифровая техника и т.п.). Интересна услуга кредитования будет и для сервисов микрофинансирования.

Работа с нерезидентами

Нерезиденты - это физические или юридические лица, которые зарегистрированы на территории других стран, но осуществляют свою деятельность (в данном случае экономическую) на территории России. Немногие агрегаторы согласны работать с иностранными компаниями и клиентами или выплачивать денежные суммы нерезидентам. Поэтому перед началом сотрудничества с агрегатором в обязательном порядке необходимо уточнить, с какими типами клиентов он может работать и в каких регионах и странах он представлен. Так, к примеру, многие агрегаторы готовы сотрудничать с компаниями и предпринимателями из стран СНГ, это связано с действующими экономическими соглашениями между странами Содружества. Работа с другими странами связана с рядом сложностей, начиная с языковых барьеров, и заканчивая действующими экономическими и политическими соглашениями.

Для чего нужно . Возможность работы агрегатора с нерезидентами расширяет присутствие иностранных компаний и предпринимателей на рынке России, так как позволяет вести бизнес на территории нашей страны с наибольшим комфортом (выплаты в удобной валюте, пересчет стоимости товара в российские рубли, рынок сбыта для продавца распространяется на те страны, в которых может работать агрегатор).

Скоринг

Скоринг - это система оценки платежеспособности клиента. Процесс оценки может опираться на различные данные о плательщике с единственной целью - выяснить, может ли он оплатить заказываемую услугу или товар. Технически это могут быть обобщенные данные по покупкам клиента, хранящиеся у агрегатора платежей, данные по наличию средств на балансе (если электронный кошелек заведен у агрегатора), контактные данные и т.п.

Для чего нужно . Чаще всего скоринг применяется для оценки клиентов кредитных сервисов. Например, микрофинансовые организации перед выдачей кредита должны быть уверены, что клиент сможет оплатить услуги сервиса.

Частота переводов на расчётный счет магазина

Большая часть взаиморасчетов между юридическими лицами проводится через расчетные счета. Не исключение и расчеты с агрегаторами. Однако, сроки вывода денежных средств на счет владельца онлайн-магазина или сервиса могут сильно отличаться. Это могут быть периодические платежи (раз в месяц, раз в неделю и т.п.) или перевод по запросу с различными сроками исполнения. Сроки обработки заявки на вывод отличаются из-за технологических процедур самого агрегатора и банка агрегатора. Условия могут определяться в индивидуальном порядке по каждому отдельному клиенту агрегатора.

Для чего нужно . Чтобы понимать, как и когда вы будете получать выплаты от агрегатора, важно уточнить сроки и условия вывода средств.

Уточнения

Помимо указанных выше характеристик платежных агрегаторов, следует учитывать еще ряд моментов:

1. Время работы техподдержки . Любой агрегатор заинтересован в увеличении клиентской базы, но в целях экономии бюджета может оказывать услуги техподдержки по решению проблемных ситуаций или помощи с интеграцией в строго определенные дни и часы (это связано с условиями найма технических специалистов), что может значительно усложнить как процесс интеграции, так и процесс решения спорных моментов с клиентами и оплатой. Лучшая техподдержка - 24/7 (круглосуточно и без выходных), так как большая часть интернет-проектов принимает оплату и днем, и ночью.
2. Формирование отчетов в личном кабинете клиента . Чтобы лучше понимать причины отказов, видеть узкие места в процессе оплаты и т.д., владелец магазина или сервиса должен иметь исчерпывающие данные для анализа. Чем подробнее и доступнее информация, предоставляемая агрегатором, тем больше шансов успешного решения возникающих проблем.
3. Простота и понятность форм оплаты . Чем проще форма оплаты, тем быстрее и легче пройдет процесс оплаты.
4. Уведомления . Услуги оповещения об изменениях статуса платежа или уведомления о поступлении денежных на счет будут востребованы и покупателями, и продавцами. Если личный кабинет агрегатора позволяет гибко настроить способы и периодичность уведомлений - еще лучше.
5. Другие аспекты . Важно понимать, что технические решения периодически меняются, в работу вводятся новые технологии. Какие-то действительно полезны (как 3D Secure - запрос подтверждения через SMS держателю карты), так как ускоряют или упрощают процесс оплаты, делают его безопаснее, а какие-то окажутся невостребованными, так как не найдут своего потребителя.

Выбор оптимального платёжного сервиса

Хотелось бы начать с того, что идеального решения для проблемы интеграции платежей на сайт не существует. С одной стороны, это создает проблему выбора наиболее оптимального решения, а с другой - это и хорошо, ведь конкуренция на рынке онлайн-платежей порождает новые технологии и сервисы, появляются новые игроки на рынке. А выбранный агрегатор в наибольшей степени будет ориентирован на определенный тип клиентов.

Так как же подойти к выбору оптимального платёжного агрегатора?

1. В первую очередь необходимо в мельчайших деталях описать концепцию продаж: какие товары или услуги предлагаются, на работу в каких регионах, городах или странах будет ориентироваться магазин/сервис, описать портреты типовых клиентов и т.д.
2. Во вторую очередь, исходя из схем оплаты и предпочтений потенциальных клиентов, следует детально описать все возможные схемы покупки, ознакомиться со статистикой аналогичных сервисов, проанализировать предпочтения клиентов в регионах присутствия. И на основе этих данных сформировать полный список требований к платежному шлюзу (агрегатору).
3. Собрать наиболее полный перечень агрегаторов, актуальный на момент запуска магазина (сервиса). Чтобы список не получился слишком большим и перегруженным информацией, на этапе составления можно производить предварительный отбор по базовым моментам (не работает с вашим типом клиентов, нет в регионе присутствия и т.п.).
4. Список дополнить исчерпывающей информацией по всем требуемым вам параметрам агрегаторов (в качестве основы можно использовать те, что перечислены выше). И теперь можно последовательно исключать из списка компании, которые не устраивают по тем или иным критериям (параметрам, без которых вы не сможете оказывать услуги или продавать товары так, как это было задумано в концепции).
5. Из оставшихся в списке выбрать того агрегатора, кто обеспечивает необходимый вам функционал с минимальной оплатой за свои услуги. При этом не стоит упускать из виду надежность сервиса. Лучше немного переплатить, но быть уверенным, что агрегатор не подведет в ответственный момент (быстро решит проблемную ситуацию, восстановит работоспособность и т.д.). Так вы получите только необходимый функционал без лишних опций по самой адекватной цене. Что и есть оптимальный выбор.

Рассмотрим на примерах

Если вы планируете открыть интернет-магазин по продаже одежды по всей России, ваша компания зарегистрирована здесь же, цены в рублях, то работы с нерезидентами от агрегатора платежей вам уже не потребуется. Не пригодятся вам и мультивалютность, рекуррентные платежи, массовые выплаты. Кредитование, рассрочка, выставление счетов (если они не предусмотрены вашей моделью ведения бизнеса) с большой степенью вероятностью также не будут востребованы. Платежные средства лучше всего охватить в наиболее полном объеме, на сколько это оправдано с вашей схемой оплаты (тут важно понимать, что если клиенты - в подавляющем большинстве домохозяйки, то платежи с помощью криптовалюты Bitcoin вам вряд ли пригодятся). Не стоит забывать за процент агрегатора, если комиссия по определенным видам платежей будет ощутимо бить по рентабельности, то от таких способов оплаты лучше отказаться, а сделать ставку на тех, что действительно удобны потенциальным клиентам и не вредят вашему доходу.

Интересной для магазина с одеждой будет услуга рекарринга (очень удобно для постоянных клиентов), холдирование (фактическое списание средств будет проводиться, например, уже после получения товара, такой подход уменьшит риски с возвратом товара и денег за него, если он чем-то не устроил покупателя).

Если вы хотите запустить сервис микрофинансирования, то стоит обратить особое внимание на агрегаторов, предоставляющих услуги скоринга, рекуррентных платежей, рекарринга, массовых выплат, а также кредитования и рассрочки.

Если вам нужен быстрый запуск проекта с минимальными затратами - выберите простую интеграцию с готовыми модулями для CMS или Iframe-интеграцией. Последнее решение органично смотрится на страницах сайта и не вызывает опаски у клиентов из-за переадресации на страницу стороннего сервиса для оплаты.

Но если вам нужна профессиональная реализация функционала платежей, которая действительно полноценно впишется в код интернет-магазина, то вам стоит ориентироваться только на WS-интеграцию (с использованием API агрегатора).

При расчете стоимости услуг сервиса по агрегированию платежей не стоит гнаться только за минимальной наценкой. Нужно комплексно подходить к вопросу: выбирать меньшую цену стоит только в том случае, если весь остальной функционал вас полностью устраивает. На первом месте всегда должна стоять техническая часть вопроса, ведь в конечном счете именно благодаря стабильности, простоте и скорости работы сервиса по оплате товаров/услуг будет складывается полное впечатление о магазине. И чем выше окажется оценка, тем выше вероятность новых покупок и новых клиентов.

Онлайн-продукты — это обучающие курсы, вебинары, рассылки и другие форматы подачи информации, полезной для целевой аудитории.

Есть партнерские программы онлайн-продуктов. В них можно заработать, если предлагать товары людям и получать свой процент от продаж. А еще есть сервисы, в которых онлайн-бизнесмены публикуют свои партнерские программы. Там можно выбрать подходящее предложение, подключиться к программе и начать зарабатывать.

Мы предлагаем обзор пяти агрегаторов партнерских программ. У большинства площадок очень неоднозначная репутация, потому что они публикуют в каталоге сомнительные, возможно, мошеннические продукты. Но агрегаторы все равно популярны, ведь такие «онлайн-продукты» обещают халяву, и их легко продать, а это привлекает владельцев сайтов. В нашем рейтинге мы собрали самые популярные площадки и дали каждой из них оценку по пятибалльной шкале, основанную на личных впечатлениях от сервиса.

Glopart : 2 балла

Glopart — сервис моментального приема платежей и одновременно каталог партнерских программ онлайн-курсов и других товаров. Площадка собрала 73 000 партнерских предложений и 639 000 партнеров, которые помогают продвигать продукт за вознаграждение.

Подавляющее большинство партнерок в сервисе — онлайн-продукты, в основном, курсы. Но есть и сомнительные предложения — например, «системы гарантированного заработка от 20 000 ₽ в день».

Как устроен каталог

Glopart — это большой каталог, разбитый на несколько категорий.

1. Общий каталог: в него попадают все партнерские программы.
2. Товары «в тренде»: самые востребованные товары и продукты.
3. «Проверенные товары»: те, которые по каким-то причинам вызвали доверие администрации.

Сервис показывает цену продукта, размер отчислений, количество партнеров, размер отчислений, конверсии и другую статистику. Краткие сведения показаны в каталоге, более подробные — на отдельных страницах товаров.

В каждой партнерской программе есть подробное описание — название, описание от автора, статистика. Также партнеры могут использовать промо-материалы — если они есть, их покажут в описании ПП.

Сколько платят

Размер отчислений устанавливают продавцы онлайн-продуктов. В Glopart он начинается от 50% и достигает 90%. В некоторых партнерских программах предусмотрены отчисления за партнеров второго и третьего уровней — то есть если вы привлечете другого человека, который тоже будет продавать продукт, то получите процент от каждой его продажи.

Как выводить деньги

• На WebMoney — WMR и WMZ
• На Яндекс.Деньги
• На QIWI-кошелек
• На карту ПС VISA, MasterCard, Maestro
• На Payeer

Отзывы и мнения

Отзывы о сервисе неоднозначны. Например «Отзовик» дает 3 звезды из возможных 5 , при этом чуть меньше половины оставивших отзывы считают сами продукты сервиса «лохотроном». А на другой площадке с отзывами Glopart получил 4,78 баллов из возможных 5 и оценку «Рекомендовано пользователями».

Основные претензии партнеров — не к самому сервису или системе выплат, а к качеству онлайн-продуктов.

«А лохотрон в этом деле — курсы. Как только я впервые зашел по ссылке на случайный курс, я был дико удивлен. Удивлен был тем, что люди реально покупают курсы, где написано что они смогут зарабатывать, например, 2500 $ через неделю с помощью «чудо» программы. Но вот стоимость такого курса была очень низкой, а точнее 900 рублей. Какой смысл раскрывать тайну «чудо» программы, если самому можно грести деньги лопатой?

Я зашел на 1, 2-й, 5-й курс и почему-то все они были очень похожи между собой. Самое главное, что такой курс, а точнее продающую страницу, можно сделать буквально за час. Не составит труда просто установить dreamweaver, подобрать картинки с поиска и написать текст.

Вы думаете, почему Glopart отдает аж целых 50%? Да потому что сам сервис знает, что качество таких «супер» курсов оставляет желать лучшего»

А на «Отзовике» — всего 1 звезду из 5 из-за качества продуктов. Подавляющее большинство тех, кто высказал свое мнение, отзываются о PaySystem плохо.

QwertyPay : 3 балла

QwertyPay — сервис с неоднозначным дизайном и необычным юзабилити. На главной странице представлено мало информации — только то, что число переходов на сайты продавцов превысило 1 млрд, а транзакций совершено более 14 млн.

В каталоге сервиса представлены партнерки онлайн-продуктов, а также товары и сомнительные продукты.

Как устроен каталог

Подробного описания продуктов не предусмотрено. Можно посмотреть только цену продукта, размер отчислений, описание — в некоторых случаях непонятно, на кого оно ориентировано. А еще есть ссылки на сайт, сформированная реферальная ссылка, линк на другие товары этого автора.

Сколько платят

Как и в других агрегаторах партнерских программ онлайн-продуктов, размер выплат устанавливает автор. В QwertyPay он держится на стандартном уровне — 50-90% от стоимости продукта для конечного пользователя.

Как выводить деньги:

• На QIWI-кошелек
• На WMR или WMZ
• На карту VISA, MasterCard
• На Яндекс.Деньги
• На Payeer

Отзывы и мнения

Все стандартно — нет претензий к выводу денег, но есть негативные оценки качества самих продуктов. Например, площадка довериевсети.рф присвоила сервису уровень траста -51 . Ниже под оценками есть отзывы от пользователей — 3 человека оценивают его положительно, остальные говорят о мошеннических продуктах.

ClickPay 24 : 3,8 балла

ClickPay 24 — еще один агрегатор партнерских программ онлайн-продуктов. В нем доступны поощрения, автоматическое перенаправление трафика на другие офферы, система внутренней аналитики. Судя по данным на главной странице, сервис уже выплатил всего более 14 млрд рублей, число продуктов в каталоге — более 16 000, а партнеров — больше 92 000 человек.

В каталоге сервиса представлены и стандартные онлайн-продукты, и неоднозначные предложения заработка от 3 000, 5 000, 10 000 ₽ в день.

Как устроен каталог

Каталог разделен на две части: новые продукты и лидеры продаж. Продумано удобное отображение. Сразу в каталоге, в кратком описании, можно увидеть дату создания, статистику по устройствам, статистику по переходам, конверсии, цене клика, продажам. Указана цена товара и размер отчислений.

В дополнительных окнах можно посмотреть расширенную статистику с графиками, отследить все заказы по ПП, посмотреть комментарии других партнеров.

Сколько платят

Размер вознаграждения партнерам — от 50 до 90%, как и в других системах. Но подавляющее большинство авторов устанавливают оплату в размере 60-75% от стоимости заказа для конечного пользователя.

Как выводить деньги:

• На WMR
• На QIWI-кошелек
• На Яндекс.Деньги
• На SimplePay
• На карту VISA, MasterCard