Для удобства клиентов операторы в дополнение к тарифам разрабатывают многочисленные услуги и опции. Они могут подходить к любым планам, а могут работать исключительно на конкретных предложениях. Чтобы узнать, доступна та или иная функция на вашем устройстве, необходимо знать каким планом вы пользуетесь. Разберемся, как узнать свой тариф на МТС с помощью нескольких способов.
Мобильное приложение «Мой МТС» и личный кабинет
У продвинутых интернет пользователей проблем с информацией о подключенном плане не возникает. Все необходимые данные они смогут проверить на официальном сайте компании MTS. Для этого необходимо войти в личный кабинет. Выполняется вход при помощи смс-кода, который высылается на номер вашего телефона.
Если ранее вы не проходили процедуру регистрации и авторизации, то самое время попробовать. Придумайте логин и пароль для создания профиля и укажите их в специальных полях.
После того как вы открыли главную страницу персонального кабинета обратите внимание на раздел «Мой счет». В этой вкладке находится строка пополнения сим карты, а ниже будет указан текущий баланс и действующий тарифный план.
Посмотреть тариф можно и в приложении «Мой МТС». Это специальный сервис, разработанный для мобильных телефонов. По функциональности он не отличается от полной версии личного кабинета, но адаптация под мобильные устройства делает его более удобным для пользования в смартфоне. Информация о плане, активированном на вашей сим карте, находится во вкладке «Тарифы». После ее открытия на дисплее появляется не только название, но и полное описание плана. В этом окне находится кнопка смены предложения, которой можно воспользоваться, чтобы выбрать новый тариф.
На главном экране приложения расположены данные о состоянии лицевого счета и неистраченных остатках по пакетам.
USSD команда
Если ваше устройство не может в данный момент подключиться к сети, то для получения нужной информации можно воспользоваться USSD порталом МТС. Узнать наименование плана, работающего на телефоне, можно с помощью запроса *111*59# . После отправки короткой команды на экране мобильного появится системное сообщение о том, что запрашиваемая информация будет выслана в смс-сообщении. Через несколько секунд sms поступит на ваш телефон и будет содержать название и ссылки на подробное описание тарифа в приложении или личном кабинете.
Через бесплатные СМС сообщения
Проверить, какой подключен план на мобильнике можно бесплатно через СМС. Для этого на сервисный номер MTS 111 нужно отправить цифру 6. В ответ придет СМС с необходимой информацией.
Мобильный помощник
Еще одним способом для получения данных является использование голосового помощника MTS. Чтобы попасть в меню наберите со смартфона номер 111 и следуйте дальнейшим подсказкам автоответчика, дойдите до нужного раздела и прослушайте ответ по вашему запросу.
Звонок в службу поддержки клиентов
Одним из самых распространенных способов для решения любых вопросов, касающихся параметров лицевого счета абонента, остается вызов на номер call-центра. Узнать свой тариф можно, если позвонить на горячую линию 0890. После идентификации абонента оператор ответит на все интересующие вопросы.
Личный визит в салон связи
Для тех, кто привык решать вопросы «с глазу на глаз» выяснить информацию о наименовании, описании, условиях предоставления и расценках на услуги связи по действующему предложению, а также проверить тариф можно при личном посещении салона связи.
Любая операция, в том числе и проверка тарифа на МТС, невозможна без предъявления документа, удостоверяющего личность.
Как только абонент будет персонифицирован, он получает доступ к любым данным по своей сим-карте и лицевому счету.
«МТС Сервис»
В любых ситуациях на помощь приходит сервис команды *111# . Чтобы проверить план наберите указанную комбинацию, затем выберите пункт 3, затем 1. После этого появится системное оповещение о том, что запрашиваемые данные высланы в смс-сообщении. В течение минуты на мобильный телефон поступит sms.
Заключение
Теперь вопрос о том, как узнать какой тариф МТС работает на вашей сим-карте, не застанет вас врасплох. Пользователи мобильных телесистем могут выбрать удобный способ и использовать его в качестве сервиса проверки постоянно. Тем, кто всегда онлайн больше подойдет личный кабинет или приложение, а для менее продвинутых пользователей актуальными остаются отправка sms-сообщений и USSD команды.
Компания постоянно предлагает своим клиентам новые тарифные планы, содержащие большее количество минут, сообщений и гигабайт интернета за приемлемую стоимость. Поэтому полезно время от времени анализировать условия предоставления связи на своем действующем пакете, чтобы вовремя сменить его на более выгодный.
В последнее время участились случаи, когда оператор самостоятельно меняет существующий тарифный план и не предупреждает об этом абонента. Например, вы заметили, что стали тратить на связь гораздо больше, чем раньше. Возможно, дело в том, что на вашем тарифе была подключена дополнительная опция, о существовании которой вы даже не подозреваете. Поэтому очень важно знать всевозможные способы, как получить необходимую информацию, и вовремя принять необходимые меры, предотвращающие лишние траты.
Если вы недавно приобрели комплект, то подробное описание параметров предоставления услуг находится на сайте МТС в разделе «Мобильная связь», далее пункт «Выбрать тариф». Только не забудьте указать свой регион проживания. Вы можете скачать документ в формате PDF, чтобы вникнуть во все нюансы и иметь возможность сравнить стоимость услуг.
Как правило, в каждом описании в разделе «Вспомогательные команды» содержится комбинация для перехода на данный продукт. Обработка запроса занимает всего несколько минут. Чтобы убедиться в том, что ваш запрос выполнен корректно, зайдите в Личный кабинет и посмотрите наименование тарифа на стартовой страничке сервиса. Информация в Личном кабинете обновляется в режиме реального времени.
Получить необходимые данные можно очень легко и быстро. Существует специальная комбинация для просмотра тарифа на МТС с телефона – *111*59# . В ответ на отправленный запрос оператор высылает сообщение с указанием действующего тарифного плана. Стоимость смс – 0 рублей на территории домашнего региона, в путешествиях по России и в международном роуминге.
Еще один возможный вариант – воспользоваться услугой «МТС Сервис». Доступ осуществляется при помощи команды *111# . При помощи приложения можно:
- узнать, каким количеством минут, сообщений и трафика вы располагаете;
- внести денежные средства на мобильный счет;
- получить описание своего тарифного пакета;
- посмотреть номер телефона;
- управлять дополнительными продуктами и т.д.
Сервис предоставляется абонентам МТС абсолютно бесплатно. Он присутствует на всех тарифных планах и не требует специальной активации. Чтобы начать пользоваться:
- отправьте запрос при помощи комбинации *111# ;
- в открывшемся меню выберите нужный пункт.
Чтобы просмотреть информацию о действующем тарифе необходимо:
- открыть сервис со своего мобильного устройства;
- набрать комбинацию *111# ;
- нажать клавишу «3» (тарифы);
- далее «1» (узнать свой тариф).
После этого остается только дождаться сообщения от МТС, в котором будут содержаться запрашиваемые данные.
Как посмотреть тарифный план в Личном кабинете
Личный кабинет – это удобное предложение, позволяющее решать многие проблемы, не выходя из дома. С его помощью можно совершать ряд операций:
- отключать и подключать опции и услуги;
- пополнять счет без комиссии;
- узнать остаток доступных услуг;
- заказать детализацию и т.д.
Чтобы открыть сервис:
- зайдите на сайт mts.ru ;
- в правом верхнем углу найдите ссылку «Личный кабинет»;
- из предложенного списка выберите позицию «Мобильная связь».
Более быстрый способ – сразу перейти на login.mts.ru .
Далее необходимо пройти процедуру авторизации, указав номер мобильного телефона и код, полученный в сообщении. После этого откройте раздел «Тарифы и услуги». На этой страничке содержится вся необходимая информация. Здесь же можно поменять свой текущий тариф.
Форма обратной связи
Если у вас есть выход в интернет, получить консультацию можно на сайте МТС через форму обратной связи. В этом случае придется ждать ответного письма.
Сервисный центр
Узнать параметры предоставления услуг связи можно в офисе компании. Расположение можно узнать на сайте компании .
Как можно посмотреть тариф в приложении «Мой МТС»
Скачайте удобное приложение «Мой МТС», которое позволяет совершать ряд операций, используя только свое мобильное устройство. С его помощью вы легко и быстро сможете:
- подключать и отключать предложения;
- контролировать остатки пакетов минут, сообщений и интернета;
- посмотреть состояние счета;
- внести денежные средства;
- активировать дополнительные опции;
- узнать свой номер и тарифный комплект и т.д.
Компания предоставляет сервис абсолютно бесплатно. Воспользоваться им могут все клиенты без каких-либо ограничений. Для работы понадобится наличие мобильного интернета или Wi-Fi. Установить продукт можно:
- в App Store (для iOS 7.1 и выше);
- в Google Play (для Android 2.3 и выше);
- в Windows Store (для WP 8.1 и выше).
В приложении можно не только получить описание своего действующего тарифа, но и выбрать наиболее выгодный вариант из предложенных комплектов. Осуществить переход можно, не закрывая сервиса.
Как поменять свой тарифный комплект
После того, как вы внимательно изучили свой действующий тарифный план, возможно, вам захочется его поменять. На данный момент открытыми для перехода являются тарифы с разным количеством пакетных услуг, «Ультра», и т.д. Каждый из них отличается своими особенностями, зоной действия, наличием дополнительных опций и услуг. Если вы уже остановились в своем выборе, сменить тариф можно несколькими способами:
- Откройте Личный кабинет
. После того, как вы войдете на сервис, вам необходимо:
- зайти в раздел «Мой номер»;
- перейти на «Тарифные планы»;
- из предложенного списка выбрать наиболее подходящий вариант;
- нажать клавишу «Подключить».
- Смена тарифа осуществляется по номеру 0890
Условия обслуживания постоянно меняются, и периодически каждый сталкивается с необходимостью выяснить свой тариф, ведь иногда расходы на связь увеличиваются вне зависимости от частоты звонков и отправки sms. Чтобы уточнить стоимость, в первую очередь нужно выяснить, какой тариф подключен. Для каждого оператора потребуются определенный набор команд и действий. А теперь рассмотрим подробнее, как можно легко узнать свой тариф на телефоне.
Мегафон
Чтобы определиться с тем, насколько дешево или дорого может обходиться связь, нужно посмотреть на стоимость совершаемых операций. На сегодняшний день каждый мобильный провайдер старается предложить наиболее выгодный фиксированный тариф на необходимый пакет услуг. Чтобы сделать правильный выбор: предпочесть проверенный вариант или же сменить его на новый и недорогой тарифный план, можно воспользоваться предложенными способами .
Ниже приведены варианты, как узнать свой тариф, например, на Мегафоне .
- Самый удобный и быстрый способ получить информацию — USSD-команда
. Набрав на телефоне *105*2#
и нажав на вызов, вы получите служебное сообщение о названии действующего тарифного плана в течение нескольких секунд.
Эта команда подойдет для Мегафон-Москва и Центрального региона обслуживания. В Поволжье потребуется иная комбинация — *105*3# , а для Сибири подойдет — *105*16# .
- Еще один простой способ того, как узнать свой тариф на Мегафоне – звонок на короткий номер 0505 . Следуя инструкциям можно получить необходимую информацию по условиям тарификации, а также уточнить стоимость тех или иных услуг.
- Самый распространенный вариант как узнать действующий тариф на Мегафоне — личный кабинет. Этот способ применим и для других операторов связи. На официальном сайте всегда можно получить максимум информации, просто пройдя авторизацию.
- В любой момент можно обратиться в офис обслуживания, где непременно будут предоставлены все интересующие данные.
Для этого потребуются назвать личные данные и предъявить паспорт.
МТС
- Итак, чтобы узнать действующий тариф МТС потребуется позвонить по номеру телефона 0890 . Он знаком каждому абоненту МТС, так как это самый обширный сервисный портал, где есть информация по любым вопросам: будь то улучшение качества обслуживания или его стоимость.
- Для того, чтобы проверить, как быстро можно узнать свой тариф МТС с телефона, наберите команду *111*59# . Служебное сообщение будет доставлено незамедлительно.
- Личный кабинет – это источник всей необходимой информации. Авторизовавшись в основном меню можно ознакомиться с условиями, тарификацией, остатком на счету и прочими данными.
Tele2
А теперь обсудим, как узнать какой тариф на ТЕЛЕ2 подключен на данный момент.
- USSD-команда *107# позволит получить в сообщении все параметры тарифного плана: название, стоимость звонков, смс и 1 Мб интернет-трафика.
- Еще один пример того как узнать тариф на ТЕЛЕ2: набрать *108# и вызов. В ту же секунду станет известно его название.
Билайн
Познакомимся с примерами того, как узнать подключенный тариф уже на Билайне . Алгоритмы те же:
- В личном кабинете в любое время можно открыть доступ к детализации расходов и иным интересующим сведениям, нужно лишь зайти на сайт.
- Приложение «Мой Билайн» позволяет управлять и оставаться в курсе подключенных опций, своевременно узнавать о выгодных предложениях, в том числе о смене тарифного плана.
- Узнать действующий тариф Билайн можно, позвонив по номеру телефона 067405 .
- Можно получить служебное сообщение при отправке команды *110*05# .
Другие операторы и провайдеры
Как узнать свой тариф, Ростелеком предлагает воспользоваться:
- запросом *108# , а если потребуются развернутые сведения — *107# ;
- звонком на 118-02 ;
- звонком на 8-800-300-18-00 , если необходимы опции и тарификация от Ростелеком-Интернет.
А теперь о том, как узнать свой тариф у такого украинского оператора как Киевстар :
- короткий запрос *100*01*2# и все необходимое придет в смс;
- голосовое меню поможет уточнить название тарифного плана по номеру *466*66;
- больше информации можно получить после регистрации в интернет-системе «Мой Киевстар».
Для тех, кто хочет ознакомиться с актуальными условиями тарификации на Активе , популярном казахском провайдере, потребуются следующие действия:
- запрос на *166*2# ;
- также на Активе можно отправить смс с текстом «?» на номер 166 .
Ответы на популярные вопросы по теме обслуживания всегда готовы дать менеджеры в офисе продаж.
Большинство людей, пользуясь оператором МТС, не знают своего тарифа или просто забыли, так как подключались уже очень давно. Как узнать свой тариф на МТС? На самом деле это не проблема! Сейчас существует множество способов, которые позволят узнать какой на sim-карте установлен тарифный план.
Самые распространенные способы определения своего тарифа
Самый простой и быстрый способ узнать тариф это посмотреть информацию в договоре
, который при оформлении выдается на руки покупателю или же на коробке (конверте) из-под sim — карты.
Если же документы на sim-карту были утеряны или тарифный план уже менялся, следует обратиться в ближайший салон связи МТС
.
Работники салона имеют полное право затребовать паспорт, чтобы сверить информацию о владельце sim — карты, указанную в базе компьютера, с предоставленными клиентом паспортными данными (смотрите как правильно ). Это происходит только если сведения по номеру просматривают через программу на компьютере.
Внимание! В случае, если sim — карта оформлена на другого человека, работники салона так же не могут отказать в помощи обратившемуся к ним человеку. Они обязаны оказать содействие другими способами или проинформировать клиента о возможных вариантах проверки тарифного плана.
Как узнать тариф на МТС с телефона — команды
Также существуют и другие способы для того, чтобы узнать свой — использование различных команд и комбинаций через телефон. Для этого даже не придется выходить из дома и бросать незаконченные дела.
Комбинации для просмотра тарифного плана:
- *111*59# — самая распространенная команда. Набрав эту комбинацию на телефоне или планшете и сделав дозвон, сведения о тарифе автоматически придут на устройство в смс — сообщении. Действует данная команда по всей России.
- 111-4 — Набрав эти цифры на телефоне и позвонив информация о тарифном плане будет озвучена голосовым помощником. Номер МТС — сервиса 111 , остальные цифры являются подпунктами, которые вводятся уже после того как голосовой помощник начинает говорить.
- 111*4 — Эта команда позволяет сразу услышать название тарифа от автоинформатора и не ждать ввода дополнительных цифр. Для этого нужно просто позвонить, введя все цифры сразу.
- 111-1-2 — Позвонив на номер 111 и введя указанные номера пунктов информация о тарифном плане, пакетах минут, смс и интернета будет озвучена через сервис МТС голосовым помощником.
- *111#3-1 — команда для получения сообщения с информацией о тарифе. Ввод данной команды выдает окно, где просто нужно выбрать необходимые цифры. Ответ приходит в смс — сообщении.
Инструкция
Наберите номер: *111*59#. Через некоторое время после принятия запроса оператором вы получите СМС с информацией о тарифном плане.
Позвоните в абонентскую службу по бесплатному (для абонентов МТС) номеру: 0890. Диспетчер сообщит вам интересующую вас информацию.
Активируйте услугу «Интернет-помощник» на сайте оператора. Войдите на страницу управления услугой. Информация о текущем состоянии счета, тарифе и тарифном плане будет указана в первых строках.
Источники:
- как проверить какой у меня тариф мтс
Если абонент какого-либо оператора связи пожелает ознакомиться со своим тарифным планом ( его параметры, стоимость подключения услуг и так далее), то он сможет воспользоваться специальными сервисами. Они предоставляются оператором и позволяют получить всю интересующую информацию о тарифе.
Инструкция
Клиенты компании «МегаФон» могут подключенном тарифном плане, если обратятся в один из салонов связи или в центр технической поддержки абонентов. Сотрудник центра (продавец-консультант, если вы пойдете в салон) расскажет вам о преимуществах и недостатках вашего тарифа, объяснит, как можно активировать те или иные услуги. Также он поможет установить новый тарифный план, если предыдущий не слишком выгоден и удобен для вас. Получить сведения о местонахождении салонов связи можно через официальный сайт «МегаФона» (для этого посетите соответствующий раздел).
Кроме того, абонентам этого оператора доступна система самообслуживания «Сервис-Гид». С ее помощью тоже можно узнавать о параметрах текущего тарифного плана. Однако для использования системы необходимо авторизоваться (то есть выполнить вход с индивидуальным логином и паролем). После этого абонент должен кликнуть на вкладку «Для контрактных абонентов». Не забывайте и про короткий номер 500, он может оказаться полезным для получения сведений о тарифе.
Другая система, которую предоставляет «МегаФон», называется «Интерактивный помощник». Она позволяет ознакомиться не только со своим, но и с другими существующими тарифными планами, получать актуальную информацию, узнавать об услугах, а также пользоваться системой «Сервис-Гид». «Интерактивный помощник» представляет собой информационный киоск, который оснащен 3G-модемом. Систему можно встретить в салонах связи компании. Кстати, пользование ей является бесплатным.
Такие операторы связи, как МТС и «Билайн», тоже предоставляют своим клиентам номера, при помощи которых можно узнавать подробнее о текущем тарифном плане. В «Билайне» таким номером является USSD-запрос *110*05#. Абоненты МТС могут получить необходимые сведения через контактный центр или через систему «Интернет-Помощник».
В настоящее время в мире мобильной связи действует достаточно большая конкуренция. Практически каждый день появляются новые ные планы, которые активно привлекают к себе клиентов своей выгодностью и дешевизной. В результате частого перехода между тарифами можно запутаться в том, какой именно тариф является у вас текущим. Для определения данной информации у различных операторов имеются свои способы.
Инструкция
Воспользуйтесь короткими телефонными командами для определения текущего тарифа в Билайн. Наберите *111# и нажмите кнопку вызова. В результате вы попадете в справочное меню, прослушайте всю выдаваемую информацию до тех пор, пока не услышите фразу «Мой тарифный план».
Нажмите соответствующую кнопку и робот вам озвучит требуемую информацию. В некоторых случаях бывает так, что данная функция недоступна либо же отсутствуют необходимые сведения. В этом случае попробуйте набрать *110*05# и нажать вызов. В результате появится сообщение с параметрами текущего тарифа. Также можно набрать номер 067405, после чего через определенное время придет смс с нужной информацией.
