Кстати меня это тоже коснулось, далее от автора:
Столкнулся на этой неделе с неприятной ситуацией. У моей жены с кредитной карты увели деньги. Разобрался как это делается. Пишу, чтобы предупредить, о дырах в Сбербанке и Билайне. Случайные эти дыры для увода денег клиентов или нет, решать вам.
Итак, схема мошенничества, работающая до сих пор:
1.Мошенники собирают на Авито объявления с номерами Билайн (почему именно с Билайн будет написано позже). Затем массово рассылают жертвам СМС с текстом, где обращаются по имени, взятому на Авито и словами «предлагаю обмен с доплатой. Вот фото: netint.ru/ru3». Среди пользователей умных смартфонов, очень много совсем не смарт пользователей, поэтому куча людей, не моргнув нажнет на ссылку. Еще бы, он же на авито разместил объяву, и кто то его имя знает, обмен предлагает. После чего гаснет экран и устанавливается на телефон вирусная программа, которая получает доступ к скрытной рассылке СМС и скрывает СМС от определенных номеров, в частности от Сбербанка и Билайн. Наличие на телефоне программы «Мобильный банк» не требуется. Всё, телефон жертвы заряжен. Теперь наступает этап настроек в личном кабинете Сбербанка.
2.Мобильный банк это подключаемая услуга Сбербанка, дающая возможность клиентам делать настройки в личном кабинете. Например, таких как: подключение автоплатежа на мобильный телефон, перевод денег, оплату телефона и т.д. Внимание, для этого мошенникам не нужно чтобы на телефоне был установлен «мобильный банк». Не нужно знать ни логина, ни пароля, ни временных кодов. Ничего этого не нужно! Зеленый банк об этом уже позаботился. Мало того, клиент может даже не подключать эту услугу и даже может не знать о её существовании! Она по умолчанию подключена к кредитной карте. Может даже написать заявление на отключении услуги «мобильный банк» с карты. Сбербанк отключив услугу с дебетовой карты, оставит услугу «мобильный банк» подключенной к кредитной карте (не дебетовой, например зарплатной, а именной к кредитной карте, с установленным лимитом на определенную сумму, которую он может взять в кредит и потратить). Остается с зараженного телефона отправить на номер 900 Сбербанка СМС с текстом «АВТО 1000». После чего, в кабинете к кредитной карте (именно к кредитной, а не дебетовой) установится Автоплатеж на сотовый номер, с настройкой, пополнять баланс телефона на 1000 руб., при снижении баланса ниже 600 руб. Всё, банк заряжен. В свою очередь банк потом ответит клиенту, мы от Вас получили СМС команду, мы её исполнили. Мало того, мошенникам может улыбнуться зеленая фортуна, и автоплатеж будет списывать с карты деньги сверх установленного лимита, несколько дней подряд. Ну, можно обойтись и лимитом в 3000 руб (пруф http://data.sberbank.ru/bashkortostan/ru/p...ank/?base=beta). и снимать деньги пока лошок не чухнет. Безопасники ничего подозрительного с операциями по кредитке не увидят. Даже если списанная сумма потянет на уголовную 158 статью.
3.Третий этап самый простой. С телефона Билайн отправляются СМС на короткие номера free8464, 7878, 3116, и тд. В детализации они проходят как «Оплата услуг мобильной коммерции». Тут вообще для мошенников рай. Можно в день до 15000 руб. проводить. Клиенту потом тоже скажут: «Ну Вы лоша-а-ара, у вас мошенники деньги уводили! Несколько лет назад у Вы подключали услугу «запрета на отправку смс на короткие номера», ну Вы же лошара, эта услуга уже давно не рабочая».
4.Заявление в МВД принимается, но, по словам через 30 дней дело закрывается. Профит! Хотя нет. Сомневаюсь, что это прокатит у желающих повторить данную схему, препарировав вирусный apk файл, изменив настройки, чтобы самим получить доступ к вирусу, по одной простой причине. Вряд ли профессиональная служба безопасности Сбербанка не заметит подозрительные движения по карте и никак не отреагирует, а настройки системы будут так к ним благосклонны, что будут разрешать превышать установленные суточные лимиты по автоплатежам. Также и служба безопасности Билайна сразу просечет новых деятелей на своей поляне.
Почему данная схема применима именно к связке Сбербанк-Билайн: «Возможность подключения автоплатежа по выставлению счета оператором связи предполагает наличие соответствующих условий в договоре клиента и оператора связи. В настоящее время подключение автоплатежа по постоплатной схеме доступно только абонентам Билайн.» пруф: http://sberbank.ru/common/img/uploaded/fil...df/mob_ruk2.pdf Там же: «Через некоторое время на подключаемый абонентский номер придет сообщение от оператора связи. В случае успешной обработки заявки от Банка на подключение услуги, от оператора придет SMS-сообщение, что услуга успешно подключена (Билайн, Теле2 и НСС); либо уведомление, что услуга подключится по истечении периода ожидания отказа (МТС, Мегафон, БайкалВестком)» Эта связка Сбербанк-Билайн даже акцию проводит «Бонус за автоплатеж» (пруф http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded...zh_Beeline.pdf). Ну не цинизм?
Еще детали. Вирус скрывает входящие СМС от Билайна и Сбербанка. Но что интересно, в детализации Билайн не отражает входящие СМС от Сбербанка об операциях с картой. Хотя Банк такие СМС делает в обязательном порядке при списаниях с кредитной (не дебетовой) карты. В детализациях Билайна, входящий СМС с вирусом не отражается.
Данная схема успешно работает как минимум с осени прошлого года. По информации от знакомых, работающих в банке, никому деньги не вернули.
Ну вот, я вас предупредил. Теперь защищайте свои кошельки и телефоны как сможете.
Теперь детали моего случая.
Жена в декрете, на карте у неё денег нет, по этой причине и баланс не проверяет. Зашла в сбербанк-онлайн оплатить мобильный и увидела что с кредитной карты с лимитом в 40 тыс. руб. исчезла значительная сумма. Деньги снимались 4 дня. Прекратились, когда на телефон был установлен антивирус. В РОВД заявление подано. В Сбербанк тоже. От Сбербанка пришел ответ, в котором он сообщает, что в первый день было списано 2946 руб на счет сотового телефона и подключен автоплатеж. И что в период четырех дней, всего было списано по автоплатежу 10 000 руб. На самом деле в первые сутки было списано 7946 руб. во вторые сутки 4000 руб. (при официальном лимите на операции 3000 руб. Таким образом, в первые два дня были списания с карты, превышающие суточные лимиты. Всего за 4 дня было списано 16946,00руб. (о чем на руках имеется подписанная сбербанком выписка по карте), а не 12946 руб. как написано в ответе Сбербанка. Т.е. в своем официальном ответе, с присвоенным номером, подписью и синей печатью, Сбербанк уже обманывает с цифрами. На руках имеется заявление которое оформлялось осенью в офисе сбербанка на отключение услуги «Мобильный банк», где указан привязанный к договору номер телефона и номер дебетовой зарплатной карты. Но как я писал выше, «мобильный банк по умолчанию» принудительно привязывается к кредитной карте.
В среду 24 февраля собираюсь обратиться в Прокуратуру, потому что с банка, где сядешь, там и слезешь. Нужны советы и помощь в составлении заявления в Прокуратуру. Как можно возвратить средства из Сбербанка и Билайна. Какие действия можно предпринять. Может кто то тоже пострадал от мошенников. Дело не столько в деньгах, а в принципе. Сколько можно обходить расставленные ловушки, везде пытаются откусить и урвать кусок. Хочу сломать систему, хоть чуть чуть.
Сегодня ни одного человека невозможно представить без мобильной связи. Причем телефон используется не только по прямому назначению, так как имеются различные функции. И грех их не использовать, когда в руках находится такой мощное современное устройство, в котором находятся различные опции. Можно совершать с ним любые действия, не выходя из дома, например, денежные переводы с помощью крохотного четырехзначного номера 7878.
Несколько лет тому назад 2 фирмы начали активное сотрудничество в сфере предоставления услуг по мобильным переводам денежных средств. Если первая фирма – это всем давно известный Beeline, то вторая – не такая распространенная. Это компания RURU. Занимается переводами денежных средств наличными и в электронном виде на банковские карты и интернет-кошельки.
На рынке существует уже довольно длительное время, поэтому можно ее считать надежным сервисом, который заслужил доверие среди пользователей. Так как у клиентов Билайн нарастала необходимость перевода средств с помощью того самого крохотного, но мощного мобильного устройства, это и привело к объединению и дальнейшему развитию мобильного сервиса 7878.
Данный номер 7878 из четырех цифр был выбран, поскольку он довольный легкий для запоминания. Этот код действует в РФ. У данного кода есть и длинный номер: 8-800-700-4848 . Поддерживает связь в круглосуточном режиме.
Для обналичивания денежных средств используются системы ЮНИСТРИМ и КОНТАКТ.
Действует услуга мобильного перевода с данного номера только для пользователей Билайн.Следует сразу уточнить, что способ перевода зависит от его назначения.
Как получить наличные деньги в ЮНИСТРИМ?
Следует отправить смс на короткий номер 7878 с текстом:
uni – пробел – отправитель – пробел – номер паспорта – пробел –получатель – пробел – сумма.После того как SMS достигло адресата, необходимо ждать подтверждение, которое будет направлено в виде индивидуальных кодовых цифр. Эти цифры нужно показать сотруднику банка при получении денег.
Следует упомянуть, что у держателя мобильного устройства сим-карта Билайн. Можно переводить средства с номера на карту Visa и Маster Card.
Сообщение отправляется также на короткий четырехзначный номер 7878 уже несколько другим текстом:
Master (Visa) – пробел – номер карточки – сумма.Как перевести средства со своего номера на другой номер?
Сегодня пополнить счет со своего телефона другому абоненту можно различными способами. Не обязательно искать терминалы или отправляться в салон продаж. Одним из таких способов является пополнение баланса по 7878, необходимо отправить следующий текст сообщения:
bee – пробел – телефон абонента – пробел – сумма переводаТаким же методом можно осуществлять переводы не только с Билайна на Билайн, но и на счета других операторов. Для этого необходимо изменять в сообщении лишь первые три буквы. А именно:
- для мегафонского номера: mgf;
- для Теle 2 – tele2;
- для МТС – mts.
Как зачислить средства с помощью 7878 на электронную карту?
Через официальный вебсайт компании. Для этого выбрать:
- «Оплата услуг со счета Билайн» – «Денежные переводы».
- Затем подобрать тип операции и ввести номер, номер кошелька и сумму.
- Далее остается подтвердить данную операцию.
Взимается ли какая-либо плата за услугу мобильного перевода?
Да, услуга является платной. Взимание происходит в автоматическом режиме в виде нескольких процентов от суммы перевода. Размер комиссии желательно уточнить на сайте компании. Также существует определенный предел на количество отправляемых средств.
Номер 7878 что это: мошеннические или официальные переводы?
Если пользоваться по назначению данным номером и отправлять всё верно, то никакого обмана тут нет. Хоть сайт и защищен, не стоит терять бдительности в любом случае. Особенно когда речь идет о денежных операциях. В связи с этим нужно быть аккуратнее и не отправлять деньги мошенникам, занимающимся сомнительными операциями.
При переводе средств по номеру 7878 ВСЕГДА система отправляет код подтверждения. Это означает, что клиент сам подтверждает свой перевод личным кодом. После отправки кода подтверждения поступает информация с официальными параметрами перевода.Таким образом, можно предположить, что сегодня достижения науки и техники не стоят на месте, и можно попробовать использовать любые предлагаемые возможности, не отставая от прогресса. Рекомендуется следить за новыми предложениями компании, так как это может дать новые выгодные возможности и бонусы, могут проводиться интересные акции и предоставляться другие услуги.
В целях экономии средств на своем счету или балансе клиенту просто необходимо просматривать время от времени предложения через Личный кабинет или приложение « ». Как это сделать и какие преимущества дает?
Первый способ: через Личный кабинет
Для этого нужно зайти на официальный сайт компании my.beeline.ru. Это системный инструмент, в котором есть доступ в свой кабинет. Для того чтобы оказаться на своей странице, необходимо указать свой номер или пароль, то есть авторизоваться в сервисе. Далее система перекидывает на индивидуальную страничку пользователя. Информация о действующем тарифе, балансе, пакете услуг, номере телефона будет отображена сразу на главной странице.
После того как пользователь вошел в свой кабинет, у него появляется возможность самостоятельно изменять тариф, подключать выгодные услуги, отключать ненужные подписки и пользоваться другими ресурсами системы.Второй способ: через приложение «Мой Билайн»
Данное мобильное приложение позволяет быстро узнать информацию о тарифных опциях и иных услугах аналогично «Личному кабинету», а также уточнить данные с телефонов и планшетов на базе ios, android. То есть имеется подобный интерфейс, как и на вебсайте Билайна. Также есть возможность узнать информацию о действующем тарифе, балансе, пакете услуг, номере телефона, которые будут отображены в этом приложении.
Пользователь может самостоятельно и абсолютно бесплатно изменять тариф, подключать выгодные услуги, отключать ненужные подписки и пользоваться другими ресурсами системы на свое усмотрение.
Оператор Билайн, как и другие операторы по предоставлению услуг связи, желая представлять опции своим абонентам наиболее качественно, каждый год производит абсолютно новейшие, наиболее выгодные тарифы и опции и обновляет имеющиеся. В то время как некоторые абоненты из-за частой смены номера телефона на новый просто-напросто не в состоянии запомнить название имеющейся в настоящее время тарифной опции, другие – за несколько лет его забывают.
Для них данная задача особенно актуальна. Следует отметить, что расходы на мобильную связь напрямую зависят от используемого тарифа. У оператора Билайн есть большое количество интересных предложений, среди которых каждый абонент может выбрать для себя то, что ему подходит по максимуму. К тому же оператор регулярно предлагает всё новые, более выгодные тарифы. Но чтобы определиться с выбором, подойдет ли та или иная услуга, рекомендуется детально ознакомиться с ними на официальном сайте.
никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:
- на его звонки,
- его смс,
- его интернет-трафик.
если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже
суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.
кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:
- предоставляет информацию,
- оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.
оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.
не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.
короткий четырёхзначный номер 7878 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.
смс на короткий номер 7878
немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.
кто получает ваши деньги
Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.
в них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.
законодательство
а есть ли основание для таких претензий, строго говоря? ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 7878). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.
ответ – да, есть
и называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «о внесении изменений в федеральный закон «о связи».
в нём Статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».
это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,
…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,
то он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 фз «о связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:
- во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
- во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
- в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.
еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, Статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).
подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.
если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.
у операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.
«мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. И цене) той же мобильной подписки.
как вернуть деньги с номера 7878
если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 7878, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?
не был ли послан на него ответ «да»?
или, может, в запале интернет-сёРФинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?
сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 7878
чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 7878
самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.
у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#
если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.
это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».
также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).
Возврат потраченных средств
потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. вернуть утраченное з-за номера 7878 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.
поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.
сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.
знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 7878, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.
Телефон_получателя_через_7 Cумма_перевода.
Например:
7ххххххххx 100
Где сумма перевода указывается как целое число без пробелов, точек, запятых в диапазоне от 30 до 5000 рублей.
2. Получить SMS с информацией о сумме к списанию с учетом комиссии и просьбой подтвердить согласие с оплатой.
На счет телефона будет начислена именно та сумма, которую вы укажете при переводе. Комиссия, которая взимается при переводе, спишется с вашего мобильного счета дополнительно (комиссия от 15 руб.). Срок зачисления перевода - несколько минут. Перевести на счет другого абонента можно, как на номера Билайн, так и на номера другого оператора сотовой связи.
1. Отправить SMS-запрос на номер 7878 c текстом:
beeuz Телефон получателя Cумма_перевода.
Например:
beeuz 90ххххххx 100 или beeuz 91ххххххx 100
Где beeuz- код поставщика услуги, 90 и 91- код мобильного оператора Билайн Узбекистан (ООО «Unitel), xxxxxxx - номер абонента 7 знаков (код страны 998 не указывается). Cумма перевода указывается как целое число без пробелов, точек, запятых в диапазоне от 100 до 15 000 рублей.
Коды стран:
beeuz - Билайн Узбекистан (ООО «Unitel»)
2. Получить SMS с информацией о сумме к списанию в USD с учетом комиссии и просьбой подтвердить согласие с оплатой.
3. Отправить ответное SMS, подтверждающее оплату
4. Получить ответную SMS с указанием оплаченной услуги, суммы к списанию и взимаемой комиссии.
На счет телефона будет начислена сумма в USD. Сумма к зачислению в USD указывается в подтверждающей СМС. Конвертация из рублей в доллары происходит по курсу ЦБ+2%. Комиссия, которая взимается при переводе, спишется с вашего мобильного счета дополнительно (комиссия 0%). Срок зачисления перевода- несколько минут.
Отправить SMS-запрос на номер 7878 c текстом: beetj _Телефон получателя _ Cумма перевода.
Например:
beetj 911501111 100
Где: beetj- код поставщика услуги, 91- код мобильного оператора Билайн Таджикистан (ООО «Таком»), 1501111 - номер абонента 7 знаков (код страны 992 не указывается). Сумма перевода указывается в рублях, как целое число без пробелов, точек, запятых в диапазоне от 100 до 15 000 рублей.
Коды стран:
beetj - Билайн Таджикистан (ООО «Таком»)
2. Получить SMS-сообщение с информацией о сумме, которая будет зачислена получателю перевода, в валюте Таджикистана сомони (TJS) с учетом конвертации и просьбой подтвердить согласие с оплатой.
На лицевой счет получателя перевода будет начислена сумма в валюте Таджикистана сомони (TJS). Сумма к зачислению в TJS указывается в подтверждающей СМС. Конвертация из рублей в сомони осуществляется по курсу ЦБ+4%. Комиссия с абонента за пополнение «Билайн» Таджикистан - 0%. Срок зачисления перевода- несколько минут.
Отправить SMS-запрос на номер 7878 c текстом: beekg _Телефон получателя _ Cумма перевода.
Например:
beekg 771501111 100
Где: beekg- код поставщика услуги, 77- код мобильного оператора Билайн Кыргызстан (ООО «Скай Мобайл»), 1501111 - номер абонента 7 знаков (код страны 996 не указывается). Сумма перевода указывается в рублях, как целое число без пробелов, точек, запятых в диапазоне от 50 до 5 000 рублей.
Коды стран:
beekg - Билайн Кыргызстан (ООО «Скай Мобайл»)
2. Получить SMS-сообщение с информацией о сумме, которая будет зачислена получателю перевода, в валюте киргизских сомах (KGS) с учетом конвертации и просьбой подтвердить согласие с оплатой.
3. Отправить ответное SMS-сообщение, подтверждающее оплату.
4. Получить ответную SMS-сообщение с указанием оплаченной услуги, суммы к списанию и взимаемой комиссии.
На лицевой счет получателя перевода будет начислена сумма в валюте Кыргызстана- сомы (KGS). Сумма к зачислению в KGS указывается в подтверждающей СМС. Конвертация из рублей в сомы осуществляется по курсу ЦБ+4%. Комиссия с абонента за пополнение «Билайн» Кыргызстан - 0%. Срок зачисления перевода- несколько минут.
Сотовые операторы постоянно расширяют список функций, доступных их клиентам. Одним из ярких примеров, можно считать денежные переводы «Билайн», которые появились сравнительно недавно, но уже стали популярными среди абонентов. С их помощью, пользователь может отправлять средства на телефон получателя или банковскую карточку.
Что такое «7878»
Мобильный оператор «Билайн» создал собственную систему денежных переводов, которая позволяет осуществлять транзакции по номеру телефона или реквизитам пластиковой карты. Подобная система была создана совместно с компанией RURU, которая длительное время работает на рынке электронных платежей.
Система платежей «7878» перевод денег Билайн, получила свое название, благодаря номеру, на который требуется отправлять SMS-команды для совершения транзакций. Партнерами данного сервиса являются лидеры отрасли денежных переводов - компании Юнистрим и Контакт, которые позволяют получать отправленные средства в наличном эквиваленте при необходимости.
Компания RURU отвечает за техническую сторону отправки переводов, в то время, как «Билайн» осуществляет списание и зачисление средств по балансу телефона.
Важно учитывать, что использовать подобные возможности и команды могут лишь абоненты «Билайн», а клиентам других операторов они недоступны. При возникновении каких-либо проблем с отправкой переводов, поступлением средств и прочих, целесообразно обращаться на телефон горячей линии сервиса RURU по номеру 88007004848.
Перевести деньги со счета Билайн можно через сервисы Юнистрим и Контакт
Как выполнить отправку средств
Алгоритм действий, которые потребуется выполнить для перевода средств с использованием данного сервиса будет варьироваться, в зависимости от способа предполагаемого получения. Прежде всего, клиент может отправить средства для получения их в наличном эквиваленте в филиале системы Unistream, что крайне удобно.
Кроме того, клиент может выполнить следующие транзакции:
- отправить средства на баланс телефона другого абонента;
- зачислить деньги на банковскую карточку;
- перевести средства в кошелек одной из электронных платежных систем.
Одним из популярных вариантов представляется получение средств в отделении Юнистрим, так как данный метод позволяет получить деньги наличными. Для этого, потребуется отправить специальную SMS-команду на номер 7878, которая должна содержать следующий текст:
uni_отправитель_номерпаспорта_получатель_сумма.
Подобная команда подходит для отправки перевода на территории Российской Федерации.
За страну получения в тексте сообщения отвечают первые три буквы – «uni». Подобный буквенный код отличается для различных государств, ввиду чего, при необходимости совершения международных транзакций, следует уточнить его на официальном сайте деньги Билайн ру.
После того как сообщение будет отправлено, абоненту поступит запрос по SMS о подтверждении совершаемой операции, содержащее верификационный код. Его потребуется отправить обратным сообщением на номер 7878 для осуществления транзакции. При посещении филиала Юнистрим, потребуется предъявить паспорт, данные которого были указаны при отправке, что позволит получить переведенные средства.
Для абонентов Билайн перевод Юнистрим или Контакт не предполагает взимания каких-либо комиссий при отправке по РФ. Минимальная сумма отправления составляет 100 рублей, а сроки зачисления могут достигать 5 минут.
Через сервис 7878 можно перевести деньги на карту
Перевод средств на карту
Другим востребованным вариантом представляется отправка денежных средств на банковскую карточку. Он позволяет в дистанционном режиме перевести деньги с баланса мобильного, что позволяет сэкономить время. Для получения подходят карточки платежных систем MasterCard и Visa, вне зависимости от банка-эмитента.
Порядок действий для совершения транзакции будет следующим:
- Написать сообщение с командой VISA/MASTERCARD_номер карточки_сумма.
- Отправить его на номер 7878.
- Подтвердить намерение совершить перевод.
- Дождаться зачисления средств.
Время ожидания транзакции, как правило, не превышает пары минут, однако в некоторых случаях срок зачисления может достигать 3-х суток. Данная транзакция предусматривает ряд условий, с которыми необходимо ознакомиться прежде, чем совершать платеж. Прежде всего, минимальная сумма отправления составляет 50 рублей. Размер комиссионного вознаграждения варьируется, однако редко превышает 6%.
Пополнение баланса
Другой полезной возможностью, которую предоставляет своим клиентам данный сервис, можно считать пополнение баланса номера другого абонента. Это крайне полезно, если у получателя отсутствуют денежные средства на счете и он не может совершать звонки. Манипуляции, необходимые для отправки средств будут аналогичны предыдущим вариантам, за исключением используемой команды.
Она имеет вид «оператор_номер телефона_сумма» и её также потребуется отправлять на номер 7878 с последующим подтверждением. Имя оператора указывается латинскими буквами:
- МТС – «mts»;
- Теле2 – «tele2»;
- Билайн – «bee»;
- Мегафон – «mgf».
Подобный перевод средств представляется самым быстрым и при его отправке у пользователей крайне редко возникают задержки. Минимальная сумма подобного перевода не может быть меньше 10 рублей, а комиссия с платежа составит 3%.
С баланса телефона Билайн можно пополнить счет другого оператора
Можно ли снять средства со счета телефона в терминале
Если клиенту «Билайн» требуется обналичивать средства, он может воспользоваться одним из специальных терминалов данного оператора, предназначенных для выдачи денег. Их список можно найти на официальном сайте «Билайн». Основным преимуществом данного метода представляется простота снятия, так как клиенту не потребуется использовать сторонние сервисы.
Условия подобного обналичивания предусматривают комиссию 5,95%, которая будет взиматься от суммы снятия. Минимальная сумма для подобного метода составляет 100 рублей, а процедура перевода займет не более 5 минут. Чтобы с проведением платежа не возникло проблем, целесообразно придерживаться следующей инструкции:
- Отправить заявку на для снятия средств. Для этого потребуется отправить SMS на номер 7878 с кодом RUB и суммой, которую планируется обналичить.
- Подтвердить намерение снять наличные с помощью SMS и получить указания для осуществления процедуры.
- Дождаться SMS, содержащее pin-код, который потребуется при работе с терминалом.
- Найти ближайший банкомат с помощью официального сайта, ввести номер телефона, с которого необходимо снять деньги, а также PIN-код, полученный ранее.
- Получить средства.
Следует учитывать, что полученный код будет действовать трое суток, на протяжении которых абонент может снимать средства. По истечению данного срока, потребителю потребуется запросить новую комбинацию.
Особые условия
Работа с данным сервисом предполагает ряд дополнительных условий, которые имеют больше значение при отправке платежей. Прежде всего, необходимо помнить о том, что после совершения транзакции, на балансе счета телефона должно оставаться не менее 50 рублей.
Кроме того, существуют ограничения, касающиеся максимальной суммы платежей за один раз, за сутки и за календарный месяц. Они значительно отличаются для разных видов переводов, ввиду чего, их следует заблаговременно уточнять на официальном сайте сервиса в разделе «Условия».
